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接上一篇情绪价值——很多时候是说服的利器！（点击蓝字可阅读）
怎样在各种场合的沟通中都不会冷场，也不会尴尬呢？
在之前的文章中我写过：一个好的沟通者或者一个好的销售者，一定是把舞台交给对方，让对方对他敞开心扉，侃侃而谈，自己就作为一名合格的观众即可；
而不是：你在那里口若悬河，滔滔不绝，喷对方一脸口水，对方反而成为一名观众，来观看你的表演。
但是，
成为一名合格的观众貌似也是一个简单的事情。
比如，
有小伙伴说：
我是想让对方说来着，但无奈对方不说话呀，就这么耗着又觉得冷场，就只有我硬着头皮巴拉巴拉的说下去了。
我也想让对方敞开心扉，侃侃而谈，无奈的是臣妾做不到啊.......
今天这篇就来解决这个问题
——让你面对任何场合都不冷场。
上一篇中讲到了让对方滔滔不绝不冷场的技巧，这就是
——切入对方感兴趣的话题。
找到这个点。
让对方滔滔不绝，侃侃而谈，那就必须找到对方感兴趣的话题，最好是让他既感兴趣又自豪的事情。
那，
——怎样才能知道对方感兴趣的话题？
——怎样才能找到那个点？
这里，
需要的就是我们的观察能力了。
那，
怎么拥有观察力呢？
这个观察能力，其实一点也不玄乎，只需要你稍微用点心就可以。
讲两个我的故事
👇
第一个：
多年前公司和保险公司谈合作，店长经理都去过了，都碰了钉子。
我带着经理一起去了。
到了区域负责人的办公室，相互介绍后，我不经意的环顾一圈，看到办公室里有一些简单的小型健身器材，办公桌上有握力器，窗帘的角落边上有腹肌轮，全部都有使用过的痕迹，但又全都干干净净。
再次核对负责人西装下的身材，切入点来了。
我就开始说：“x总，您这身材在男性中真是佼佼者呀，一看就是自律的健身达人。”
x总笑着说道：“练着玩玩，身体是革命的本钱呀，不练不行啊。”
我接道：“对呀，这工作强度这么大，身体不好，那可真吃不消。”
x总说：“是啊。”
我得继续：“我也想着要去跑跑步，健健身的，就老是三天打鱼两天晒网的坚持不下来，x总下次去健身的时候，也带带我这个拖累一块儿自律自律呗，虽然我现在没怎么练，以前上学那会我也在校训队训练了几天。”
x总说：“不错啊，有底子啊，就是我的时间不固定，不好确定。”
——这句话其实在找理由委婉的拒绝我。
我：“x总，您只管叫我，我来不了是我没福气，您要不叫我可要来找你哦！”
x总哈哈大笑：“行啊，到时候我给你打电话。”
我：“一言为定，刚刚给您打的就是我的电话，我加您微信了，您通过一下，到时候您给我发地址。”
......
后续公司之间一直合作了5年左右，还会相互培训团建，我们也成为了相互不错的朋友，至今仍有联系。
第二个，
同样是去办公室谈合作。
同样，观察。
在办公桌上看到他一家三口笑容洋溢的全家福。
切入点来了。
对话开启：
我：“x总，你女儿的笑容好甜美啊，看到这个笑容就让人不由自主的跟着笑起来，瞬间心情都跟着好起来了。宝贝的照片放到办公桌，x总上班心情都跟着愉悦了吧！”
x总笑了笑，说：“有点这功效。”
我：“这功效保证100%，笑容开心的不少，但向您女儿这样笑容明媚又阳光的感觉是真不多见。现在孩子不好教育啊，我就经常头疼，x总，您给我说说，您是怎样把孩子培养得这么阳光的？有啥心得您得传授传授，给我们解解惑啊！”
x总笑容更深了：“哪有什么心得啊，就是对她从小就比较包容，女儿嘛，就是宠得多一点，要啥给啥，只要大原则范围不超出，都不是问题。”
我：“所以啊，女儿是爸爸的小棉袄啊，别看平时您工作忙，带她的时间不多，这照片一看，宝贝就更黏你。”
x总笑得更深了：“对啊，虽然平常她妈妈带她多，但只要我一回家，她就一准的粘着我。”
我：“哈哈哈哈.......x总，您啊在公司是顶梁柱，在家里啊这爱也是一点不落下，别人都是问女性怎样平衡工作和生活，我都忍不住要问您了，您是怎么做到事业家庭都兼顾的，我都觉得好难啊！”
x总就又继续对我一阵的心得输出......
最后，当时第一次的合作没敲下来，因为已经被其公司捷足先登了，然后达成了第二次以及以后的合作。
这两个故事里面除开了找到对方感兴趣的话题作为切入点，还有大家看到的赞美，每一句接话都是赞美，参考学会提供情绪价值，拥有好人缘（点击蓝字可阅读）情绪价值——不让话掉地上，比嘴甜更甜的接话（点击蓝字可阅读）
因为人总是愿意重复被鼓励被肯定被看见的行为，而拒绝重复被批评的行为。参考让人非常愉快的接受批评——学会这个方法（点击蓝字可阅读）
这里要特别说明的是一家三口为啥我要逮着孩子说呢，x总本人和他老婆为啥只字不提呢？
其一，家长对自家孩子的夸奖基本是没有免疫力的，爷爷奶奶辈更甚；
其二，夸他老婆不合适，你让对方分享分享孩子的教育那没问题，难道还让能对方分享他老婆的啥啥啥吗？这个话题延伸不开；
其三，夸他自己这是可以的，上面一个就是，但一个把亲密的全家福摆到办公桌上的，显然夸他的孩子就更合适，况且夸他孩子不也同时就是在夸他么。
观察对方感兴趣的地方，找到切入点，就是这两字
——观察。
细心的观察。
上面两个例子都是细心观察的结果。
为了避免切入点找错，再来一些甄别的思路。
比如，
·对方办公室里有一面醒目的大书柜，上面摆满了书，很是醒目。
——这里要作为对方感兴趣的切入点吗？
显然，这个观察还不够细致。
·仔细一看，书柜上面的这些书基本都是新书，基本都没有翻阅，甚至还有模型书.......
——现在，你还会想要把这个醒目的书柜作为对方感兴趣的切入点吗？
显然，对方想要显示自己博览群书，是一个喜欢看书的人，可以顺口一夸句，绝不是和多说第二句，哪怕第二句你要再请教那一墙的书柜都比谈论书籍合适。
再来，
·对方办公室摆放的花草。
——可以作为切入点吗？
还需要继续观察。
·如果花草都长得很好，枝繁叶茂，亭亭玉立，旁边放着小水壶，甚至对方没事时都要去洒洒水，擦擦叶子剪剪枝.......
——显然，这是他感兴趣的地方，作为切入点完全OK。
·如果那些花都蔫了，花盆上还洒有枯叶，或者叶子上都沾有灰尘......
——现在，你还会想要把这些花草作为对方感兴趣的切入点吗？
.......
观察，细致的观察，再细致的观察，再核对。
就这样，精准的找到对方感兴趣的切入点让对方滔滔不绝的你聊起来就不是什么困难的事情。
其次，
赞美再跟上。
再次，
给到对方与你合作的价值。
基本就OK。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
想要变成自己的，唯有练起来。
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