亭林医院服务明星
为加强医院精神文明建设，进一步强化职工服务意识，改善服务质量，提升患者满意度，亭林医院启动季度“服务明星”评选项目，每季度将评出10名“服务明星”。
2024年第三季度共有16位候选人，快来为你心中的服务之星投票吧！
纪亲龙 骨科副主任医师
服务格言：愿以吾之所学，解患者之疾苦，守医者之誓言
纪亲龙积极响应卫健委号召，主动报名援滇，在千里之外的云南宁洱县中医医院，他担任挂职副院长，在医疗条件非常匮乏的情况下积极落地新项目，如肩锁关节脱位内固定术、锁骨骨折切开复位内固定术、踝关节骨折切开复位内固定术、腘窝囊肿切除术、下肢内固定术后感染内固定去除术+清创术等。他开展常规门诊、教学查房、参与疑难病例讨论等，将医疗保障服务送到老百姓身边，指导当地医生规范工作，为边陲地区医疗技术进步而努力。
凡军 骨科主治医师
服务格言：骨骼健康，生活有力量；专业服务，幸福伴您行
凡军同志积极参与医疗帮扶工作和志愿服务活动，开展科普讲座，指导居民和骨病患者正确的运动方法和骨病的防治知识，增强健康意识。在日常工作中，注重对年轻医生及临床实习医生的带教培养和指导，通过手把手教学、提升其理论水平及临床实践能力，从而提高团队的诊疗能力和竞争力。
舒帮 儿科主治医师
服务格言：一切为了孩子
2021年，舒帮积极至隔离点、新冠疫苗接种点及发热门诊前线抗疫，获“上海市首届儿科青年医师先进事迹宣传”提名、亭林医院“抗疫先锋”等荣誉称号。在为期半年的援滇工作中，他帮助优化当地医院儿科就诊流程，提升就医体验，建立远程医疗协作机制，下沉基层贴近群众，开展科普讲座，为孩子们免费体检；协助申请云南省科委科研项目及论文的撰写，将人生最美丽的青春和汗水融入红土地。
周晓敏 感染科主治医师
服务格言：用心做好细节，以诚赢得信赖
耐心与患者沟通，细心询问、细致解答，是周晓敏一如既往的行医风格。在一次诊疗中，她运用康复科、针灸科、心血管科、内分泌科、眼科等多学科会诊等方式发现潜在的疾患，为患者确诊治疗，并详细告知其出院后注意事项和复诊时间，让病人获得身心的治疗与健康。
李成 中医推拿科主治医师
服务格言：尽心尽力尽责，医术精益求精，最大程度解决患者痛苦
李成在工作中坚持一切以病人为中心的理念，有一名肩袖损伤一年多的患者，活动幅度受限，曾到上海多家三级医院找专家治疗，不见好转，经朋友介绍找到李医生。经一段时间治疗后，患者肩袖损伤改善明显，肩关节上举、外展、内收、外旋活动范围恢复正常，可以拿重物，得到病人的信赖，不少外区的患者慕名而来。李成经常主动在中午和晚上加班为患者治疗，2023年荣获医院“十佳优秀医师”称号。
顾笑颜 中医科住院医师
服务格言：以患者为中心，用心做事
顾笑颜始终将患者的需求放在首位，关注患者的就诊体验，密切关注患者的病情变化，及时调整治疗方案。业余时间积极参加各类公益活动，如无偿献血、义诊、敬老院活动等，利用自己的专业知识和技能，为居民提供健康服务，增强居民的健康意识。
曾玮鹏 普外科助理医师
服务格言：医者仁心，以患者为本，真诚服务
曾玮鹏具备扎实的医学知识和技能，在临床工作中一丝不苟，对待病人热心、耐心、关心，善于倾听患者的需求和诉求。工作之余积极参与义诊及中小学生体检工作，经常至社区开展健康讲座，普及健康知识，增强居民的健康意识和自我保健能力。
丁雪璐 放射科技师
服务格言：服务无小事，点滴见真情
丁雪璐在日常检查中会提前做好设备检查和准备工作，确保患者能够及时进行检查。对行动不方便的患者，她主动上前搀扶，让患者在检查过程中感受到无微不至的关怀。有一次，一名老年患者独自前来做检查，十分焦虑，她看到后主动上前询问并安抚患者，详细地为他介绍检查流程和注意事项，缓解紧张情绪。检查结束后，又将患者送到候诊区，并告知注意安全以及后续取报告等事项，将亭医式服务化为细节关怀。
沈彬洁 内二科护师
服务格言：从心做起，善待生命；真诚相待，竭尽所能
沈彬洁在高质量地完成病房护理工作的同时，积极参加培训，提升自我，获得《PORT植入术培训合格证书》，是医院PICC及PORT维护小组的骨干。她积极协助护士长做好管理工作，完成低年资护士的各项培训及带教工作。工作之余，积极参加义诊、体检、科普讲座、团总支各项活动及文艺汇演等，认真履行白衣天使职责。
顾岚岚 普外科护师
服务格言：专注细致，温暖相伴，优质服务，以心践行
8年来，顾岚岚时刻为患者提供着精准且个性化的日常护理和专业的疾病管理，确保每位患者得到最适合的护理方案。特别关照儿童、老年人、慢性病患者等，通过精准识别其特殊需求，提供更为细致和贴心的护理服务。
翁伟 外二科护士
服务格言：以心为灯，愿做生命的守护天使
肿瘤科是比较特殊的病区，翁伟快速掌握化疗药物的精准配置与输注技巧，确保每位患者都能得到最科学、最合理的护理方案。面对复杂的病情变化，她总能迅速判断，准确执行医嘱，为患者的治疗安全筑起坚实的防线。她善于耐心倾听患者的每一个诉求，用温柔的话语缓解他们的焦虑与恐惧，将“以患者为中心”的护理理念落实到实际工作中。
盛奕嫣 妇产科护士
服务格言：用爱守护新生
盛奕嫣好学上进，取得产科适任证、单胎顺产接生技术资格证、新生儿先心、听力筛查证书、新生儿疫苗接种证。她积极参与院内外活动和比赛，取得较好的成绩。2022年11月作为上海医疗队成员支援重庆抗疫工作。
杨仙红 手术室护士
服务格言：用心做无影灯下的卫士
杨仙红工作严谨细致，与手术医师密切配合，积极协作，营造和谐融洽的工作氛围，让每一台手术顺利、安全完成。她注重与患者术前的情绪疏导，以贴心的问候，看似闲聊的沟通，为患者卸下恐惧，轻松面对手术。术后，仍是亲切关怀，嘱咐注意事项，以耐心和爱心为每一位手术患者带去清风般的舒心。
鲁翠燕 体检中心信息员
服务格言：坚持就是胜利，只有持之以恒，才能收获成功
鲁翠燕每天提早到岗，以热情饱满的态度接待来体检的客户，为他们提供周到的服务。她负责企业团队体检的预约、接洽等工作，总是耐心细致地为客户答疑解惑，主动给予相关的指导，积极沟通、尽心尽力为企业安排好体检日程，确保各委托企业愉快、顺利地完成每年度的员工体检。
孙明花 门诊导医
服务格言：踏实做事，微笑服务
在工作中，孙明花始终保持积极主动的态度，主动询问患者的需求，为他们指引就诊路线、解答疑问，尽可能地帮助患者解决各种问题，协助挂号、缴费、就诊。她还会细心地关注患者的情绪变化，及时给予安慰和鼓励，让患者感受到亭医的暖心服务。
余成德 保安队长
服务格言：安全第一，服务至上，全力打造和谐的就医环境
余成德从事保安工作已13年，他心系单位、爱岗敬业、忠实憨厚、勇于担责，具有丰富的医院安全管理经验。安保人员培训、车辆指挥、消防安全、反恐作战等一丝不苟。为医院配备了一支精良的保安队伍，使院内外秩序更为规范，突发事件的应对更加迅速。他善于思考，不断完善管理，使来院停车排队高峰时段从30分钟减少为15分钟以内。
编辑 I 万万
审核 I 胡晓敏
