星巴克的新CEO不用上班

文摘   科技   2024-08-20 18:37   广东  
上周三,星巴克“临危受命”了布莱恩·尼科尔在9月出任CEO,这名年仅50岁的CEO曾在一家墨西哥卷饼连锁快餐集团出任CEO长达六年,期间这家公司的股价翻了八倍。
布莱恩·尼科尔还没上任, 星巴克的股价当天上扬20%。

但为了挖角尼科尔这尊“大佛”,星巴克董事会开出的条件可谓丰厚。

根据星巴克透露,尼科尔获得了1000万美元的签约费、7500万美元的股权补助。自2025开始,每年2300万的补助金。而他的年薪是160万美元,还有360-720万美元的年终奖,取决于尼科尔的表现。

星巴克的发言人告诉《财富》杂志, “布莱恩·尼科尔已经证明自己是我们行业中最有效的领导者之一,多年来创造了可观的财务回报。” 、“他在星巴克的薪酬与公司业绩以及我们所有利益相关者的共同成功直接相关。我们对他为我们的合作伙伴、客户和股东创造长期、持久价值的能力充满信心。”

除了丰厚的美元外,尼科尔还和星巴克董事会达成共识,包括让他不用真的来“上班”。

Chipotle Mexican Grill的总部在加州的纽波特比奇,尼科尔在过去六年时间主要住在这里(或者说尼科尔一直都住在这里,而他六年前上任的时候Chipotle特地把总部搬了过来,有点离谱)。所以星巴克承诺会在这个地方为尼科尔设立一个小型的远程办公室,让他可以在纽波特比奇遥距管理星巴克。而必要情况下,星巴克会派遣飞机将他接往西雅图的星巴克总部。

事无巨细的董事会连租房补贴都想好了。尼科特在西雅图购置房产前,星巴克还同意承担任何临时住房安排的费用,当然还有西雅图的私人司机。

实际上,尼科尔不是第一个想远程办公的CEO。《财富》杂志报道称,维密即将上任的CEO Hillary Super也不会去到俄亥俄州的总部,根据维密发言人的说法,公司的高管一般在纽约的base上班。

在家太爽,打工人不想回公司

自2020年以来,很多上班族都尝到了远程办公的甜头。不仅省下了通勤时间和交通成本,不必忍受高峰期的地铁和塞车,一些员工甚至搬离了城市去到城郊的地方生活,降低了租金和周边物价,但又不至于离大城市太远。

随着人们摘下口罩,很多公司开始要求员工回到办公室上班,主要原因是居家办公的效率太低,特别是线上会议的混乱程度实在是让大家都印象深刻。许多硅谷巨头千方百计地吸引员工回到办公室,有的公司提供免费餐食、增加交通补贴,甚至直接给愿意回公司的员工加薪。

几天前,Google前CEO施密特还在斯坦福大学的一场演讲中表示,Google之所以在人工智能竞争中落后于其它企业,最大的原因是员工都在远程办公,每个星期只需要回来公司一天。

但当CEO们千方百计地忽悠员工们回公司,并且以降低工作效率作为理由的时候,CEO们也意识到了不用上班的甜头,甚至将其视为与董事会谈判的筹码。

但雇员和领导的距离是相互的。当雇员不来上班,公司运转的效率会降低。老板不来上班,公司运转效率变低似乎也是必然。有一份研究尝试证明这一点。

CEO不上班的公司业绩更差

来自波士顿大学和亚利桑那州立大学的两位教授,Ran Duchin和Denis Sosyura在2021年开展的一项研究中发现,超过900家上市公司的CEO在事实上是处在远程办公的状态。而远程办公的CEO们所在的公司,无论是投资回报率还是市净率都比实体办公室的CEO要低。

更重要的是,对于在办公室朝九晚五的员工来说,一个时常不来上班的老板对员工的士气会造成打击。Ran Duchin和Danis Sosyura在职场社交媒体Glassdoor上发现,很多员工认为那些远程指挥公司的CEO做的决定和公司实际情况脱节。

Ran Duchin告诉《财富》杂志:“员工们还会认为CEO很享受自己的生活,但这种生活是以牺牲员工和股东为代价的...想象一下看到CEO用着公司的免费私人飞机,往返海滨别墅和公司总部,听起来真令人沮丧。”

但也有一些不同意见认为,CEO是一个需要时常出差的职位。哪怕他们不需要远程工作,也不一定能天天呆在办公室。波士顿咨询集团董事总经理兼高级合伙人黛比·洛维奇就表示,

“CEO的工作本质上是监督公司的全面运作,通常更适合频繁出差和远程工作...CEO可以在生产线上、在实体店里、在停机坪上,和公司里不同岗位的人接触和工作。”

Ran Duchin的一项研究也发现,CEO在办公室与否未必永远对公司产生负面影响。特别是那些在全球都有业务的公司来说——比如本文说的星巴克。

斯坦福大学经济学专家Nick Bloom告诉《财富》杂志,“像尼科尔这样的人经营着一家在87个国家有业务,有着40万名员工的公司,他的大部分时间都会花在和投资者见面或者探访当地星巴克店面上。而不是每天到西雅图的总部打卡上班”。

远程or办公室是伪命题?

黛比·洛维奇认为,“试图找到CEO的‘坐班频率’的完美公式是徒劳的,继续这场没有意义的辩论只会继续激发老板和员工的挫败感。”
因为工作模式不是问题本身,无论是争论员工到底要不要回来坐班,还是CEO应不应该远程工作,强制固定他们要花多少时间在办公室里并没有实际意义。
在混合办公成为趋势的当下,我们不如花多点时间着眼于使用能提高线上协作效率的工具。而至于效率奇差的线上会议,还是好好回公司开吧。



BERITA 伯利塔
非虚构。