被钟睒睒炮轰“算法作恶”的张一鸣,字节内部有人替他认错了?

文摘   2024-12-08 15:11   江苏  

年底了,网红主播那是一个接一个塌房翻车搞事情。

继太远老葛和东北雨姐被罚后,辛巴也被虚假宣传的回旋镖击中,因带货夸大效果被立案调查。
另外一边,拥有800多万粉丝的羊毛月,也因嘲讽00后找不到工作,一夜之间掉粉百万。

网红主播闹翻天的同时,农夫山泉创始人钟睒睒这位前首富也没闲着。
不久前他一改低调姿态,竟然公开炮轰刚刚成为新首富的张一鸣。
01 
钟睒睒为何如此恨张一鸣 
11月20日,一向低调且许久未曾露面的钟睒睒又出现在了公众视野中,谁都没想到他这次连着放了好几个大招。
当天钟睒睒来到了江西赣州,主要目的是考察当地的脐橙产业园。考察结束后他搞了一个媒体交流会,邀请了不少媒体。
今年饱受舆论争议的钟睒睒,看样子肚子里是憋着一股气。他当着众多媒体的面,怒喷了三件事。

首先是直播带货行业,钟睒睒表示:

自己永远不会做直播带货,更不认同参与带货的企业家。我认为那些企业是平原型的,我的企业是垂直的,我有根。

接下来是拼多多,对于这家如日中天的电商平台,钟睒睒评价道:

拼多多这样的价格体系,对中国品牌、对中国产业是一种巨大伤害。

不得不说,钟睒睒的这番言论,确实有一定道理。但或多或少有些过于极端,一棒子打死一家企业或一些行为,对于钟这个级别的企业家来说,明显是欠妥的。
他这么做,和辛巴怒撕小杨哥也有着异曲同工之妙。将别人的问题放大,让自己占据道德制高点。
说了这么多,钟睒睒又将话题一转,矛头直指字节跳动旗下抖音、今日头条这两家平台的算法问题。

钟睒睒认为字节跳动旗下的抖音和今日头条,在利用算法人为作恶,是关于他和农夫山泉谣言四起的最大帮凶。
他觉得这两个平台的力量已经足以掌控舆论的走向,所以必须承担相应的法律责任和社会责任,规范企业的文明准则和规则。

他甚至点名道姓地喊话张一鸣,希望他本人、抖音以及今日头条,还有其他那些伤害过他的平台、媒体自媒体,向他道歉!
这番言论一出,立刻登上热搜和各大媒体的头版头条。感觉钟睒睒也可以改名了,叫钟大炮更合适一点。
为何钟睒睒如此痛恨张一鸣和字节旗下的抖音、今日头条?还要从钟睒睒和宗庆后之间的舆论争议说起。
今年2月25日,娃哈哈创始人宗庆后去世,大众在缅怀这位德高望重的企业家的同时,也将钟睒睒和宗老之间的恩怨扒了出来。
这场舆论争议的导火索,无外乎两个:
一是有传闻,30多年前,钟睒睒作为娃哈哈的代理经销商,将海南的货悄悄运到广东卖,通过串货赚取差价的方式赚到人生第一桶金,后被宗庆后发现,取消了代理权;
二是钟睒睒当年创立农夫山泉后发起了一场“世纪水战”,引爆矿泉水和纯净水之争,甚至还因此和娃哈哈对簿公堂。
这两件事的再度被提及,让钟睒睒印上了忘恩负义的标签,他和宗老之间往事也成了“农夫与蛇”的故事。
如果说这两件事只是个引子,而让钟睒睒和农夫山泉成为舆论公敌的,却是儿子美国籍的问题的。

知名民族企业+中国首富,结果儿子却不是中国人,而是美国人。这对于大众来说是无法接受的,这不仅意味着未来农夫山泉很可能由一位美国人来接班掌权,钟睒睒的个人财富也可能继承给一个外国人。
这就让舆论对于钟睒睒的声讨进一步加剧,各种抹黑造谣也随之而来。比如刻意放大农夫山泉产品的日本元素,甚至有人直接说他是日本人。
不管钟睒睒个人和农夫山泉到底有什么问题,这种无端造谣的确是一种错误的行为,换谁都无法接受。
3月13日的时候,忍无可忍的钟睒睒发了一条朋友圈,告知大家自己的母亲已于3月11日去世。去世的主要原因是由于自己被莫名网暴累及了母亲。

在钟睒睒眼里,今年这一年他之所以频繁被网暴,农夫山泉深陷舆论争议漩涡,抖音和今日头条的算法机制在背后推波助澜,是真正的罪魁祸首。
正是算法的疯狂推送,才让各种谣言像病毒一样蔓延,给他和农夫山泉造成了不可挽回的损失。
02 
钟睒睒赢了,字节内部有人认错了!

不得不说,钟睒睒面对舆论争议所采取的一系列公关战术,多少有点失败。充分诠释了什么叫越描越黑。
在宗老头七的那一天,钟睒睒曾发文缅怀宗老,并辟谣当年串货的问题。
在长文里,钟睒睒只是表示自己的第一桶金并非串货而来,却没有直接否认串货这个问题。
这样的回应,不仅没有降低话题的热度,反而起到了火上浇油的作用,对他的声讨更强烈了。
哭诉母亲的去世和网暴有关,网友同样没有买账。很多人提出质疑,一位90多岁的老人,如果你不去告诉她自己被网暴,她又是如何知道的呢?

在8月份接受央视栏目采访时,他首度回应了自己儿子美国籍的问题,不过又打了一次马虎眼。钟睒睒表示:

农夫山泉永远都是一个优秀的企业,而且农夫山泉永远属于中国。接班人先保密,任何人都有机会。

他说农夫山泉永远属于中国,除了表态自己爱国外,已经间接承认了美国美国籍的事实,只是没有正面回答而已;
他又说接班人都有机会,其实也是想告诉大家,儿子以后是有可能接班的。
这样的回答,丝毫不会让大众产生认同感,反而进一步挑逗了大众的情绪,让人们认为将来的农夫山泉可能真要换美国人当家了。
不过,这次炮轰张一鸣,钟睒睒仿佛在公关问题上开了窍,打了一个漂亮的翻身仗。
11月24日,也就是钟睒睒炮轰张一鸣4天后,中央网信办、工信部、公安部、国家市场监督总局四部委联合发布通知称,将开展“清朗・网络平台算法典型问题治理”专项行动。
这次专项形同,相关部门明确了六大重点任务:
1.深入整治“信息茧房”、诱导沉迷问题。
2.提升榜单透明度打击操纵榜单行为。
3.防范盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益。
4.严禁利用算法实施大数据“杀熟”。
5.增强算法向上向善服务保护网民合法权益。
6.落实算法安全主体责任。
四部委联合发文的出台,说明前首富和新首富之间的算法之争,钟睒睒已经赢了。

就像前面所说的,钟睒睒采取了类似辛巴的战略,不仅强调了自己是受害者,还将自己推向道德制高点。
因为这一年,整个社会对于抖音以及字节的质疑从没有停歇过。
小杨哥、东北雨姐等头部主播因虚假宣传翻车,大众都认为平台是帮凶,正是平台监管的缺失甚至纵容,才让直播带货产品质量问题频发。
郭有才、王婆说媒等网红的一夜爆火,更是让大家觉得,平台定期就会开展”造神“运动,想让谁火谁就能火,给社会带来严重的不良价值导向。尤其对青少年造成错误引导,整天沉迷于网红梦;
而且,现在越来越多的企业和个人发现,想在抖音做起来,必须狠砸钱、猛投流,投入和产出根本不成正比。
钟睒睒恰恰是抓住了如今的舆论基调,既然“天下苦字节久矣”,那他当一次带头大哥,带着大家一起声讨。
面对钟睒睒的正面攻势以及四部委联合开展的整治行动,字节内部也是坐不住了。
虽然同样以低调著称的张一鸣并没有回应,但字节内部有人表态了。
11月3日,抖音集团副总裁李亮在头条上发了一篇“小作文”。

针对目前字节的算法对于谣言与网暴的识别,他说:

拜读了经观报道的《善治平台算法》,受益匪浅。各大平台都在使用算法,算法并没有那么复杂和神秘。但算法的科普做得不好,透明度不够,同时对于谣言与网暴识别与打击力度不够,这个确实是我们平台公司需要加强的。

同时李亮还举例说明了营销号编造谎言,传播谣言的套路,表示这样的行为会对企业造成重大的影响,应该成为各大平台重点打击的方向。
由此看来,字节内部也意识到对于算法对于谣言与网暴的打击明显不足,李亮的回应相当于间接认了个错。
这场公关战,终究还是钟睒睒赢了张一鸣。

更多精彩观点,欢迎点击关注

同意作者观点,点个在看再走呗

唐大业笔记
❤️关注商业、科技和互联网❤️说人话,做人事,看人间
 最新文章