人人都是营商环境建设者，案案都是营商环境试金石。武山县法院立案庭充分发挥司法服务 “第一窗口”职能作用，以智慧便捷为工作的着力点、落脚点，深化司法为民举措，精准聚焦企业办事难点痛点，打造集约一站式诉讼服务体系和多元解纷体系，不断提升诉讼服务质量，营造优质高效的法治化营商环境。
畅通多元立案渠道，助力营商环境
大力推进涉企诉讼服务“指尖办”模式，积极引导涉企纠纷当事人利用“人民法院在线服务”、人民法院律师服务平台等平台进行线上立案，不断构建“现场立、自助立、网上立、邮寄立、跨域立”五位一体立案模式。充分践行“立案最多跑一次”原则，对符合立案条件、起诉材料齐全的案件，在3个工作日内完成立案审核、送达案件受理通知书、移交相关审判执行部门等工作。对起诉材料不齐全的，一次性全面告知补正事项及期限。
开启涉企绿色通道，提升诉服质效
开通涉企纠纷“绿色通道”，设立专门窗口提供涉企纠纷立案服务，安排专人对企业进行立案指导，对涉企案件提供专业法律咨询的同时，了解民营企业司法需求，切实提供法律支持，解决涉诉企业急难愁盼的问题。深刻认识提升诉讼服务对优化营商环境的重要意义，不断转变工作作风，提升服务水平，为涉诉企业提供全面、规范、便捷、高效的诉讼服务。
加强纠纷源头化解，加大诉源治理
充分发挥司法职能作用，加强与县金融办、工商联、综治中心等部门的沟通联系，建立全方位、多层次的矛盾纠纷化解机制，促使更多的纠纷通过非诉渠道化解，努力将涉企纠纷“零成本”、高效率化解在诉前。对于调解成功案件认真做实案件回访、司法确认等工作，督促当事人履行支付义务，赋予调解强制执行力，实质性化解矛盾纠纷。
畅通涉企信访渠道，护航企业发展
持续优化12368诉讼热线服务，坚持院长接待日制度，确定专人负责有关线上、线下信访的接收、转办、处理工作，“一站式”高效办理涉营商环境投诉信访件。规范信访接待流程，建立信访工作台账，加强案件研判和稳控化解，做好释法说理和息诉罢访工作，对涉诉企业诉求做到件件有回复、事事有回应，让企业切实感受到司法的温度和关怀。
来源：立案庭
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