物业服务缺位。说得通俗一点就是，作为业主，交了大量物业费，结果却没有享受到应有的服务。说白了就是消极怠工或推诿责任，使得业主居住体验下降。 费用细则不明。物业费用问题主要有物业收费明细不清不楚或者侵占小区公共空间牟利。比如大家常见的小区公共场地收取停车费、电梯间或走廊等收取广告展位费。
基于上述两方面原因，物业和业主之间的矛盾成为了一个普遍问题，所以很多业主呼吁取消物业。不过，呼吁归呼吁，在很多人看来，这还是多少有点不现实。
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建设年代久远且规模小，比如苏州只一栋楼，所以一直没物业。 起初也打算聘请物业，但由于小区规模小，没有企业愿意接手。 物业和业主之间矛盾积累已久，物业无奈撤离或最终被“驱离”。
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