八月服务月报 | 臻于至善,美好常驻

文摘   2024-09-05 17:47   云南  

八月

服务月报

打造有温度的物业服务


满意源于坚持

品质源于雕琢

我们精益求精,臻于至善

用专业和热情守护家园




大事记·敦行致远

流动人口服务管理工作情况调研

以满足群众需求为导向,以服务好群众为目的,加深、加大与社区、派出所配合协作,不断创新出租房屋、流动人口管理服务工作,有力有效、抓实抓细各项工作,促进社区和谐稳定。8月,州人大常委会党组副书记、副主任兆勇军一行深入允景洪街道金源社区咏江苑小区开展出租房流动人口服务管理工作情况调研。

装修管理、装修垃圾清运监督检查会议

为加强装修管理及装修垃圾源头管理,规范装修垃圾收运监管,全力为业主打造一个更加清新、整洁、宜居的生活环境,世纪金源服务版纳公司参加景洪市综合行政执法大队关于装修管理,装修垃圾清运监督检查会议。

登革热消杀

为进一步降低蚊媒密度,有效预防登革热的传播,世纪金源服务版纳公司积极响应号召,联合澜湄、福源、金源社区深入开展防蚊灭蚊爱国卫生运动,从源头预防登革热的发生和传播,尽最大努力保障广大业主、住户身体健康和生命安全。

源公益

不断提升服务质量,持续优化服务流程,坚持源公益活动,以更多贴心让生活更多便捷,每一项服务都蕴含着我们对业主家人的深切关怀。

环境卫生提升整治行动

聚焦“薄弱环节”和“盲点死角”,全面开展卫生清洁、杂草清除、乱堆杂物清理、白色垃圾捡拾、工程修缮等整治行动,美化园区环境,提升卫生面貌,着力打造干净、整洁、有序的生活环境。

地库清洗

车库不仅是车辆停放的地方,更是每位业主日常生活的重要组成部分,分批次大范围清扫清洗,去除车库内灰尘、污垢、油渍,保持车库环境的整洁和美观,为业主创造安全、舒适的停车环境。

树枝修剪

充足的雨水让植被茂密生长,过长过密的树枝不仅影响采光,加之频繁的雷雨、大风天气,使得存在一些安全隐患,针对这一情况,世纪金源服务版纳公司展开专项行动,对树枝进行修剪、清理,提高业主出行的安全系数。



品质服务·精进臻善

01

工程

定期检查和维护,确保园区基础设施完好、正常运行,为业主提供更加便捷舒适的生活环境。

02

安保

加强安保服务,严格核查进出人员、车辆,加大园区巡查力度,规范秩序,保障园区安全。

03

绿化

漫长的雨季,我们加大对园区绿化的养护力度,修剪草坪、灌木、乔木,清理枯枝落叶,翻土补种,美化家园。

04

保洁

加大对园区环境的整治力度,园区道路、绿化带、地下车库等公共区域深度清洁,为业主营造整洁、舒适的居住环境。

05

外接项目

始终把业主需求放在首位,用心倾听、迅速响应、及时解决问题,提供更加优质的服务。

06

勐腊分公司

坚持“全心全意为业主服务”的理念,不断总结工作经验,以高度的责任心和敬业精神,书写家园的美好篇章。


公司建设·砥砺前行

树立良好工作作风主题教育活动

深入贯彻落实集团文件精神,推动集团各项战略举措的高效推进,激励广大干部员工勇担责任,坚决、自觉抵制各种不良行为,坚守“诚信、正直、忠诚、谦虚、勤勉”的企业文化核心,共同塑造风清气正、积极向上的工作作风及组织氛围,世纪金源服务版纳公司全面开展“树立良好工作作风”主题教育活动,以启动仪式、总裁文章学习、主题演讲、交流研讨会等一系列活动推进作风教育整顿。

品质服务部目视化手册培训

学规范、知标准、强服务。为提升物业服务标准化,助推公司精细化、规范化管理,以最优服务成就业主更加美好的生活,品质服务部聚焦物业服务中高频触点的核心场景及待改善提升的问题,更新目视化标准手册,从办公室管理、岗位形象、机房管理、园区公共区域、单元大堂及楼栋、底下车库等多个方面授课培训。

保洁作业标准培训

高效率、优效果,为给业主提供更为优质、洁净、舒服的生活环境,各园区对保洁人员进行作业标准培训,从日常工作到专项工作;从仪容仪表到作业标准,开展精细化、针对性培训。

员工关怀

时刻关注员工的身心健康,在炎热的天气为员工提供充足的防暑降温用品和饮品,增强团队凝聚力和向心力,以温暖的团队氛围不断提高服务质量和服务水平。


全心为您,贴心为“家”

世纪金源服务版纳公司

将恪守匠心

持续提升服务品质

筑梦前行,不负所期




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