为促进区域内医疗质量同质化和持续改进,提高医疗质量和服务水平,10月24日下午,由顺德区卫生健康局主办,顺德区医务管理质量控制中心及区病历管理质量控制中心承办的医疗质量与安全管理培训会议在南方医科大学顺德医院举行。
本次培训会议邀请佛山市疾病控制中心(市卫生监督所)卫生案件稽查科二级主任科员彭一林、顺德区卫生健康局医政医管股、法规股、宣传股等领导代表出席,此外,还有各镇街卫生健康办公室相关负责同志、各医院代表及两个质控中心的成员参会。会议由我院副院长胡秋根和医务科副主任袁友红主持。
会上,袁碧华股长重点强调了医疗质量安全是医疗机构的底线。随着群众对医护人员的认可度提升,群众也更关注健康、对医疗服务的需求也随之上升。作为医疗机构,更加要注重医疗质量安全,同时也要及时响应群众的诉求,满足群众对健康的追求。
随后,会议进入培训环节。南方医科大学顺德医院医疗质控科主任游文霞从临床路径和单病种为突破点进行医疗质量管理经验分享。她强调要强化医疗管理、规范诊疗行为,结合医疗机构自身情况开展针对性的管理培训,不断提高医疗质量和服务水平。南方医科大学顺德医院医务科副主任刘杰明分享了不良事件管理经验,他表示医疗机构要重视医院不良事件的管理,要及时发现、主动上报,根据不良事件的严重程度,积极采取挽救或补救措施,尽量减少或消除不良后果。
本次培训还邀请了彭一林二级主任科员和广州中医药大学顺德医院医务科副主任黄进林进行医疗纠纷管理培训,通过详细解读相关法律法规和分享经典案例,向所有与会的医务管理者强调依法执业的重要性,提醒医疗机构提高自身的站位,坚持“以患者为中心”服务理念,保障医疗质量安全,不断改进医疗服务质量。
供稿:医务科 陈一婷
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