日前，满载1.25万吨石英砂的“康顺之星”轮顺利靠港山东港口威海港新港散杂货码头13号泊位，标志着威海港时隔18个月石英砂接卸业务重新开启。
石英砂作为玻璃制作的主要材料，此类货物对卸货场地洁净程度要求很高。为满足客户要求的卸货条件，在接到石英砂接卸任务后，新港分公司主动联系客户，第一时间收集卸货、疏运等生产环节各项要求。
在卸货前，新港分公司统筹考虑选定远离临近货垛污染的卸货区域，专门制定场地、抓斗、车辆等所有货物接触物的清洁方案，使用洒水车对场地喷淋降尘，清扫车对场地进行整体清扫，多用途洗扫一体机进行精洗，加派人工对区域死角进行清洁，高标准完成场地清理，确保作业场地无积水、无杂质、不起尘，达到“两无一不”的效果。作业过程中，新港分公司积极协助客户完成作业委托、提货授权等货物交接手续；安排精干船舶调度员进行现场作业监管，30分钟内完成船岸联检手续；统筹协调人机作业资源，组织2台门机同时开工作业，最终用时20小时完成全船接卸作业，效率达到625T/H。此次作业，从场地选定、清理到船舶靠泊卸货疏运等各环节，环环衔接顺畅、配合高效，按照既定时间节点圆满完成各项生产任务，赢得了客户高度肯定。
下一步，威海港新港分公司将继续以实际行动践行“以客户为中心”的理念，用热心、真心、耐心服务好每一位客户，让更多的“头回客”变“回头客”，让“回头客”变“常来客”，不断创新服务方式，提升服务质量，为广大客户提供更加优质、高效、便捷的服务。
供稿 | 新港分公司
编审 | 党委办公室
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