做了6年HR,面试时,我却被这5个薪酬问题问懵了

职场   2025-01-14 14:01   广东  

最近跟一些做薪酬绩效的HR交流,有位HR聊起自己最受打击的一次面试。


当时她面试了一家小而美的快速发展型公司,薪酬待遇也不错,最重要是公司对人力资源管理期待值比较高 。随后,她大概回顾了这场面试经历:

“面试官上来便问了薪资核算等基础知识,比如算考勤、做工资、统计人力成本等等。这部分我有所准备,基本能答上来。第二部分的问题开始变得复杂了,问的更细致:

1. 你在过去的五年工作里面,有没有遇过哪些与薪酬优化、绩效变革有关的工作问题,你是如何诊断及解决的?项目方案有没有数据反馈?

2. 因为我司现在处于快速发展阶段,所以对绩效管理和薪酬管理会有更高的要求。假如你成功应聘了,你需要围绕人才发展及市场扩张调整薪酬激励体系与绩效体系,你会如何开展工作?


我直接被问懵了,因为平时接触到的薪酬工作,就是核算考勤、计发奖金、制作工资表、罗列社保清单。


严格算下来,和上述问题沾边的工作,只有在人事管理一栏上评分、收集业务部门的绩效评分表...



当时我的脑子空白了好一会,才发现面试官这些问题我似乎听过,却无法具体阐述,更别提什么项目方案了。”


面试结果可想而知,完全没有下文。后来,这位HR跟我说,如果连自己的专业都做不好,没有价值产出,等到最后的结果,只能被淘汰。


众所周知,薪酬绩效模块是人力资源行业中,是高薪的岗位。相对而言,难度也较大,也是老板最看重的一个岗位。


但可惜的是,尽管薪酬绩效很重要,很多HR就算工作了很多年,也没有掌握这项关键能力,仍然有许多HR只是停留在薪酬计算、发工资等工作。


这样导致的直接结果就是,在跳槽面试来临的时候却只能被踢出局。


01

薪酬设计体系不给力

员工工作没动力


我有一位朋友小青,她在一家中小企业公司做HRM。因为公司已经有薪酬体系制度,所以任职的两年多来,她只管日常薪酬绩效的维护,职场生涯也算平稳。


不料不久前,财务总监找到老板,说在财务分析中发现,最近公司的人力成本越来越高,公司已经走了好几个技术骨干和销售精英了。


老板很烦恼,不明白其中缘由,于是给小青下了死命令:要她务必找出问题,并想出解决方案!


小青有点懵,她平时主要负责发工资算考勤,做薪酬分析的工作还是头一回,完全不知道如何下手!


还好,小青咨询了三茅专业的薪酬绩效导师——徐渤老师,在她的建议和指导下,慢慢开始系统学习薪酬绩效的5大阶段,并且在学习和模拟的过程中,经过众多导师的点拨,慢慢发现了公司存在的薪酬问题。



她告诉老板,公司出现这些问题其根本原因在于薪酬新老员工倒挂现象,是公司现有薪酬设计体系不得当,才导致员工离职率高!


在结合课程学习和模拟实践的过程中,小青就试着结合公司基本情况进行了3~4次的模拟,并且自己总结诊断出了四大问题:


一、综合考评岗位薪资和员工能力,确定行业薪资标准和员工个人薪资标准


高薪聘请人才时结合行业整体薪资水平及公司内部的薪资水平,结合公司战略确定合理的薪资。


此外,合理运用「岗位价值评估体系」,对各岗位完成岗位职责而且对企业贡献价值的进行量化评估排序,避免出现“对公司价值高的员工心寒”的现象 。



二、不能头痛医头,脚痛医脚,有抱怨就涨薪


要建立完善的薪资体系,制定岗位评估表、岗位职级表,确定岗位薪资及薪资幅度。完善考核,激励员工为获得高薪资而努力。


三、薪酬结构设计很重要


薪酬设计的方法有很多,从工资、补贴到绩效等都需要逐步细分并制定相对完善的设计体系,让员工感到企业的发展与员工的薪资增长息息相关。



四、高薪并不等于高满足


要满足员工的需求不仅仅只是薪资方面,还应该从工作环境、员工个人成长、公司福利方面给予员工满足感、荣誉感。


接着,小青老板向老板建议建立薪酬绩效体系变革小组,在企业中推动协调薪酬体系变革。经过此事后,小青也成为了老板非常信任的高价值HRM,并积累了丰富的薪酬绩效实战项目经验。


一年后,小青带着此前成功的项目经历,如愿跳槽到同行业龙头企业成为HRD,带领着一支7人的小组,薪资涨了将近一倍。


02

薪酬绩效管理
考验HR的真实能力


据我们观察,大部分HR都是非科班出身,往往一个人摸着石头过河,没有系统化学习薪酬绩效知识,落地薪酬绩效的时候,往往会遇到以下问题:

为什么绩效管理流于形式?

年底薪酬体系如何诊断?

如何解决绩效流于形式?

如何确保薪酬设计落地?


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