AXA 安盛香港及澳门(「AXA 安盛」)宣布,与中国最大上市综合私立医疗服务机构之一新风天域集团旗下以会员为中心的健康险服务供货商健康保险服务供应商 ── 柏盛健康合作,携手为AXA安盛合资格客户推出高端跨境医疗支持服务,进一步完善AXA安盛的大湾区医疗服务网络。中港两地人口往来日益频繁,根据政府统计处的资料,截至2023年,有约50万 名香港居民经常逗留在广东省,对跨境医疗服务的需求也大幅上升。在众多健康风险中,癌症一直是香港人的首要威胁。于2022年,香港录得癌症新病例高达35,373宗,当中,肺癌和乳腺癌更是第一和第二位最常见的癌症。这些因素使得对跨境癌症管理的需求愈加迫切。AXA 安盛一直致力为客户提供适切和便利的健康保障,不断加强大湾区医疗生态圈。为了响应对跨境癌症管理的需求日益增加,AXA 安盛于首阶段伙拍柏盛健康及同属新风天域集团、位于深、广两地的和睦家医院,为AXA安盛合资格客户提供治疗肺癌和乳腺癌的一站式「大湾区跨境癌症医疗专属服务网络」,当中包括跨境癌症治疗免找数、专属项目经理医生支持服务等。深、广两地的和睦家医院均综合性医院,正式纳入大湾区「港澳药械通」的指定医疗机构。医院严格遵循政策要求,响应患者需求,引进已在港澳上市的药品和医疗器械,为病患提供更全面、更有效的创新医疗服务。此外,和睦家医院拥有全面的综合医疗能力以及创新的医疗设备,其医疗团队更连续多次高分通过JCI认证,肯定其在医疗质量、管理和服务等多方面的卓越表现。AXA安盛香港及澳门首席人寿及医疗保险业务总监李佩瑜表示:「继去年首次与柏盛健康合作,共同推进中港两地『医疗健康生态圈』后,我们非常高兴能够与柏盛健康再度携手,进一步在大湾区拓展个人医疗服务。我们希望通过推出领先市场的『「大湾区跨境癌症治疗专属服务 』」,结合内地及香港的医疗优势,为客户在大湾区提供专业高质素的癌症治疗一站式服务,并确保他们在整个治疗和康复过程中获得全面的支持。」柏盛健康联合创始人兼首席执行官周晞烨表示:「去年双方围绕着扩展中国内地与香港『医疗健康生态圈』,正式开启了全面合作,本次『一站式跨境癌症治疗服务』则是此前合作的进一步深化。在大湾区『北上南下』双向奔赴、加速融合的大趋势中,我们致力于综合大湾区医疗资源,赋能两地客户的跨境医疗旅程。同时拓宽高端医疗服务的边界,从专业化的医疗支持到个性化的服务支持,为有特定医疗服务需求的客户提供更全面的帮助。」新风天域执行董事、大湾区首席运营官萧毅晃表示:「深圳新风和睦家医院立足大湾区,以全科为基础、专科协同,护航全生命周期健康。院内名医与海外专家携手,联合体系内专家推行多学科诊疗,还有香港专家跨境出诊、手术。此次联合 AXA 安盛,医院将凭专业优势,为跨境患者打造一站式癌症治疗优质体验,推动湾区医疗共进。」广州和睦家医院院长夏凯莉表示:「广州和睦家医院自成立16年以来,通过精细化管理、精湛技术、贴心照护和舒适环境树立了口碑,我们通过引入相关先进的医疗技术和设备,汇聚国内外顶尖医疗专家团队,致力为患者提供安全,有效,便捷的全方位、全周期的健康服务体系。逐步发展成为华南乃至湾区的高端医疗领航者。」AXA 安盛的高端跨境医疗支持服务将由柏盛健康为每位客户安排由具备资深经验并拥有相关医疗保险经验的专业医护人员所组成的专属的医疗项目经理, 該医疗专案经理是由具备资深经验的专业医护人员组成,并且拥有相关的医疗保险经验。透过结合中港两地专业医疗团队和肿瘤专科医生的意见,提供一对一的贴心服务,包括收集病历、协助获取第二医疗意见、中国内地治疗和会诊预约、治疗方案介绍和保险预先预核准申请等事宜,确保每位客户在治疗过程中获得适切的支持。 此外,客户可享有便捷的点对点交通服务,包括从香港、澳门及指定部分大湾区的城市往返内地指定医院的商务车接送,减轻出行负担。如有需要,客户可于治疗前后于就诊医院入住及接受专业护理, 确保治疗期间获得充分休息。医疗项目经理将全程陪诊,提供必要的支持和陪伴。AXA安盛明白客户在选择合适的医疗服务时可能会遇上挑战,因此,AXA安盛除了在香港打造信誉领先的AXA安盛特选医疗网络外,并于去年透过与柏盛健康合作,为AXA安盛雇员福利保险客户完善跨境医疗服务配套,将医疗服务进一步扩展至内地医院网络,覆盖包括北京、上海、广州、深圳、佛山等大湾区九市,合共296个城市。这次合作进一步印证了AXA安盛不断努力为客户及加强健康保障的重要举措。展望未来,我们会继续密切审视市场情况,并会陆续拓展和加强大湾区的医疗网络,希望于年内向合资格的客户提供由癌症筛查至复后治疗等更全面的医疗专属服务。如欲了解更多AXA 安盛高端跨境医疗支持服务,请浏览:https://www.axa.com.hk/zh/greater-bay-area-cancer-medical-concierge-service-network
AXA安盛简介
AXA安盛为AXA安盛集团之成员。AXA安盛集团是全球领先的保险公司,业务遍布51个市场,服务全球9,400万名客户,并以「致力守护,推动未来」为宗旨。
作为一家在香港拥有最多元化业务的保险公司,我们提供人寿、健康及一般保险的全面保障及服务,并且是最大的一般保险服务供货商及主要的健康和雇员福利保障供货商。我们的目标不单只为客户提供综合保障,更希望能够成为个人、企业及小区的全方位伙伴。我们的核心服务承诺是透过积极聆听客户需要及、投资及发展科技和数码转型,不断创新产品及服务和丰富客户体验。
AXA安盛致力承担社会责任,以推动各界应对气候变化、为小区创造共同价值为重要使命。我们非常荣幸成为首家关注大众心理健康的保险公司,我们透过提供不同产品、服务,并进行具代表性的研究以提高大众对心灵健康的关注。我们的整体可持续发展策略建基于气候相关财务披露工作小组(TCFD)的建议,以气候政策和提高生物多样性为重点。我们承诺将环境、社会和管治元素融入我们的业务,务求在投资者、保险供货商、国际模范企业的三大角色上作出贡献构建可持续未来。
新风天域集团
新风天域集团是一家在中国香港创立和发展的创新医疗集团。集团已经在香港和中国内地建立了以患者为中心、创新型、全生命周期、高质量的医疗系统,旗下覆盖综合医院、专科医院、康复医院、居家医疗网络、互联网诊疗、健康保险服务、创新医疗科技等业务。新风天域医疗集团由香港前财政司司长梁锦松和黑石集团前董事总经理吴启楠于2016年联合创立。
新风天域集团是中国领先的私立医疗系统之一。集团旗下共运营32家综合、专科和康复医院、9,000多张床位,覆盖城市达到77个;运营医疗机构共聘用约12,000名全职员工,其中包括3,000多名医生及2,000多名护理人员,覆盖包括女性健康、儿童健康、肿瘤、心脑血管、综合内科、神经中心、康复医疗、家庭医学和初级诊疗、重症医学等全方位综合临床能力。新风天域旗下医疗服务机构服务患者次数约1,200万服务人次,住院天数约190万天。
柏盛健康简介
柏盛健康是以会员为中心的健康险服务供货商。我们携手中国领先保司,深度协作本土医疗服务提供商,为企业、个人客户提供个性化的健康管理服务与保险解决方案。
我们将医疗融入健康险服务全流程。「私人健康管家」个性化、可信赖的管理式医疗服务,贯穿预防、治疗、康复等环节;公立及私立医疗网络覆盖全球,连接更好的医疗服务;数字化工具提升使用体验,打造一流的健康险服务平台。拥有新风天域集团生态支持,我们致力于将高质量医疗服务带给更多人。
柏盛健康,让保险简单且人性化。
深圳新风和睦家医院简介
深圳新风和睦家位于深圳福田区,距离福田口岸(香港落马洲站)10分钟车程,是一家建筑面积约73,000平方米的综合性医院。医院遵循严谨的循证医疗实践,以全科医疗为中心,结合高水平专科服务,聘请香港医生与护士、全国知名的医生和优秀的外籍医生提供综合治疗,致力为粤港澳大湾区的民众提供国际医疗服务。
医院设有全科、健康管理、牙科、内外科等26个科室及专科服务。医院配备先进的医疗设备,如西门子3.0T核磁共振、双源螺旋计算机断层扫描等。药物方面,受惠于国家药品采购制度,在医生的评估下客人能在医院享有具有价格优势的香港同款药品。
深圳新风和睦家注重客户就医体验,针对香港客户还能提供中英文报告、24小时香港热线和粤语专职服务人员,方便客户致电查询预约及就诊。
广州和睦家医院简介
广州和睦家为和睦家医疗集团旗下综合性医院,地处广州市琶洲CBD核心位置,凭借优越的地理位置、国际资深医师及国内专家组成顶尖的医疗团队及先进的医疗设备,为病人提供卓越优质的医疗健康服务。
广州和睦家医院总建筑面积超 6 万平方米,床位超 100 张。提供超 60 个专科及亚专科的多学科专业服务,含全科、内科、外科、妇产科、儿科、肿瘤科等。另设全科家庭医疗、家庭式一体化产房等特色服务。医院期望在中港跨境医疗领域加强专科交流,促进就诊服务与科研项目发展。