前言
各位家人们，是否知晓什么是生活美容，什么是医疗美容，什么又是医疗行为吗？下面玄小法就带大家通过今天的主人公大壮所经历的“疣”惑来揭晓答案。
— 坚定的信念 —
步入中年的大壮，面对镜子里的自己，竟有一丝恍惚，当年也是容光焕发翩翩少年，如今不仅初显“聪明绝顶”之迹，曾经清爽秀颀的脖子竟也长上了“多肉”。这时，家附近的美容美发中心打出的广告“从头开始，绽放光彩”从大壮眼前飘过，想到这，大壮毫不犹豫地走进了这家美容美发中心。
— 意外的闲聊 —
理发师一边为大壮设计发型，一边贴心地和大壮闲聊“哎呀，你脖子这长了扁平疣”“他会在皮肤上扎根建基地，拉低你的颜值”“还会招呼更多的疣朋友来你皮肤开派对”“胸上也有、腿上也有…”此时，大壮迫切想摆脱这些讨厌的“多肉”的纠缠，那就从“疣”开始吧。
— 美容院的承诺 —
美容美发中心的顾问，一位自称拥有“疣变魔法”的女士，向大壮保证，敷上她们的分解液并配合激光，能清除这些讨厌的“多肉”，让他的皮肤重获新生。大壮半信半疑，但渴望改变的心让他决定尝试，立即充值5000元进行了治疗。
— 疣的真相 —
美容美发中心的分析让大壮对自己的“多肉”坐立不安，甚至怀疑隐藏在自己身上各处的“多肉”都是“扁平疣”，于是来到多家医院就诊。经查，其身体各处主要为斑丘疹、皮炎、炎症后色素沉着过度、血管角皮瘤等，HPV病毒化验结果显示，大壮体内并无扁平疣阳性病毒。
— 诉讼的提起 —
得知真相的大壮遂向法院提起诉讼：退还治疗扁平疣的费用，并以美容美发中心欺诈为由主张赔偿。
— 美容美发中心的抗辩 —
工作人员基于自身认知及经验认为大壮长的是疣，并提供祛疣服务，不代表美容美发中心虚构了大壮长疣或明知不是疣而欺骗大壮的情况；祛疣过程及产品都只是生活美容，不属于医疗美容，不需要相应资质。
法院这样判
通过大壮与工作人员的微信聊天记录可以看出，大壮在接受服务后，被治疗的部位有结痂的显现，可以证明美容美发中心是使用激光类器械对大壮进行了治疗，并非如美容美发中心所述的对大壮进行的是“使用相应护肤产品进行涂抹、保养、淡化的”的生活美容。
且扁平疣属于皮肤病，需要通过病理学检查、HPV DNA、皮肤镜检查来确认，应当由医院进行治疗。
美容美发中心仅通过观察和经验判断大壮身体多处长有扁平疣，并进行“创伤性”的治疗，其行为既不是生活美容，也不是医疗美容，而是医疗行为。
美容美发中心没有医疗机构执业许可证，为大壮治疗的人员亦不具备医生资格，因此，美容美发中心为大壮治疗扁平疣的行为不具合法性，应当退还大壮治疗扁平疣的相关费用。
而美容美发中心误导大壮认为身体有扁平疣而接受治疗服务，构成欺诈，应予赔偿。
法官这样说
生活美容通常指用化妆品、保健品和非医疗器械等非医疗手段，对人体进行保养或保健性的美容护理。
医疗美容是指运用药物、手术、医疗器械以及其他具有创伤性或侵入性的医学技术方法，对人体的形态、皮肤等进行修复与再塑，以改善或恢复容貌和各部位形态的医疗行为。
医疗行为是以治疗疾病为目的的诊断治疗行为，具有专门性、复杂性、侵袭性、高风险性、不确定性和一定的公益性。
提醒广大消费者在理清自己所计划实施的项目归属后，再选择对应资质的机构和人员进行操作，防止选择不当造成人身及财产损害。
法条链接
·《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条第一款 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
·《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
·《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
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文字 | 朱丹、王典
图片 | 来自网络
审稿 | 史丽萍
审核 | 常垚
发布 | 汪珂
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