Google高层亲自回应Gemini争议广告:大家还没适应AI带来的改变。

文摘   科技   2024-08-14 12:58   广东  

今天凌晨,Google 举行 Made by Google 发布会。


在推出了 Pixel 9 等产品之余,Google 为 Gemini 带来了诸多新功能。


Gemini 是 Google 开发的人工智能聊天机器人,是 ChatGPT 的竞争对手。


在巴黎奥运期间,Gemini 和美国奥运代表团拍摄了广告《Dear Sydney》。


广告中,一名热爱运动的女孩想向美国知名田径运动员 Sydney McLaughlin-Levrone 撰写“粉丝信”,但父亲直接用 Gemini 为女儿“代笔”。




该广告发布后引发巨大争议,目前在YouTube“点踩”的人数是点赞的10倍多,Google在批评声中关闭了评论区。


北京时间今天早晨,《华尔街日报》发布了独家采访 Google 的 Android 部门负责人Rick Osterloh的视频,其中除了谈及刚刚发布的Gemini新功能外,他还特别针对这段广告作出简短回应。




导语旁白:在我们看到更多人工智能产品进入市场之前,Google可能需要重新思考他们给人工智能做营销的方式,以及好好想想要如何说服我们使用这些AI工具。

最近,Google在奥运会期间投放的Gemini广告,在遭到强烈反对后被撤下。

Joanna Stern(记者):
对很多人而言,这个广告传达的信息是,AI 的到来直接夺走了人与人之间的联系,对吗?

你看到广告上,这名父亲使用人工智能,而不是和女儿一起写好这封信,这让人觉得有点“听不进别人的声音”(tone deaf)。


Rick Osterloh(Google):
我想很显然地,市场还没有完全准备好人工智能所带来的变化。

但另一方面,我想说,人工智能是一个很强大的工具。

就像以前,如果我没有手写感谢信给别人,而只是给对方发了一封电子邮件,我的父母会对我很生气。


但我写一封手写信的时间,我能同时发10封电子邮件。(I can do 10 times more emails than handwritten thank you notes)

我觉得随着时间的推移,人们会逐渐采用技术来帮助他们完成更多工作来提高效率,这样他们能(在空闲时)接触到更多的人。

「这是我们想在广告里传达的目的,但也许我们没有抓住重点。」




BERITA 伯利塔
非虚构。