编者的话 党的二十届三中全会吹响了进一步全面深化改革的号角。百联集团正在按照三中全会的新部署、新要求,扎实推进新一轮国企改革深化提升行动。为进一步强化思想引领、凝聚发展共识,激励百联人以钉钉子精神抓改革落实,百联集团旗下各公司以多视角、深层次的探讨与交流,畅谈学习体会、谋划落实举措、促进改革实践。本刊分享一组百联集团学习贯彻党的二十届三中全会精神 积极投身国企改革深化提升行动的系列文章,供读者参考。
党建引领 战略聚焦 创新发展 员工共享
深入推进具有第一医药特色的改革提升行动
张海波
发展是第一要务,坚持高质量发展是新时代的硬道理。党的二十届三中全会和十二届市委五次全会作出的新部署、新要求与国企改革深化提升行动有效衔接、一体推进,聚焦增强核心功能、提升核心竞争力,以当好“施工队长”的有力行动和钉钉子精神,抓好各项改革任务落地见效,为百联集团加快打造“一核三柱”高效协同的现代商业产业集团提供更加坚强有力的战略支撑。第一医药以建设“领先型的医药及健康服务商”为愿景,以快速提升市场份额和地位,提升市值,力争跻身全国百强30强为目标,坚持党建引领,以“干一件成一件”的劲头,坚定不移、善作善成,持续在改革创新上下功夫,深化改革破瓶颈,切实创新增动力,加快体制机制、供应链建设、组织人才等方面落实落细落地,处理好改革、发展、稳定的关系,推进改革提升行稳致远。
加强党的领导党的建设 引领企业高质量发展
坚持党对企业的全面领导。进一步理清把方向、管大局、保落实的具体内涵要求,切实发挥好领导核心作用。切实把牢全面从严治党的方向、把稳国企改革的方向、把准高质量发展的方向、把好战略与创新发展的方向,确保企业始终坚持改革发展正确方向。坚持在大局下行动,切实管好政治大局、政策大局、改革大局、发展大局,通过对重大决策、重大事项、重大风险的管控和协调,确保依法治企、运转高效、安全稳定、健康发展。通过管干部聚人才、建班子带队伍、抓基层打基础,切实把一岗双责、“重中之重”、组织人才建设、维护职工权益等落到实处,凝心聚力完成好企业中心工作。深耕“依心·到家”“依嘉志愿服务队”“书记有约”党建品牌建设,持续深化党建“双结对”、党组织有效覆盖。夯实文化基石,以先进文化、百联文化指导第一医药文化建设,弘扬“抗疫精神”“劳模精神”“三牛精神”,进一步明确企业愿景、核心价值观等文化特征,提升企业凝聚力、向心力、影响力和渗透力。
以体制机制改革构建新型生产关系。深入学习贯彻《国企改革三年行动方案》,完善现代企业制度,深化公司内部21项制度改革,新增4项。在公司治理中推动加强党的全面领导,有效落实董事会职权。今年,由中证中小投资者服务中心提名的独立董事候选人正式获得股东大会审议通过,这是A股首次通过投资者保护机构公开提名成功选任独立董事,是公司深度参与独董改革实践的一项重要举措。此外,还建立跨部门项目团队形成矩阵式结构;建立科学的决策机制;完善绩效考核体系;全面推行业务干部任期制及契约化管理,持续推行合伙人制度;建立公平、公正的人才选拔机制;建立有效的沟通渠道,促进跨部门协作;引入先进的管理信息系统以及数据驱动管理;增强了高质量发展的内生动力。
对标行业优秀企业。第一医药将对标行业优秀企业,找到第一医药与对标企业之间存在差距和深层次原因,结合运营指标和平台模式,从整体规模、战略规划、模式建设等方面确定具有针对性、挑战性、可达成性的综合性对标计划和提升方案。通过对标,全力提升商品力、营销力、终端专业服务力,打造高效的总部管理、物流支撑、跨区域发展及管理能力,提升企业运营质量、盈利能力,实现企业做强做优的目标。
做强做精主责主业 提升核心竞争力
聚焦医药零售主业建设。秉承“名特优新全”的产品经营定位,根据对健康小镇、健康小站、社区店调研进行汇总,从商品配备上制定一店一策,调整更新在营商品,切实满足网点新老客户需求。进一步扩大经营的OEM品类,今年以来新增品规同比增长100.8%,通过与品牌厂家的深度合作,向消费者提供性价比更高的商品。物流中心启动智能化改建项目,为仓储功能的显著增强、建立高效协同的供应链体系、降低供应链成本,升级物流基地运转能效,响应平急两用建设任务夯实基础。
围绕民生所需提升服务。进一步加密网点布局,融入社区,服务商圈,为市民开设十五分钟空间尺度内的医药健康服务。积极参与构建统一高效的“三医”信息联通机制,自愿申请开通门诊统筹服务,为参保人员提供门诊统筹用药保障;为异地医保备案参保人员提供购药服务,提升了参保人员购药的便利性、可及性。打造包含MMC健康便利店检测初筛、患者教育和慢病持续管理在内的全链条服务,并充分利用信息化手段,构建院外、线上、线下联动的全流程管理,为市民的健康保驾护航。
探索中医业务拓展。把握国家对中医药发展的重视以及相关政策鼓励的契机,在健康小镇中开设中医诊所,拓展中医诊疗、养生保健服务,为患者提供个性化中医诊疗方案,帮助消费者养成良好的生活习惯和养生方式。通过筛选中药代煎、膏方制作专业团队建立合作,开展中药汤剂、膏方专业化生产供应链,培养中药制作专业、工匠人才,拓展中医药板块发展。
延展供应链布局 推进创新发展
陆续引入创新药械。充分运用品牌效应、销售终端的地理优势及DTP药品自主配送优势,先后引入正大天晴和记黄埔、恒瑞制药等生产的生物医药28个品规,推动创新药首发和产业融合创新,打造创新药院外服务及患者服务平台。打造SPD项目,引入“一次性微创导管”“消融针”“康博刀”等医用医疗器械,充分对接上下游,形成新的增长点。密切关注行业政策动态,及时抓住医疗器械医保支付的政策红利,加大家用医疗器械的引进,提高销售能力,加强售后服务保障,做大医疗器械产业布局。
加大跨境购创新发展步伐。聚焦国际贸易中心建设,顺应趋势、洞察市场变化、大力发展跨境业务。通过跑通药品、保健品、美妆个护潜力品种供应链,共同探索品牌一体化发展,深耕跨境大健康领域。在B2B业绩稳妥持续攀升中,加大对B2C业务发力,挖掘潜力,优化 “第一医药跨境购”小程序的品类结构和商品,增设线下展示场景平台及品类、打造i百联跨境购店铺和知名平台全球购店铺矩阵,全方位实现线上线下联动,提升B2C销售占比,进一步促进整体业绩提升,持续打造最懂跨境业务的医药零售公司。
促进数字化转型和新店型打造。聚焦上海科创中心建设,全面推动创新发展。面对政策环境和市场环境新变化,利用数字化转型、新店型打造落实创新战略。建设“以客户为中心”的CRM系统健全会员管理;对接北森和PS系统完善公司的人力资源管理;对接、运维新零售入驻平台系统实现O2O业务销售管理等,从多个管理、运营角度着手数字化转型,全面提升公司现代化管理能力。门店融入+咖啡模式、+宠物模式打造新店型,迎合都市健康消费新动向,升级药房健康属性。
以改革提升发展水平 让员工共享发展成果
为群众办实事解难事。改革为了员工,确立以“提升服务、优化管理、重点突破全面提升”为工作内容的“1357”发展思路,树立“党建+”工作理念,落实集团“三建三促”党建主题活动各项举措,持续办好“五件实事”,大力开展“七彩幸福活动”,让员工有更多的参与感、获得感、幸福感、安全感。
深耕人才队伍建设。改革依靠员工,持续为干部员工赋能,打造“金牛”“银牛”“小牛”金字塔型人才发展体系,打造敏捷组织文化。落实“三个区分开来”,为改革者负责、为担当者担当,激发党员、干部、员工干事创业的热情和劲头。形成第一医药能力手册。快速递补核心关键人才,及时补充调整中层干部,为新进大学生制定“小牛”培养方案,开展双导师带教。
激励共享机制建设。改革成果由员工共享,持续完善薪酬绩效考核体系,助力业务发展促业绩达成。重点对门店、物流、商店、加盟、批发、中层干部等考核方案进行复盘与优化。进一步推广门店合伙人实践,适时探索股权激励机制。
第一医药将持续以发展为课题,强化改革创新责任、保持改革创新韧劲,找准改革创新的发力点和突破口,有的放矢推出改革创新举措,以实绩实效和人民群众满意度检验改革成效,既当改革促进派、又当改革实干家,力保各项改革举措落到实处、见到实效,共同谱写第一医药高质量发展蓝图!
(作者为上海第一医药股份有限公司党委书记、董事长)
供稿 | 百联集团
编辑 | 赫铂