2024年10月21日,澎湃新闻突然报道,记者卧底合肥多家催收公司,通过三个月的卧底,发现多家公司存在“暴力催收”。
一、其中涉及到的公司:
1、北京互连众信科技有限公司合肥分公司。
2、重庆信盟科技发展有限公司合肥分公司。
3、江西胜德企业管理咨询有限公司安徽分公司。
4、深圳市广聚源信用管理有限公司合肥分公司。
二、主要暴力催收行为:
通过违规使用未报备私人手机,规避质检然后对债务人及其联系人进行暴力催收。其中报道中部分催收公司默许员工通过私人手机联系客户,甚至部分员工同时拥有4-5台私人催收手机。在记者拍下来的画面中主要涉及到的暴力点:威胁恐吓,侵犯隐私,违规骚扰第三人。
案例一:
催收员:你老婆昨天晚上有没有上夜班呢?昨天晚上上班没生意是不是?没市场,你老婆没市场?
催收员:你老婆天天带着男人回去,挺潇洒的。借着我们的钱,养男人是什么意思?
客户配偶:你啥意思,你打这个电话说这个啥意思?
催收员:她跟我们这边借了一笔钱,然后养了别的男人,你问她啊,你问她啊。你看你什么样子,被人绿了都不知道?你挺怂的。
只有刺激他,刺激他,让他去找他的老婆。(暴力催收员的总结),狼叔的一位朋友说:这你就是个人,你就是个正常人,你都说不出这种话,都不能这么麻木。
案例二:
催收员:她贷款没有还,她知道。我们今天给她(本人)打了最少300个电话。她一个电话不接,小美金融的4000块钱。在手机上借的网贷,她借的网贷。你给她说她不承认还是怎么回事?你给她发个消息。你给她说电话打到你们科室打了5-6通了。
催收员:她今天没有上班哦,你跟她说5点半这个钱要还没有还进来的话,我电话直接打到你们医院办公室去了,我就不给你们科室打电话了。
催收员:喂,我说肖XX有没有来上班?
第三方:今天没上班,她今天没上班
催收员:她今天又没有上班,她昨天上的门诊。你们科室的赶紧跟他通知一下,让他赶快把贷款处理掉。但她没有处理啊,你今天再催催她,不然的话,今天又得给你们科室打电话,你跟她说一下,已经给你们科室打了几十个电话了。
催收员:她还没还呢,还了不就不给你们打了吗?
第三方:那你找她,她今天没有上班。你给我们打,我们这是医院的公用电话。很多病人要用这个电话。
催收员:那你这个事情不要给我说,你去给肖XX说,知道吧。你直接在工作群里面@她。你问他这个钱到底还不还?或者你把我拉到你们工作群里,我来问问她。
第三方:我们这里保安室要报警了
催收员:你现在让警察来接电话都行。没事儿,你现在让保安报警也行。
第三方:那你不要给我们打了。
催收员:我不可能不给你们打了。
不知道是不知者无畏,还是勇者无畏。对于软暴力催收已经立法,并实施了。依然有人敢去挑战法律。更何况医院电话,属于公共资源,救死扶伤,岂能让你一天打几十个?
三、其中涉及到金融产品
1、交通银行信用卡
2、美团金融
3、360借条
4、马上消费金融
最后狼叔想说,催收行业已经非常不容易了,还能出现这种人神共愤的事情!如果714那种催收手段又死灰复燃,希望国家能给予坚决打击。
既然澎湃新闻已经曝光了这些公司的行为,接下来我们就看看各金融机构和相关催收公司的后续吧。