在由《物流技术与应用》主办的“2024第十二届全球智能物流产业发展大会暨2024全球物流装备企业家年会”上，上海智世机器人有限公司营销中心副总经理秦子超先生以《安全与易用，智世机器人赋能行业成长》为题分享了上海智世机器人有限公司用高质量产品和交付帮助客户赋能发展的经验和案例。
演讲内容整理如下：
秦子超
上海智世机器人有限公司营销中心副总经理
秦子超先生首先介绍了智世的发展情况。据他介绍，智世公司成立于2019年，但是智世公司的核心团队在2013年就开始从事智能仓储设备的研发，在2015年就参与发布了国内首台智能四向穿梭车产品。如今的智世公司专注于四向穿梭车产品，致力于位服装、医药、零售、冷链、智能制造、新能源、汽车等行业提供智慧、高效、柔性的物流仓储解决方案
随后，秦子超总给大家汇报了智世机器人这几年的发展情况：智世机器人四向车连续两年实现了三倍的业务增长量；今年前三季度的订单量突破了一个亿；海外市场业务占比超过了30%。从设备进场到交付，智世把项目周期控制在两个月之内。而且，所有实施的项目，包括国内和国际，智世做到了百分百交付，项目烂尾率0。
对于智世机器人取得的成绩，秦子超认为主要有四点原因：第一，智世业务发展十分专注，只针对于托盘四向车这个核心产品，对这个产品争取做到一米宽度万米深度，在打磨极致产品的同时不断完善交付体系。第二，智世十分重视产品和解决方案的安全性，始终把项目交付安全放在第一位。第三，在产品应用上坚持发展产品的通用性、易用性和稳定性，具体的方法是在产品结构设计方面坚持模块化、标准化，在软件接口等方面坚持标准化等。总之，智世希望自己的产品如传统推土机方案一样便捷。第四，智世十分重视交付，重视对客户的承诺。
接着，秦子超进一步介绍了智世如何打磨核心产品——托盘四向车。如今，智世在标准版车型的基础上做了4大延伸，进一步开发出：超薄型、重载型、定制型和冷库型四大系列产品。智世超薄型车车身厚度仅有120mm，并且在2024年已经有应用项目落地。重载型车已经做到移载顶升2.5吨重量的水平。定制型车指的是智世可以根据客户要求对载重、承载托盘大小和电池容量进行定制开发。在冷库型车方面，智世已经开发出可以在-25℃环境运行的托盘四向穿梭车。秦子超透露，目前智世在食品冷链行业有大量项目落地。
秦子超还介绍了上海智世完善的安全方案。例如，托盘长期使用有可能产生变形和断裂，从而可能在移载的过程中发生危险。为了避免这种情况，智世在入库区增加了托盘环绕检测的环节，发现有安全隐患的不合格托盘，系统会禁止其被使用和进入立库区，从而避免由于托盘损坏造成的安全事故。此外，在移载和放置托盘时，智世的小车和系统会对托盘位置进行校准，防止因为托盘位置偏移造成安全事故。还有，在系统运行时，为了避免出现小车与小车，或者小车与托盘的碰撞事故，智世的小车采用了双声波感知、前后无死角感知和自适应避障技术，最大程度避免碰撞事故发生。最后，秦子超还介绍了智世颇具特色的充电安全仓技术。充电环节也是托盘四向小车容易发生事故的环节，因为充电时如果温度过高可能引发小车电池燃烧。如果这种情况发生在化工或者军工行业的仓库时是十分危险的。为了避免这样的情况，智世研发了小车专用充电舱，小车进入充电舱充电时，充电舱处于半封闭状态，一旦检测到充电小车温度变化异常，有发生燃烧的危险，充电舱立即变为全封闭状态，把温度异常的小车完全隔离在充电舱内，从而避免发生燃烧的小车影响到周边环境，避免触发连锁事故。
最后，秦子超经理介绍了几个智世完成实施的成功案例，包括：冷库项目、医药行业项目、超大托盘上存下拣项目等。秦子超最后再次强调：智世只专注于托盘四向车领域，只专注于做好四向车托盘机器人。智世将一直坚守提供高品质、高安全、高应用性、高性价比的托盘四向车和解决方案的理念。
编辑整理：喜崇彬
排版：罗丹
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