献血13次却无法帮到妻子，如此“误会”或让血库更紧张
民生
社会
2024-04-15 12:19
四川
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作者 | 小触
无偿献血是高尚之举，同时也是为自己和家属以后可能用血做准备。可在山东日照，一位献血13次甚至因此获奖的男子，在妻子生病需要备血的时候，却走投无路，求血无门。近日，他在网上吐槽此事，引来了舆论一片哗然。4月14日，日照市中心血站工作人员在回应媒体采访时，表示这只是一场误会。可通过这位工作人员的回应不难发现，这名男子或许存在“误会”，但血站方面的做法，也可能存在对服务规则的“误会”。各方如此误会下去，血库告急的情况恐会加剧。4月12日，山东日照市莒县一位姓铁的男子，在网上发布了一份无力的吐糟。作为一名资深无偿献血者，他爱心爆棚，至今已献血13次，并获得国家级铜奖。然而，但他妻子生病需要备血的时候，却遇到了麻烦。![]()
原来，他在妻子在济南一家医院做手术，术前需要备血。备血就是以防万一，如果手术进展顺利，实际是不需要用血的。他满以为这不是个事的事，恰恰成为本次手术最大的障碍。济南医院告诉他，必须去献血才能给备血。当他把自己的献血证亮出来后，依然被告知他是在日照献的血，在济南用不上。铁先生立即向日照血站救助。谁料血站方面刚开始表示会协调一下，然后连他的电话都不接了。直到妻子手术结束，都没有任何回应。从铁先生帖子中的通话记录截图中可以看到，4月11日上午9点-11点之间，他多次拨打日照市中心血站的电话，均未能接通。最后一次接通电话是在10日下午5点多，当时的通话时长为50秒。铁先生的最大吐糟点，其实并不是血站中心的怠慢，而是他的亲身经历打破了他对献血者福利的认知。13次献血出了献爱心，谁都存着“与人方便，自己方便”的想法，有一层未雨绸缪的意思。让他无语的是，真到了自己需要用血的时候，却发现以前的献血居然不被认可。4月14日，有媒体就此事采访到了山东日照市中心血站。一位工作人员否认了铁先生说的不被理会，表示“这个我们给他协调了，已经解决了，给他备上血了，但他手术挺顺利的，没有用（上）。”![]()
这个回复存在3个疑点：首先是没有解释为什么铁先生打给血站的电话一直打不通；其次，既然协调了，为什么不反馈给铁先生，毕竟这对他来说非常非常重要；第三，因为手术顺利而没用上血，是否就能反证真的备了血？可以确定的是，血站方面在服务献血者的态度上，存在问题。做手术备血，是人命天关的大事，在协调之后，难道不应该及时给与反馈吗？既然没有反馈，又如何让铁先生相信血站是真的协调过了？这位工作人员还表示，在日照献血，在日照优先用是没问题的，但铁先生的妻子是在济南做手术，就存在不同地区之间的协调问题。他们会跟省里积极反馈，“这个需要全省一起联动”。可以想象，一个省内都需要协调，且让铁先生没有感受到满意，那么在不同的省份之间用血协调，不知道可能又有多复杂。从上述回复中，似乎也能感受到血站的无奈。这位工作人员明确表示，“目前全国的血液都处在比较紧缺的状态”。如果血库的血充足，或许不会遇到这样的麻烦。事实上，就在今年初，山东就出台了《山东省无偿献血者及其受益人临床用血费用减免管理办法》，对减免标准、减免相关规定、减免流程、管理与监督方法等作出说明。这份文件提到，献血量累计达1000毫升及以上的，本人终身享受无限量临床用血费用减免。受益人（包括献血者配偶、父母、子女等）临床用血，享受减免累计不超过无偿献血者献血量的用血费用。![]()
这份文件从今年4月1日起施行，铁先生本次用血需求正好适用于该政策。山东出台这份文件的一个大背景，正是血库血量紧张，旨在鼓励献血。但作为13次献血者的铁先生，在无偿献出4900毫升血后，依然有上述遭遇，如果换成你，以后还会继续献血吗？这似乎变成了一个恶性循环。要破解这个循环，就需要将政策落实到位，该协调的提前协调好，不要把献血者置于尴尬境地，让他们寒了心。
