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在初步了解视觉训练、具备清晰的项目思维，并引入家庭训练内容丰富视光服务内容的基础上，视光门店继续建设视训项目、确立专业属性的方向也就逐渐清晰：
建设标准化的训练室，并为其在连锁体系内的裂变复制做好准备。
本文将介绍视觉训练项目中训练室的建设思路，并拆解其中的重难点，供眼镜行业同仁参考。
我们为何急需改变
作为视光行业的从业者乃至管理者，我们对行业现状有着切身的体会：
同业间价格战愈演愈烈，削弱了品牌与服务价值，影响消费者长期利益；网络媒体和短视频的普及提升了消费者对视光服务品质与期待，对实体店服务水平提出了更高要求；出生率下降和老龄化社会加速了消费人群结构的转变，青控市场红利消退，也促使行业亟需改革以适应新的市场需求。
面对上述挑战，视觉训练项目为眼健康行业同仁们提供了一种差异化竞争的可能性，能够有效丰富门店的服务品类与成效，也足以应对不同年龄层顾客的服务需求。
而视觉训练室，则是项目服务的重要载体，其建设过程也是项目开展中的一项重难点，应当逐条分析、逐步完善。
场地选择与规划
训练室的建设思路可以因地制宜，围绕门店实际情况以及品牌特点进行建设，但规划过程中需注重以下三点：
场地面积
视觉训练室面积以20平方米为基础，确保有足够的空间进行各种视觉训练内容；
区域位置
训练室应位于专业验配区域内，便于与验光区同步推进工作、提升接待效率；
昆明天明视光视觉训练室
也建议采用敞开式或半封闭式布局（如上图所示）便于面向门店外的潜在客户群体，以及店内顾客进行展示；
陈设布局
建议采用“围桌式”布局，便于训练师观察训练者眼动状态、进行训练互动，同时也有利于训练师与家长展开沟通。
功能区域划分
在一间标准化、可复制的训练室内，各个功能区域分别承担清晰的工作职责。
双眼视训练区域：
专门用于进行双眼视觉功能的训练；
视觉认知训练区域：
针对视觉认知能力进行训练的区域；
眼球运动训练区域：
重点锻炼眼球的运动能力；
VR训练区域：
利用虚拟现实技术提供综合性的视觉训练体验，在丰富训练内容和趣味性的同时，也有助于门店获客。
VR训练区域效果图
另一方面，在规划过程中，管理者也应重视对功能区域标识、地面导视系统的设置：
清晰标注各个功能区域，便于训练者和家长快速找到所需区域；并通过引导线、站立定位标识等帮助训练者有序进行训练。
环境设计
另一方面，训练室的采光布置、甚至墙体装饰内容，在配合门店整体装潢设计、店面风格的基础上，也需符合视光专业理论要求，并对服务内容有推进作用。
光线：
充分利用自然光线，若室内照明不足，需采用中性色光源进行合理补光。照度建议为500-750lx，色温约为4000K（暖白光）。
布光：
避免使用侧光主导，确保光线均匀，减少眩光。建议使用没有频闪或频闪值高于临界融合频率的护眼灯。对环境细节的把控，也将有效提升消费者的服务体验。
公共区域：
门店中的公共区域、墙面区域，也需要发挥对训练服务的宣教、沟通作用：
在顾客候诊、等待预约训练的过程中，宣传内容（展板或视频）可以引导顾客或小顾客家长了解服务内容以及专业知识，为后续沟通节省时间，也有助于店面树立专业化的品牌形象。
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本文内容整理自天津市眼科医院视光中心与欧普特公司联合开展、为期三天的视觉训练项目专题课程：视觉训练项目管理体系建设。
这一课程也将在2024年9月再度开办，面向视光机构管理者分享视觉训练项目落地思路，欢迎拨打官方热线：400-022-9596，或通过文章末尾处“阅读原文”进行课程报名咨询。
