如何培养学员的暗能力加速成长
文摘
职场
2024-11-11 09:42
湖南
你知道吗？我们的能力，其实远远超过我们自认为所拥有的能力。在每一个人的能力之外，都有一种暗能力。什么是暗能力？简单来说，就是你做一件事，会培养出其它的能力，这些能力在当下不能变现，更多的时候，是一种带给人的感受，所以被称为 “暗能力”。最早提出“暗能力”概念的，是原《21世纪商业评论》主编、著名的商业评论家吴伯凡老师。他在《字节跳动为什么能持续出爆品？》一文中讲了这样一个例子：之前，作为一款管理软件，“飞书”一直在字节跳动内部使用。它的最大的特点是沟通和协同的效率非常高。结果开发不到两年，在2019年6月，它就变成了一款产品，市场的增长速度很快。6他在文中指出：“作为一个人，作为一个组织，他（它）的能力和资源都可以再细分为暗能力和暗资源。能力可以分成显性能力和暗能力，资源也可以分成显性资源和暗资源。什么意思呢？就是如果你是认真地想把一个事情做到极致的话，它要求的能力和资源实际上是远超乎你自己的想象的。”长远来看，做企业，其实不单单是做产品，而是在解决问题过程当中，倒逼出自己的能力。这也恰恰印证了波拉尼悖论：我们知道的永远多于我们知道自己知道的，我们会的要大于我们知道我们会的。每一个显性业务都同时培育着某种暗能力，如何把具体的事情抽象出来变成可以迁移的基础能力？也就是把日用不知的能力显化，比如把团购业务抽象成本地生活服务能力。暗能力蕴藏着不为人知的暗业务，如何把这些潜在业务显化？业务显化意味着供应能力和某种新场景匹配，那么看到那些隐藏的新需求场景就是关键。如何能够看得到？答案是要有能力溢出，也就是为了做好现有业务，导致不得不用力过猛。拼多多发现新场景是创始人的 * 认知偏见 * 决定的。所以认知框架本身就是一种暗能力，属于认知能力溢出。美团的酒旅业务是小团队尝试出来的，也就是不断问市场，听取市场的反馈，不断调整，越来越大。所以，这是外部服务能力溢出的新场景探索。本地团队是现成的，所以成本低。阿里和亚马逊的云业务是内部服务能力溢出导致的新场景探索。为了应对峰值的硬件网络能力是现成的，所以成本低。真实的现有业务，修炼了暗能力，这个能力被新场景放大成第二曲线，主动把第一曲线萎缩，就是业务转型。失败创新的共性：从零开始，没有业务背后能力的连续性，没有历史势能。同样，今天的业务如果对未来形不成势能，未来也会倒下。没有供应能力去匹配的需求发现都是无效的。刚说的都是企业，个人如何看待暗能力，如何修炼自己的暗能力呢？
从小到大，你有没有听过这样的声音——你玩这个有什么用，考试能加分吗？整天瞎鼓捣这些，能赚钱吗？能升官吗？在很多父母眼里，培养一个爱好，不如做奥数有用，天马行空的想象力，不如实在的分数有用。但有用，真的应该成为我们的终极、甚至唯一追求吗？有个高中自小喜欢播音，高考时，为了学播音和妈妈闹翻了。不过，她一直对播音念念不忘。常常偷偷拿着稿子练习，收听各种电台，模仿不同的播音风格。这两年，随着音频节目的兴起，各种声音主播的需求也逐渐增多，凭着自己多年来对播音的热情、坚持，还有扎扎实实的播音功底，她收到4家知名媒体公司的邀约。现在她一个月的收入是过去一年的总和，除了实现财富自由，她终于体验到将兴趣当职业的快乐。所以，做一些看似无用、但自己喜欢的事情，会从中收获无穷乐趣、收获更加柔软的处世心态、甚至get到一项生存技能，这是再多现实的好处也无法比拟的。黄磊曾说：“你这辈子一定要有很多支点，你靠一个支点的话，会活得不够好，或者活得摇摇欲坠。父母、亲戚、工作、爱好都是支点。”做人是一辈子的事，总有我们眼界触及不到的地方。每每此时，那些曾经看似“不务正业”的经历、隐藏的暗能力，就会成为生存的支点、生命的渡船，通向连你都不敢想的远方。
要问谁身上隐藏的 “能力” 最大？二十四小时待命的全职宝妈绝对当仁不让。《2019 年度中国家庭孕育方式白皮书》发布的数据显示，中国年轻父母全职在家的比例逐渐上升，占比 58.6%。当妈后首当其冲锻炼出来的两大能力就是统筹规划能力和强大的执行力，从生娃后就开启了换尿布、喂奶、遛娃、看病、接送上学、辅导功课的育儿时间表，得把孩子照顾得无微不至；除此之外还要买菜、做饭、洗衣、打扫、照顾老人、计划开销，把一个家庭打理的井井有条；中间还要应对各种鸡毛蒜皮的琐事和鸡飞蛋打的小插曲，很多时候要掐着时间点一心多用齐头并进，没有这两项能力是完全招架不住的。在这个身兼保姆、家政、护工、课外老师、财务经理等多种职务的过程中，宝妈还得在各种身份中切换，面对不同的对象修炼自己的沟通能力，怎么和不懂事的孩子沟通，如何配合老师，如何处理好婆媳关系，统统都是宝妈的必修课。这些暗能力，在人工智能时代的今天，更加弥足珍贵，比起程序员的老公写代码能力，更不容易被替代。也许宝妈们的这些 “暗能力” 还没有被人看见，但自己千万不要妄自菲薄，也不要忘记继续提升自己拥有的 “暗能力”，等待让它真正 “发光发热” 的那一天。事实上，人生没有白走的路，每一步都算数。就像罗振宇所说的，“也许未来某一天，你能凭借这些暗能力，找到新的业务和赛道。” 统筹能力、执行能力、沟通能力．....．你只需要把它们发挥到一个可以和这些能力匹配的赛道上去，自然会得到世界早已准备要给你的奖赏。宝妈是被动积累的暗能力，如何主动积累呢？小时候大人说了很多道理就是不听，长大了经历社会的毒打后自然总结出了属于自己的方法论。 —— 只有真的去体验才能积累成经验。家长出于保护孩子的心理，通常都在孩子没真的犯错误时就提前制止，最终的结果可能是孩子会吃一个更大的亏。（不想孩子玩热水就给他一个烫水杯，不想孩子摸电就可以带他体验打火机的点火装置）——
所以在家长的可控范围内让孩子吃吃小亏反而是真正有效的保护。注意，一定要是在可控范围。快乐的时光总是短暂，痛苦的记忆却很长久。教育也是要顺应人性，学会在关键处做设计。成长往往都很反人性，学会接受危机，享受不确定性，困境的背后也许就是机会，问题的背后往往就是价值。在可控范围内不断挑战难题，解决问题后的暗能力，才是我们真正的成长。
“转行，换岗”是这些年最逃不开的词语。之前年轻世代大多是主动转岗挪地儿，但是从2021年开始，很多行业下行，不少中年人也被迫“转岗”。猎聘有个报告说，2022年1季度，55.87%的职场人有跳槽计划，其中66%的人选择跨行业跳槽。这个世界其实没有什么转型，所有所谓的 “转型” 都是一种 “暗能力” 的显性化！前几天有个新闻，俞敏洪老师被评为2022央视十大年度经济人物。新东方教育科技集团也改名了东方甄选。新东方的转型故事已经很多报道了这里先不细说。我们分析下背后，新东方的老师们本身就具备的能力，在教培还可以的时候，当然也就应用在教培行业了，当教培行业受到了影响，暗能力就浮现出来，形成了自己的新的显性技能，东方甄选就是新东方暗能力的体现！那么，转行、转岗的时候，怎样才能提高胜率呢？分享一条原则：迁移到技能相近但趋势向上的岗位。迁移的核心，就是暗能力。有个叫小马的男孩分享过他的经历，从哈工大热门专业土木工程读完7年本硕出来，碰上2016年地产下行。他感到需要换赛道。考虑到自己有编程基础，他开始自学人工智能编程软件，考相关证书。而那时候正是人工智能岗位最供不应求的时期，小马顺利进入了上海一家独角兽公司，转型成了一名人工智能工程师。过了两年，小马发现新问题，市面上他们这种半路出家的程序员越来越多，自己竞争优势越来越少，所以他想，人工智能算法应该是自己职业的工具而不是方向——哪个方向呢？他选了金融，从学习得到《香帅的北大金融学课》开始，跟了所有课程，考证书，学一起做数据分析。期间他发现医药行业“坡长雪厚”，然后自己闷头开始编程跑数据，做医药行业的量化分析——到2024年底，30岁的小马是一家医药咨询公司的部门负责人，结婚，买房，生了孩子。他的职业方向也越来越清晰，就是利用自己的编程能力做金融数据分析。我们看，他的转型之路是不是特别清晰？顺着自己的技能比较优势，迁移到技能相近但趋势向上的岗位。其实就是发现自己的暗能力，找到新的应用场景。
总结下，人工智能时代，不能一直停留在舒适区，我们需要培养自己的暗能力，找到新的支点，不断挑战难题，在变化的环境中找到新的机会。主动培养暗能力，找机会变成显能力，创造更大的价值。
