编者按
为进一步提升社区工作者骨干综合素质能力，加强社区后备力量储备，营造见贤思齐、对标先进的良好氛围，区委组织部组织了第一批社区工作者骨干跟岗学习。三个月的跟岗学习中，16名学员提升了本领、提振了精气神，获益匪浅，本专栏将分批刊发学员的跟岗学习日记，展示他们的学习成效与收获。
“绣花功夫”织就“幸福画卷”
王慧（右）
王慧 莫愁湖街道江东门社区党委副书记
邓雪艳 兴隆街道金典社区党委书记
导师评价
学习能力出众，勤奋努力，专业、沉稳。
跟岗学习日记：
通过3个月的跟岗学习，我不仅学到了社区工作的专业知识和技能，更从邓书记和其他同事身上学到了敬业精神、为民情怀和创新思维。我认识到社区工作是一项充满挑战但又无比光荣的事业，它关系着每一个居民的幸福生活。我将以跟岗学习为契机，以优秀楷模为榜样，把所学所悟运用到实践中，以更加饱满的热情和高度的责任感，为社区的发展和居民的幸福贡献自己的力量。我相信，只要我们用心用情，深练“绣花功夫”、发扬“工匠精神”，就一定能织就社区治理更加美好的“幸福画卷”。
奋楫笃行为民生 挺膺担当砺青春
李婷婷（左）
李婷婷 双闸街道江湾社区居委会副主任
陈健华 南苑街道泰山路社区党委书记
导师评价
政治理论素养高，工作态度认真，沟通能力强。
跟岗学习日记：
初到之时，尽快融入环境并熟悉工作是我的首要任务。在跟岗学习期间，我本着工作全局“一盘棋”的思想，主动查阅社区的相关资料、积极参加社区的各项会议、虚心向经验丰富的同事请教、高质量完成社区工作，做到一步一个脚印，尽职尽责，讲求实效。我对社区的基本概况、人员架构及特色工作开展情况有了大致了解，在日常工作中与同事们建立了良好的工作关系，为后续的学习工作打下了坚实的基础。
跟岗学习期间，我参与了网格巡查、入户走访、关爱探访、安全整治等各项工作，深入了解社区居民的需求，协助开展国防动员（人民防空）“五进”宣传教育活动、庆祝中华人民共和国成立75周年文艺汇演、“网格+公共服务”公益市集等文体活动。我跟随导师多次走访调研城西纺织公寓广场升级改造情况、协调兴隆纺织公寓车棚喷淋安装等民生服务项目，参与纠纷调解。运用好“社区吹哨、部门报到”机制，通过社区议事平台，处置居民反映强烈的污水管养问题。在此期间，我跟随导师学习了很多与居民沟通的方法和技巧，让我学会了从不同角度思考问题、解决问题，有助于我今后更好地开展社区治理、为居民提供更高质量的服务。
回顾跟岗学习的三个月，我收获良多。回到本职岗位后，我将把此次跟岗学习到的知识和经验运用到实际工作中去，面对社区发展中的各种问题和挑战，深入思考、加强实践，不断提升理论素养和工作能力，增强社区工作的针对性和实效性。同时积极借鉴导师的工作理念和方法，特别是在发挥党建引领作用、推行“红色物业、同心共治”工作模式、探索“四同四心”工作法等方面，内化于心、外化于行，进一步优化工作方法、提高工作质效，全力打造宜居幸福江湾。
多元治理悟心得，跟岗实践学真知
张婧（左）
张婧 江心洲街道洲岛家园社区党委委员、事务中心副主任
王玉梅 双闸街道新亭社区党委书记
导师评价
乐善好学，不计得失，为人真诚实在，能力突出。
跟岗学习日记：
踏入新亭社区的第一天，王玉梅书记热情引导我参观、详细介绍了社区的情况，新亭社区完备的基础硬件、积极的工作氛围、富有活力的团队，给我留下了深刻的印象。
学习期间，我跟随王玉梅书记参与多场调研，涵盖一刻钟便民生活圈建设、全国妇联家庭教育座谈以及基层社会治理等内容，这些经历让我深刻感受到了新亭社区在服务居民、推动社区治理方面的专业与投入，他们以“家”理念为核心的社区文化，在工作细节中处处得以体现。此外，我还参与了小区垃圾亭房升级改造、口袋公园建设等民生实事的落地实施，帮助我更加深入地了解了社区居民的实际需求，也让我更加明白作为一名社区工作者所肩负的责任与使命。这些宝贵的学习经验，为我未来的社区工作奠定了坚实的基础。
新亭社区精心打造“红色·新亭家”党建品牌，秉持“集成服务，一站受理，全龄覆盖”的理念，推出“书香新亭”等一系列服务项目，我深度参与其中，活动策划与组织能力得到质的飞跃。在参与社区实践的过程中，特别是在处理热线投诉和调解纠纷矛盾时，我深刻体会到了现代化城市社区治理的复杂性。面对“高知”居民对社区治理的深刻认知和期许，我学会了在沟通中注重逻辑性和条理性，对问题的阐述也力求详尽且深入。经过这段时间的学习及实践锻炼，我的矛盾调处能力得到了显著提高。
伴随着工作的逐步深入，我看到新亭社区在创新服务渠道方面成果斐然。线上“能聚新亭”微信小程序，让居民可以通过参与基层事务、参加公益服务获取积分，可兑换积分享受便民服务，极大地调动了居民参与基层治理的积极性。线下“‘亭·留’铺子”便民驿站，以其细致入微的服务内容和舒适温馨的环境设计，赢得居民的广泛赞誉。通过参与这些创新项目的实施，我深刻体会到了科技在社区治理中的重要作用。数字化手段的应用，实现了基层治理的精准化、高效化与人性化，为居民带来了更加优质、便捷的社区服务体验。
在王玉梅书记的带领下，我深度参与了社区的各项工作，不仅提升自己的专业能力，还对社区工作有了全新的认识和理解。王书记以及所有在学习期间给予我帮助和指导的同事们，他们的热情和无私分享让我的学习之旅充满收获。未来，我将把这次学习的经验和启示运用到实际工作中，不断提升自己的专业能力，为社区的发展贡献自己的力量。
