架起连心桥,让“家”更有温度

文摘   2024-11-27 14:09   云南  

用心倾听 携手前行

2024年 业主座谈会


为加强业主、社区和物业之间的交流沟通,了解业主真实诉求及对小区建设、管理的意见和建议,切实、有效提升服务质量及环境卫生,有力推动园区大项改造,共同创建和谐,舒适舒心的美好家园,世纪金源服务版纳公司联同澜湄、福源、金源社区,片区民警开展业主座谈会。


会议开始各社区书记对整个社区情况做了简要概述,介绍了开展座谈会的目的。各苑区负责人就小区环境卫生、绿化打造、燃气改造进度、设备检修、生活水箱清洗、电梯年检、车辆停放、工程日常维修等与业主息息相关、业主关心的物业工作进一步讲述和汇报,让业主对物业工作有更深入的了解。

 随后业主代表畅所欲言,对物业服务工作和工作人员表示了肯定,并充分表达了对物业服务工作的意见、建议。各区负责人对业主问题及疑问给予了积极的回应和耐心的解答,会议记录员详细记录了业主反馈,以便后期制定针对性改善、跟进计划,确保“事事有回应,件件有落实”,力求给业主们一个满意的答复。

 业主座谈会的开展极大加深了业主、社区和物业之间的沟通交流,增进了彼此间的理解,也为业主们提供了一个表达诉求,反映问题的平台,为社区共建共治共享奠定了坚实的基础。下一步,世纪金源服务版纳公司将秉着高度重视业主诉求的原则,以更加务实的服务态度、工作作风,不断提升管理和服务水平,推进业主诉求达成和问题解决。

在此也感谢广大业主一直以来对物业工作的理解与支持,欢迎大家对物业后续工作进行监督,提出宝贵的意见和建议,建言献策,共同打造和谐社区、美好家园。




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