【喜报】平原县妇幼保健院获批为德州市第一批儿童友好医院建设单位

文摘   2024-11-27 20:37   山东  

近日,德州市卫生健康委员会、德州市发展和改革委员会、德州市妇女联合会联合下发了《关于公布德州市第一批儿童友好医院建设单位名单的通知》,平原县妇幼保健院获批为德州市第一批儿童友好医院建设单位。这不仅标志着医院在儿童保健、儿科医疗服务上的逐步成熟,更体现了医院对儿童健康成长的深切关怀和坚定承诺。



近年来,平原县妇幼保健院始终坚持中西医结合,强化体系创新、技术创新、模式创新、管理创新,以推进儿童医疗卫生服务高质量发展为目标,推行理念友好、环境友好、服务友好。优化儿科医疗服务流程,充分运用新技术提升儿科医疗服务舒适化、智慧化水平。建设符合儿童心理特点、设施符合儿童生理需求、建筑符合儿童安全要求的儿童友好型医院。


01
空间设计儿童化

  在设计上,医院的候诊区、诊疗区、活动区等区域融入了儿童元素,通过温馨的色彩、益智装饰等让儿童感到亲切,减轻恐惧和不安。选用清晰易懂的标识系统,还设置了儿童游戏区和图书角,提供一些益智玩具和书籍,缓解等待的焦虑情绪。


02
健康服务友好

打破传统“防”与“治”的界限,实现了预防、诊疗、康复一体化的服务模式。通过检查结果“互认”,检查结果当日反馈,“一次就诊挂一次号”模式,有效减少了患者等待时间,预留了充足的医患沟通时间,让每一次就诊都更加高效、贴心。此外,医院还加强了中医与儿科深度融合,推广“小儿推拿”、“中药穴位贴敷”等疗法,结合现代医疗技术,为儿童提供多元化、个性化的治疗方案。同时,开展健康查体和义诊活动,利用新媒体平台开展线上宣传与健康教育,普及科学育儿知识,提升儿童健康管理能力。








03
工作机制友好

将建设儿童友好医院纳入我院中长期规划,明确发展路径和重点任务。建立儿童友好医院建设工作协调机制,加强各部门之间的沟通与协作,确保各项措施得到有效落实。通过热线电话、满意度调查等多元化渠道,积极倾听、收集和分析儿童及家长的意见与建议,不断改进服务质量,提升患者满意度。


04
社会支持友好

建立了医务社工制度和志愿者制度,吸引来自社会各界的爱心人士参与,为工作开展提供协助。还通过组织丰富多彩的活动,如节日庆祝、手工制作、科普讲座等,让医院不再是冰冷的治疗场所,而是充满爱与温暖的港湾。


此次成功获批成为德州市首批儿童友好医院建设单位,对我院而言既是一份荣耀也是一份责任。我院将以此为契机,继续深化儿童友好理念,扎实落实妇女儿童发展纲要,提升儿童健康服务能力和水平,为儿童健康成长保驾护航。

   

    编    辑:宣传科

    审    核:刘   尚

    终    审:胡保锋                             

平原县妇幼保健院
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