很多人回复领导消息,只知道说“好的”,其实这就是你那么努力,却迟迟没法升职加薪的核心原因。
你不懂向上管理思维,你get不到领导在某些时刻想表达的东西,只知道一如既往地用最平常的思维方式去回复领导,领导总是没法满意,当然也没法重视你。
那到底该怎样回复领导的消息呢?阿胖会和你分享3个技巧,让领导重视你。
但我先不说这3个技巧,因为聪明的人已经看出门道了,决定你升职加薪的关键因素便是向上管理思维。
这3个技巧是向上管理思维的延伸,我们先要弄懂什么是向上管理思维,才能真的掌握这3个技巧。
01、什么是向上管理思维?
在我们的惯性思维里,上级天生就应该管理下级,而向上管理思维的逻辑便是打破这个惯性思维,不仅上级能管理下级,下级也能管理上级。
所以向上管理思维的意思,其实就是呼吁我们经常性的主动去管理你的上级。
管理上级具体又是啥意思呢?说白了就是搞懂你上级的一举一动,每一句话,每个神态,每个行为,你都知道他是什么意思,然后根据这些意思,我们去做出能让上级满意的行动,从而得到更多来自上级的好处。
比如回复领导消息,一个拥有向上管理思维的人,他不会直接本能的回复好的,而是会先考虑好很多各种各样的条件,比如领导用什么途径说了哪些话,在什么情绪下说了哪些话等等,综合考虑之后,再得出最合适的回应话术。
那这样的行为和直接回复“好的”区别又在哪呢?凭什么拥有向上管理思维的人,就能有更多升职加薪的机会呢?
02、向上管理思维,到底牛在哪?
升职加薪的本质是什么?是要有公司需要的能力,而不是自以为是的能力。
比如公司需要一个销售高手,你的内勤能力不错,但销售能力却不行,哪怕你再努力,也同样没法满足公司的需求,所以你还是没有升职加薪的机会。
但如果拥有向上管理思维,一切就不一样了,你通过这种思维思考之后,会找到公司需要的能力,然后自己想办法往那种能力靠,不断的满足公司的需求,那公司自然也会给你升职加薪的机会。
如果你还是没法理解,咱们就假设公司需要一个梨子,便能帮他利润提高几十倍,你在没有向上管理思维的情况下,不停的给公司苹果,给再多,公司利润也没啥变化,自然没有重用你的理由,但你拥有向上管理思维之后,洞察出了公司想要梨子的需求,努力的给公司梨子,让公司的利润快速暴涨,公司因为你赚钱,你的升职加薪的机会肯定少不了。
在向上管理思维的背景下,接下来会与你分享3个回复领导消息的技巧,让领导真的重视你。
03、第一个技巧:明确态度
试想一下,如果领导安排你今天晚上招待某个大客户,这个大客户非常重要,当他布置任务之后,你淡淡的回了一句:“好的”。你猜领导会怎么想?
既然是大客户,领导自然希望你全力以赴的去招待他,一定要招待好,可你这边的回应只有淡淡的2个字,这就难免会让领导担心,他可能会觉得,你是否愿意做这件事呢?或者说,你是否愿意全力以赴地去做呢?
这样的回答,在领导看来好像在开盲盒一样,把重要的客户随便给到了一个不确定的人身上,哪怕你真的有心去把这件事做好,但你没有用向上管理思维,没有考虑到领导所关注的点,让领导放不下心来,这会严重影响领导对你的印象,后续可能会冷落你,重要的事情都不再给你机会去做了。
所以回复领导的第一个技巧,便是明确态度,消除领导的担心,让领导看到你的决心与态度。
具体的话术有很多,分享几个供你参考。
“好的彭总,我会努力招待好客户,让他玩得开心”
“好的李总,这个表格我就是加班,也一定会做好的”
不同的情况下话术肯定不一样,整体逻辑就是:肯定的语气+自己会做成怎样的结果
04、第二个技巧:思考反馈
如果领导给你了一个非常难的任务,比如要求你这个月搞定20个大客户,你回了一句:“好的”,你猜领导会怎么想?
他会非常慌,因为给你的这个任务很难啊,有时他只是想用很有难度的任务,试探一下你的想法到底怎样,如果你做不到,领导也不会说什么,可这时候你啥状态也没表现出来,而是淡淡的回了一句“好的”,这会直接把领导搞懵了,他不知道你对于搞定20个大客户这件事到底是怎么想的,是有信心,还是没信心,如果有信心,你的想法是怎样的,有什么问题吗?
领导想从你身上得到的答案,你一个也没有展现出来,下次领导铁定不会安排你做这些重要的事情了,你也失去了升职加薪的机会。
但这时候,但凡你能给出一些思考反馈,一切都会变得不一样。
比如面对这个任务,你可以说:“好的领导,其实我还想到了一个问题,xxxxxx”
为什么要说思考反馈呢?不要觉得你提问题是件坏事,在领导看来,你提了问题,代表你愿意付出努力,所以才会认真去思考,这样的员工比那些看不出状态的人放心太多,所以领导高兴还来不及呢!
05、第三个技巧:阐述规划
做到上面那两个技巧,已经比直接回复“好的”好太多了,领导对你有了初步的好感,但是想要领导更快的信任并重用你,还需要第三个技巧:阐述规划。
也就是当领导给你布置某个任务之后,你不仅要应着,还要简单说说你对这个任务的一些规划。
举个例子,领导又给你丢了一个任务,让你明天招待总部来的大领导,这时候你应该回的是:“好的领导,明天我计划先带他去哪,然后再去哪,在什么环节提出我们分公司的诉求”等等。
为啥要说规划呢?
目的在于告诉领导,我很认真,也很努力,而且我还有能力,一下就有了清晰的规划,领导放心把这个任务交给我吧,今后还有更多的任务也可以交给我。
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