根据新的标准合同条款，纸质交易也必须免费。
电力部门的标准合同条款已大幅更新，这些变化对消费者和电力公司产生了广泛影响。下面列出了最重要的变化。
新的电力行业条款是由芬兰能源工业协会、能源监管机构和消费者保护局共同协商的结果。以下是主要变化概述：
消费者在搬家时如需终止固定期限的电力销售或电力供应合同，必须提供搬家证明。此项规定旨在防止消费者通过虚假搬家逃避高额电力合同。
另一重大变动是限制预付费的使用。电力公司不再可将预付费作为常规付款方式，只有在特殊情况下才能收取预付款或保证金。这项调整有助于减轻消费者的经济负担，提升消费者的权益保障。
纸质处理必须免费。电力公司需明确告知消费者，尤其是那些不使用电子服务的消费者，以确保其权益。部分电力公司因纸质账单收费问题与消费者产生争议，这一规定有望解决该问题。
电力公司需在新条款生效前至少提前一个月告知消费者。
更新后的网络服务条款将于2024年12月1日正式生效，
而电力销售和电力供应条款的具体生效时间则因公司不同而异。固定期限的合同需在合同到期并重新签订后，方能适用新条款。
这些变更涵盖电力销售条款、网络服务条款及电力供应条款。根据法律规定，标准合同条款对于保护消费者的要求更为严格。在合同法中，一般原则是若条款存在不明确之处，则应对起草条款的一方不利。
