知识库存储和管理着企业关键知识资产，是企业内外部信息汇总的重要平台，随着AI大模型算法的发展，知识库将从信息储备、检索等基础功能，向交互式、智能化功能发展，为企业提供基于AI模型的知识服务新模式。企业交互式知识库作为一种智能问答系统，将成为大模型发展下知识库的一个重要的发展趋势，为AI算法赋能知识服务提供坚实基础。
基于多模态大模型的企业交互式知识库，能够为企业在知识消费的全链条上提供支持，这包括知识的发现、收集、分析、生产、消费和多样性服务等各个环节。这样的系统能够向用户提供丰富且准确的知识服务，帮助他们快速且精确地获取所需信息，从而降低信息检索的成本。此外，通过智能化的信息检索、推荐和问答服务，它还能支持企业快速进行现状查询分析和决策制定，对提升企业数据信息的全面高效应用具有重要的意义。
基于此，云计算标准和开源推进委员会（CCSA TC608）、企业数字化发展共建共享平台EDCC企业智慧运营推进中心于2024年10月25日召开了《基于多模态大模型的企业知识库能力要求》标准的首次研讨会，会上来自中国联通、浙江联通、联通软研院、江苏移动、中移信息、中兴、华为、浪潮、中电科太极等企业的近二十位专家，围绕标准框架进行了交流讨论、并结合企业知识库产品、AI技术应用现状等内容进行了经验分享。目前，标准指标内容已经形成，围绕指标框架的能力内容编写工作正在进行，欢迎广大企业专家共同参与，一同完善标准内容！
《基于多模态大模型的企业知识库能力要求》重点关注企业知识库运用多模态模型实现的知识治理能力。旨在探索如何通过多模态LLM（MM-LLM）、多模态知识图谱（MMKG）等多模态模型，以及检索增强技术（RAG）等技术，对知识库进行智能化升级，提供全面、准确、丰富的知识服务形式，推动知识以更多样化的形式被用户所见、所用、所享，在知识消费中提升效率，增强交互体验，充分集成并发挥知识库对企业发展、业务运作的促进作用。
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