执业以来，主要是做诉讼业务，经常开庭面对诉讼相对方，调解工作也做得多，这几年促成调解的案件也比较多，前段时间给大一学生上合同法案例实务课程也简单分享了一些感悟。以下是自己总结的几点。
一、谈判前必须先明确己方的底线。自己当事人的底线决定了某个案件是否有调解的可能性，律师要帮助当事人确定可以接受的方案，且需要保证这个底线不能随意改变。一旦确定了底线方案，我就可以在底线方案以上去跟对方当事人接洽试探，只要对方愿意出价，那么就有可能进一步缩小谈判差距。
二、找到可能的案件突破口。近几年办理案件有个很真实的感受，就是基本上没有非常完美无瑕的案件，多少都会有些瑕疵，只是被我们忽略了。比如民间借贷案件中，先前利息是否超额支付；诉讼账户保全限制对方账户交易，倒逼对方主动履行债务；或者鉴定结论是否有瑕疵等。只要能够抓住可能的突破口，就有可能达成调解预期。
三、沉住气，做好持久战准备。调解过程其实也很考验双方的心理，各种烟雾弹也要适当释放，当试探出对方有调解意愿之时，就要沉住气，慢慢开始谈。如果能发扬二手房中介经纪人谈房屋买卖的精神，那么大概率都是可以通过“磨”的方式缩小双方差距而促成。
四、除非特有把握，不说狠话，保持沟通态度。在谈判过程中一旦一方没有沉住气说了狠话，后续要把对方拉回谈判桌就需要让渡一点好处给对方。我想起在《纸牌屋》中的一个桥段，弗兰西斯·安德伍德为了达到目的，故意与另一个国会议员私下谈判，眼见谈不成，设局自残逼迫对方就范。故意制造一定的矛盾，会增加很多筹码，今天川普遇刺，一下子就提高了政治筹码，其实一个道理。
五、设置缓冲地带。在调解过程中需要有一定的缓冲空间，我们经常会发现只要是两个当事人自己面对面，那么基本上是谈不成的，因为双方会带着情绪，而且任何一方的退步都会觉得没有面子，这种情况下就需要第三方的缓冲。所以我建议当事人本人不直接面对对方，让律师全权出面协调，然后律师可以向当事人汇报，慢慢缩小差距。
以上我经常在用，觉得在普通诉讼案件中促成调解结案是完全有可能的，而且是屡试不爽的。
