4月10日晚7时,“欧普特视觉训练项目专家委员会·线上分享会”如期开幕。本次活动的特邀嘉宾云南天明医疗投资有限公司谢紫岚副总裁,也从业界资深管理者的视角出发,分享了天明视光眼科诊所基于欧普特研修课程对视觉训练项目进行优化升级的历程与成果。
各位视光同仁可以通过下方视频回顾谢紫岚副总裁此次的分享。
视频回顾
课程学习
天明视光眼科诊所距今已有36年的发展历程,期间始终秉持着使更多人获得更好视觉质量的愿景。谢总表示视觉训练是天明视光眼科诊所相当关注和重视的项目,然而在实际的开展过程中,发觉从专业技术的保障、服务的转化与整体运营的跟进方面仍缺乏闭环。
23年,天明视光眼科诊所参与了欧普特公司视觉训练项目研修课程的学习,研修课程为参与学员提供了一个立体的学习空间,从理论认知到门店见习,这样全方位针对视觉训练的体系课程使得天明视光对视觉训练项目的开展有了更加深入的了解。
天明视光团队参与2023年度课程
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在今年,天明视光团队也继续参与了欧普特2024年度的管理课程与全年课程,并以更具粘性的专业服务赢得了理想的客户满意度。
基于对训练项目和自身专业能力提升的切身体会,天明视光的专业人员对视觉训练的学习与应用热情也不断提高。
天明视光团队参与2024年度课程
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项目进展
自参与研修课程以来,欧普特公司也从不同角度,助力天明视光推动项目进展。23年6月,欧普特公司李丽媛总经理曾率团队到访天明视光眼科诊所的多家门店,对门店进行实地探访与交流。
在交流过程中,双方对门店的空间改造问题展开了一系列措施。经过几轮改造,目前已形成相对完善的视觉训练室,一个半开放的、有自然光线的训练空间成为了门店客流量最大的一个区域,静态训练区与动态训练区有效地结合在训练室的空间内,顾客对视觉训练项目的信任度与满意度得到了有效提升。
同时针对对视觉训练比较陌生的顾客,门店内设立了视觉训练的体验区,邀请家长与孩子共同体验欧普特公司产品双面镜的使用,让顾客能够直观体会视功能异常可能会给我们带来怎样的感受。
随着视觉训练项目的开展,门店能够覆盖到的人群越来越广泛全面,对于门店专业人员的专业能力以及综合服务能力的要求也越来越高,也开始面临新的问题和挑战。谢总表示,非常幸运能够在这过程中与欧普特同行,也希望能与欧普特公司共同精进,使团队得到更多专业系统的培训以及扎实的项目落地的指导经验。
深入合作
欧普特公司也将与更多合作伙伴继续深入进行产学研合作,为院校开设视觉训练与康复专业创造有利条件,以欧普特公司为纽带,为企业与院校搭建沟通、合作以及人才输送平台。
结语
洞见视光,练就未来。欧普特培训团队希望能够为天明视光以及更多同道们提供助力,把开展视觉训练项目16年以来对的、落地的经验知识传递给大家,也希望通过这样的研修课程,能够吸引到更多的行业伙伴,了解视觉训练项目的方向、目标以及精髓,使得视觉训练项目能够在全国各地落地生根,从更多角度助力我国视觉健康事业的发展前行。
本次线上分享会也对即将于5月28至30日开班授课的年内第二期管理课程进行了介绍。相应报名工作欢迎通过扫描下方二维码、留言或拨打官方热线400-022-9596进行咨询。
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