攻坚开新局,决胜新一代!TCL空调聚焦新赛道、新战场,追赶超越。面对新机遇、新挑战,TCL空调全体将士勠力同心,锚定目标,为赢而奔。在这场新战役中,涌现出一批坚定信念,善战敢赢,敢为不凡的同事。让我们一起走近最美的他们,倾听他们的故事,弘扬奋斗之精神!
在TCL空调中山基地生产车间,有这样一个人。“蹲现场、揪细节、控流程”是他的工作常态;“严把质量、狠抓闭环、聚焦改善”是他的工作宗旨;他在质量管理方面不断创新、不断精进,收获硕果累累,先后获得中山市第二届“紫薇杯”质量小组金奖、事业部内部QCC一等奖;他以实际行动树立质量管理工作的标杆,诠释“质量工匠”精神;他就是TCL空调质量管理中心制程品管部PQE中级工程师——黄时华。
让我们一起走近本期“奋斗者”,聆听他的精彩故事。
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专心致“质”
精益求精行卓越之路
今年以来,黄时华主导了16项质量改善项目。谈及这些项目的交付成果,他内心的激动溢于言表,尤其是保温管改善项目,他仍记忆犹新。
黄时华回忆道,当时这项改善需求十分迫切,并且情况十分复杂。然而,生产交付刻不容缓,产品质量容不下一丝懈怠,于是他旋即深入生产一线进行调研,从成品到操作流程再到物料品质,对每一个环节展开追根溯源式的排查,终于找到了部件改善的关键源头——供应商物料的适配性。由于供应商在适配特定型号的生产操作需求上存在偏差,加之检验标准在涵盖率和细化程度上也存在不明晰的空间,致使保温管部件出现“漏网之鱼”,对生产效率和质量造成一定的风险。
为尽快实现该改善项目的闭环,进一步将“质量之网”织密,黄时华与研发、工艺和生产等模块的工程师共同组成攻坚小组,沟通协调部件的优化。他与小组成员一起,从内到外有针对性地指定了完善的保温管部件管理机制。对内,通过保温管的拐角设计进行优化,并细化物料检测标准,使其交付质量进一步提高;对外,要求供应商来料必须静置七天,再对该批次的保温管质量进行检测,提高检测的有效性。在从内到外的双向发力下,保温管部件的交付质量得到显著提升,实现机型结构完好率整体提升了40%。
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规范导向
强化整体系统思维
在质量改善工作中屡获佳绩的背后,是一双善于发现的眼睛和一颗“分毫必究”的心,让黄时华能够有的放矢。日复一日的产线巡查、聚精会神地生产观察……工作中的他,对产线每道工序的员工操作都严格把关。很多时候,黄时华独自蹲在一个位置持续观察好几个小时,只为找到一处可实现质量改善得着力点。
在不断的巡检与观察中,黄时华对生产各环节的了解愈发深入,渐渐地经验的积累汇集成聚焦提升点的能力,最终练就了一双“火眼金睛”。
黄时华深知,质量管理工作如果仅靠PQE模块的推动和改善,很难实现与中山基地快速增长的生产规模相匹配。为达到众人拾薪火焰高的效果,他组建了信息收集反馈群,发动一线员工主动提出改进意见,打造全员质量的文化氛围,并通过定期召开质量会议,及时跟进整改项的落地,做好闭环管理。凭借这种从下而上通畅的反馈机制,让生产最前线听得见炮火的人能够快速呼唤炮火。
同时,黄时华还依托“工艺、品质、生产”现场质量管理“铁三角”,加强员工培训与考核。他指出,若在日常巡查过程中,发现新入职员工的操作熟练度不足,或不达生产规范的要求,将坚决要求其停止作业,重新参加生产培训,三次考核过关后才能返岗。通过持续强化培训和考核监督机制,有效提升了员工的专业素养和工作效率。
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坚定立场
恪守生产品质红线
发现改进项目时心细如针,推进改进项目时雷厉风行!“心若猛虎,细嗅蔷薇”——是黄时华的工作态度,为确保改进项目能够遵循质量改善原则,在与其他部门商讨项目方案时,他始终坚守“质量第一”这条红线,怀着敢于说“不”的勇气,宁当“刺头”,也要确保改善项目准时保质推进。他戏称,“很多同事都很怕我给他们挑毛病,有时候看到我就想跑。”
“待改善点不能悬而不绝,我的目标就是对结果负责。”黄时华这样阐述自己的工作原则。随着生产工艺的不断改进,对产品质量的要求也随之提升。在某次工艺改进后,为了保证产品质量,坚守“非眼前而长远”理念的黄时华力排众议,断然提出将先前批次的旧制部件全数销毁,重新设计制造,以便向用户交付最可靠的空调产品!
结 语
“质造+智造”就是硬道理!未来,黄时华将继续推进各工序的人控改技控,用智能化制造为产品质量保驾护航;并一以贯之地秉承“质量无小事,安全大于天”的信念,全力打造精品产品,做好产品质量“把关人”,加强细节管理和工艺、产品的持续改进,适应市场变化,为TCL空调的高质量发展注入源源不断的动能!
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