聚焦防范化解矛盾风险 新一期“头雁讲堂”开讲!

文摘   2024-12-11 22:22   江苏  

为进一步提升社区党组织书记履职能力和工作水平,锻造一支善谋实干的“头雁”队伍,12月11日,建邺区举办2024年度第三期社区党组织书记“头雁讲堂”,推动“头雁”队伍基层治理能力再上新台阶。


交流互鉴,共促提升

本期讲堂以“如何发挥社区党组织作用,全面掌握情况和诉求,及时化解矛盾风险”为主题,6位社区书记现场分享工作案例,总结工作经验。

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莫愁湖街道艺苑社区党委书记朱敏:

社区党委针对“无物业管理小区集中性投诉事件”,采取“比速度、拼服务、攻难急、聚合力”四步走方式化解矛盾风险和隐患,通过入户访谈、多部门协商,先后完成了单元防盗门安装、地下群租房取缔、违建拆除、车棚修缮等工作,用实际行动让小区居民感受到社区作为,消融了多年累积的“抱怨”,现在越来越多的居民不再将投诉挂在嘴边,主动参与到社区工作中来。

兴隆街道正达社区党委书记张丽:

社区党委以“网格链”构建“共同体”,聘请3名党员快递员担任兼职“网格联络员”;选优配强10名“红管先锋”队员,以“边走访、边收集、边服务”为原则,完成联动走访1500余户。成立劳模创新工作室,开展“1333”行动,每名工作室成员结对联系3名群众,每月开展3次主题活动,每年点对点帮助解决3个民生难题,今年共计开展便民服务活动和矛盾纠纷调解27场,化解率100%。

南苑街道庐山社区党委第一书记王莉榕:

社区党委持续优化“红色伙伴”“红领荟”党建品牌建设,强化“共驻共建”凝聚力;做实网格“大支部”,8名党员社工进入网格支部担任委员,203名党员划分至50个楼栋担任党员楼栋长;聘请6名“党员物业服务联络员”,优选党员志愿者、人大议政代表、物业管家、辅警等37人担任微网格员,发挥多元合力,同心同向发力。

沙洲街道金穗花园社区党委书记刘林:

社区党委组建出租房治理联盟和“有事好商量”协商议事平台,深入分析12345政务热线工单、日常网格巡查中发现的问题,探索党建引领、多元参与、协同治理的新路径,有效破解流动人口管理难、矛盾纠纷调解难、消防隐患监管难等问题。今年以来,已召开联盟联席会3次,开展“有事好商量”协商议事5场次,法律咨询服务惠及60余人,联盟调解租赁矛盾纠纷150件,办结率100%,满意率达95%。

双闸街道新月社区党委书记邓健:

社区党委调动“近邻”力量,筑牢基层“前哨点”,设置“欣悦议事厅”,主动化解倾听到的邻里“异声”,今年以来收集意见建议60余条;组建“欣悦”志愿服务队,百余名队员主动参与入户走访、安全巡查、协商议事、矛盾化解等工作;以蔡永旭为代表的党员楼栋长群体成功协调化解了小区路灯不亮、噪音扰民、高空抛物、不文明养犬、楼道堆放杂物等23起矛盾纠纷。

江心洲街道洲岛家园社区党委书记贺玲:

社区党委以“小事不出户、琐事不出格、难事有人解、大事聚合力”为原则,建立“网格长—网格员—微网格员”包干模式,划分14个综合网格、47个“微网格”。针对社区常住人口老龄化的特点,在微网格基础上建立45个“养老单元”,组建“红管家”专业志愿服务队,70多名微网格员、社区工作者、医护、物管与“养老单元”建立“一对一”帮扶联系,为高龄老人提供全方位、全周期的健康保障。


分类点评,精准指导

相关职能部门分管负责同志围绕基层治理、网格化管理、信访问题化解等方面,对社区书记工作案例和做法进行点评,既总结了工作亮点,又指明了下一步方向,通过精准专业的点评,促进社区书记优化工作方法,提升基层治理工作水平。


集思广益,开门问策

围绕重点群体摸排管理、促进小区居民参与基层治理、提升网格员队伍专业化能力等方面,各社区梳理上报问题困惑65条。针对特殊群体就医难、年轻居民参与社区工作积极性低、下沉网格资源少等亟待解决的堵点难点,参会人员积极破题献策,提出了全流程跟踪帮扶特殊群体就医、打造智慧社区小程序方便居民参与、跨区域联动共建补充下沉资源等有效举措,为建邺基层治理凝聚了“集体智慧”。




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