支付快捷时代,一条短信,一个验证码,一次不留神的刷脸,一不小心可能就让你钱包里的人民币变成了负数。这不前一段时间,农行漯河黄河路支行就上演了一出柜员“智斗”客户的暖心故事。这天早上黄河路支行刚开门迎客,一位年轻男子就急匆匆的进来嚷着要转账,大堂经理指导其填单后到柜面办理,柜员例行询问与对方认识吗,他说是自家亲戚微信告知着急用钱,柜员一看金额并不大,询问为何不在微信里直接转账?客户说他亲戚要求的,这时候柜员立即提高了警惕,上报主管详细核实收款户名信息等,同时提醒客户是否只在微信上和亲戚交流,没打电话核实过等问题,客户突然受到启发,赶紧拨打了亲戚电话,结果对方一听立马表示没有这回事,很有可能微信被盗用了。客户当场惊出一声冷汗,只想着亲戚张嘴借点小钱,自己不好意思再问那么多,还好有银行工作人员的专业和提醒,避免了上当受骗,客户再三表示感谢,钱虽然不多,但事情非常暖心。电信诈骗在网络中的猖獗,让我们防不胜防,它有可能就潜伏在我们身边。作为金融服务者,我们要时刻提高警惕,积极践行农行大行德广的理念和责任,不断提升高效优质的服务,更要为客户资金的安全保驾护航,做老百姓信任的银行、放心的银行、满意的银行。主编:郑 浩
责编:陈家鹏 魏诗桐
值班审核: 陈 昊 韩玲
新闻热线:13592580388
投稿邮箱:hnjjbjrgc@sina.com
法律顾问:陈焕律师(15638522879) 北京市盈科(郑州)律师事务所
•原创文章版权属河南经济报•豫见金融官方微信所有,转载请注明来源和作者。