工作总结汇报
回头看 重保障
优化后勤保障,彰显戈壁关爱。
为满足一线员工的生活需求,解决生活物资短缺的问题,德米瑞超市在跃满、哈得、满深、塔指陆续开设的德米瑞超市成为沙海中的一叶“绿洲”,不仅解决了即时需求,还为员工提供了便利和安全感,让他们深切感受到德瑞公司大家庭的温暖和关怀。
及时需求
采购细节
优化采购细节,确保环保健康。
德米瑞超市始终将“居民健康无小事”作为超市管理的核心,为了让大家吃的放心,超市从采购源头严把质量关,时常奔走在田间地头,采购春天的香椿、苜蓿,夏天的苋菜、西红柿,秋天的山药、红薯,冬天的白菜、西兰花等新鲜的时令菜,居民们虽然购买的是蔬菜、水果,得到的却是满足感和安全感,从“根”上解决了大家心中“买菜难”的疑虑。
价格管控
优化价格管控,维护购物权益。
商品价格一直是大家关心的热点问题,也是德米瑞最为关注的焦点。为了更好的把控价格,我们每周安排人员对泽普县美亿加、莎车县美连美等超市进行现场询价比对,如出现高于市场价时,我们会及时进行调整。为确保价格管控无遗漏,超市诚邀顾客一同参与,顾客凡在周边商超看到或购买到比德米瑞超市价格低的商品(必须条码一样),只需带上购物小票到超市,超市就会赠送一盒鸡蛋作为奖励,真正把价格做到低于商超的同等价位,把实惠让给消费者。
新开始 贴民生
为保障农产品质量和安全,减少农药残留对人体健康的影响,超市工作人员每天从不同批次的蔬菜、水果中选取样本,做好农药检测工作。在抽检过程中如果发现有不合格的农产品,超市会立即对同批次食材采取暂停销售措施,立即联系供应商追溯。截止目前没有发现不合格农产品,即保障了消费者健康,又减少农药中毒等健康风险。
优化便民举措,真心倾听需求。
针对消费者的不同需求,我们都会认真倾听,仔细记录,合理条件下逐一满足顾客需求。比如:天幕帐篷、护具等,超市会多方渠道沟通协调,共满足50余位私人订制需求,德米瑞超市用实际行动诠释了“民有所呼,我有所应”的服务宗旨 。
优品优选
优化从“新”开启动,提升品质生活。
超市一直致力于为顾客提供优质新颖的商品,精心挑选优质网红产品,为顾客生活增添新意与惊喜,从健康休闲食品到焕然一新的盲盒饰品,让您告别千篇一律。超市还精选优质羊肉、小牛羔肉等,保障食品的优质之道。
优化灵活促销,开启让利惠民。
促销是超市经营中不可缺少的一环,超市的促销却和别的超市不同,我们不以盈利为目的,以让利惠民的原则为顾客送实惠和温暖。超市经常开展各种各样的促销,像买一送一、满减优惠赠送等,每日促销商品有五、六十种,其中包括休闲小吃、副食品、日用品、粮油、饮料、奶制品等,并且逢重大节假日凡进店消费的顾客都有抽奖的机会。我们用实际行动为顾客办实事、办好事,让他们在购物的同时得到更多的实惠。
着眼未来
工作规划
下一步,德米瑞超市将持续在超市服务质量、服务优化、服务管理、服务创新等方面深入挖掘、提升,切实提升专业技能、规范管理标准、提高服务质量,努力将德米瑞超市打造成为更具质、价、比的亲民超市,为消费者提供更加优质、便捷的购物体验,为油田公司高质量发展贡献后勤力量。
素材:徳米瑞超市(张巧丽)
编辑:刘 苑
审核:周 辉
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