在认知世界的过程中,我们通常都会形成自己惯用的思维模式,当面临某个事物或现实问题时,便会不假思索地把它们纳入已经习惯的思想框架进行思考和处理,这就是思维定势。
思维定势有它的优势,它能够让我们在遇到与以往问题相似的情况时,能迅速地做出反应。但是,当我们遇到新的问题时,它却可能成为一种障碍,固化的思想框架阻碍新思想、新观点、新技术和新形象的产生。
实施GJB5000B,虽然有他人的优秀实践可以借鉴,但却要根据组织的实际情况因地制宜,因材施教,所以实施GJB5000B也需要打破思维定势。
常见的思维定势有从众型思维定势、书本型思维定势、经验型思维定势与权威型思维定势等。
从众型思维定势
从众型思维定势是指不坚持自己的主见,总是顺从多数人的意志。
刚开始实施GJB5000B的组织,大多数人对GJB5000B和软件工程并不是很了解,但他们在评审GJB5000B的软件过程管理体系时仍然会以自己多年的工作经验提出不同意见,如果与标准违背,GJB5000B的推广者应当坚持己见,打破从众思维。
书本型思维定势
书本型思维定势就是认为书本上的一切都是正确的,必须严格按照书本上说的去做,不能有任何怀疑和违反。
GJB5000B作为标准给出了组织管理、项目管理、工程、支持等4大类的诸多优秀实践,汗充牛栋的软件工程书籍也有各种各样的软件工程理论和经验,但是,这些书本知识都只是在特定的情况下总结和提炼出来的,对于我们所在的具体的特定的组织来说,未必是最适合的,所以实施GJB5000B不要盲目相信书本上的内容。
经验型思维定势
经验型思维定势是指人们处理问题时按照以往的经验去办的一种思维习惯。
实施GJB5000B鼓励收集历史项目的实施经验,但是我们要把借鉴经验和经验型思维定势区分开来。借鉴经验要批判地吸收,不仅要看到经验的正面影响,也要注意经验的适用性和负面影响,并根据项目的具体情况决定如何借鉴;而不是无脑地照搬经验去做。
权威型思维定势
权威型思维定势是以权威作为判定事物是非的唯一标准,是对权威的迷信、盲目崇拜与夸大。
在GJB5000B领域里有很多专家,甚至我们也会把来组织进行GJB5000B评价的评价员视为专家,但是,作为GJB5000B的推广者,我们应当坚持“实践是检验真理的唯一标准”,专家的话也要批判地吸收,要根据组织的资源、能力、环境等进行取舍。不要迷信权威。
总之,实施GJB5000B也需要破除从众型、书本型、经验型和权威型思维定势。
这正是:
定势思维利旧情,新途遇阻碍难行
五千实施破陈规,因地制宜创新生
参考书目:创新之道﹣-TRIZ理论与实战精要,作者:韩旭 储昭卫 姚威,出版社:清华大学出版社