按照目前的市场平均60天库存和均价8万元左右的水平看,全国每天300-400万台二手车库存因为这两个月新车降价的整个行业损失达到了320亿,是的你没看错,是320亿元!
如果按照目前行业注册80万家二手车相关企业,实际从事业务40万家企业测算,平均每家二手车商因为新车降价导致的“不可控”亏损4-8万元。
中国3亿多汽车保有量,新车每年2200-3000万产销量,二手车即将持平或者超过新车2200万,甚至更多,看似整体宏观“非常乐观”但是平均到微观的二手车经营者个体,那就是惨烈,甚至是搏杀的生死存亡了。
清明时节雨纷纷,总感觉“阴风阵阵”,可这4月都过了,5月依旧业务拔凉拔凉,客户都到哪儿去了,都去看房东扒龙船还是在家躺平呢?咋都不来买车了?
在目前的困境之中,二手车商如何才能走出低谷,实现可持续的发展呢?
借助张维迎老师的《博弈与智慧》一书讲到的博弈论,谈谈我从中对二手车商在竞争激烈的市场环境中扮演着类似的角色,需要制定的策略来应对不同的竞争对手的一些思考。
对于二手车商来说,可以借鉴博弈论的思想,通过分析竞争对手的策略和行为,制定出更加灵活和有效的竞争策略。
可以采取主动出击、侧面突围、重点打击等多种策略,根据市场情况和竞争对手的动态调整自己的行动,以实现市场份额和盈利的增长。
一、囚徒困境下的合作
囚徒困境是一种博弈论中的经典情景,描述了两个犯人被独立审判,如果两人共同合作,则都会得到较轻的惩罚;如果两人都背叛对方,则都会得到较重的惩罚;如果一个人合作而另一个人背叛,则合作的人会得到最重的惩罚,而背叛的人会得到最轻的惩罚。
在这种情况下,对于每个犯人来说,最好的选择是背叛对方。
类似于囚徒困境,二手车商在竞争激烈的市场环境中也面临着合作与竞争的选择。如果每个二手车商都采取自私的竞争策略,最终可能导致整个行业陷入低谷,无法获得可持续的发展。
因此,二手车商需要建立更加合作的行业生态。
首先,二手车商可以通过建立产业联盟或者合作平台,共享资源、共同开发市场。通过合作,可以实现规模效应,降低成本,提高效率,从而为整个行业带来更多的机会和挑战。
比如,大家根据各自的优势和原有的客户群体进行分类,比如专门做BBA的,专门做新能源的,专门做MPV的,大家进行协同合作,而不是大家手里的车都是近似的,五花八门的,最终只能是价格战和都不赚钱。
此外,二手车商还可以共同合作开展广告宣传、市场推广活动,提升整体行业形象和品牌知名度,实现互利共赢的局面。
比如,很多直播做的不错的二手车商家,每个月有上千甚至上万有效线索,但是自己的车源只能匹配10%不到,那么有没有可能匹配给其他商家或者共同销售呢?这样做,销售还能活下去,员工还在,否则人心散了,就难了。
其次,二手车商需要加强行业自律,避免恶性竞争。
恶性竞争往往会导致价格战和恶意攻击,不仅损害了二手车商自身的利益,也会给整个行业带来不良影响。
日子不好过,还恶性竞争高价顶着拿车然后套路贷低价?或者有的干脆铤而走险坑害同行,骗定金,各种摆烂?
因此,二手车商需要遵守行业规范,保持良好的竞争秩序,共同维护整个行业的声誉和形象。
地方协会、车商商会、组织也都应该在这方面建立良币驱逐劣币的商业氛围和规矩,出来混都是要有规矩的。
除了真诚的合作,创新也是二手车商走出业绩低谷的关键。
在囚徒困境下,二手车商可以通过不断创新,提升服务质量和产品价值。
通过引入新的科技和商业模式,提升用户体验和品牌形象,不断满足消费者的需求和期望,从而赢得更多的市场份额和口碑。
很多二手车商过于强调所谓的“质量”而忽略了效率和成本,忽略了二手车客户群体的真实需求,当然“不动螺丝”的确是品质极致,但是这种车成本不低,和新车降价相比不便宜,二手车的性价比丧失优势,企业生存不下去如何能做好服务呢?
二手车的诚信,真正的客户需求是什么?是货真价实,物有所值,物超所值,比如这台奔驰二手车,正常市场行情15万,换过一个车灯,13.5万元,客户觉得我省下来1.5万元,能接受,也愿意少花钱。
诚信是实话实说,而不是过于追求“完美二手车”,完美就意味着高价,一分钱一分货,高价那人家为啥不买新车?
二手车行业的新质流通能力,降本增效需要创新!
借助互联网和移动应用技术,建立起线上线下的一体化服务体系,为消费者提供更加便捷、高效的购车体验。通过数据分析和智能推荐算法,实现精准营销和个性化服务,提升用户满意度和忠诚度。
比如,现在很多二手车商家使用很多各种所谓的SAAS,但是只使用了可能20%的功能,很多老板们的数据分析,应用,团队协同的数字化分析都没有用,或者说只注重了结果的数据而忽略了过程的数据,所以经常是不知道好坏的原因到底在哪里?
二手车商可以搭建多元化的产品和服务体系,满足不同消费者的需求。
除了传统的二手车买卖服务,二手车商可以开展二手车租赁、二手车贷款、二手车保险、二手车改装、汽车俱乐部等相关服务,为消费者提供全方位的汽车生活和服务解决方案。通过多元化经营,拓展业务领域,实现业绩多元化增长。
比如,很多规模不错,历史悠久,客户基盘不错的二手车企业,为什么就不能建立客户俱乐部呢?异业联盟呢?你怕什么?怕就不来了么?
总结起来,二手车商要想走出业绩低谷,既需要摆脱囚徒困境,通过合作、自律实现行业共同发展,也需要通过创新,提升服务质量和产品价值,实现业绩持续增长。
希望二手车商在面对激烈竞争的市场环境中,能够抓住机遇,迎接挑战,实现可持续发展和创新。
当然了,要真的实现这一切,需要行业更多的领头羊和优秀企业,放下原有的芥蒂,提升自己的格局和认知,需要地方协会,组织,行业人的共同价值观协同和长期主义共同发展。
中国二手车,现在和未来的敌人永远不是彼此的同行,而是整个社会对于二手车行业的鄙视链、整个社会的诚信体系不完善、国家相应的法律法规和行业规范的不健全等各种问题。