为进一步提升外出务工就业群体对自身社保权益的关注度，重庆市社保局在全市同步开展“情暖回乡路 社保进万家”活动，实施三大暖心社保服务行动，即“参保直通车”服务到站、“社保规划师”关爱到家、“保哥保妹直播间”解读到位，为农民工等外出务工就业群体，送上贴心、暖心的社保服务。
“参保直通车”
开进交通枢纽
1月21日至27日，为满足春节期间返乡和出行群众的社保业务办理需求，重庆市社保局在重庆北站南广场、重庆西站、四公里枢纽站设置社保政策宣传点、停靠“参保直通车”，为过往旅客和市民提供便捷高效的社保服务。
“参保直通车”是用于办理社保业务的流动服务车，车内配备社保业务办理终端，群众可直接办理灵活就业人员参保、个人参保证明查询打印、领取社保待遇资格认证、社保卡启用、挂失等20项高频社保业务。春节前后，“参保直通车”还将开到巫溪、彭水、酉阳等地，为返乡人员提供“零距离”的社保经办和宣传服务。
“社保规划师”
走进村社院坝
“我长期在外打工，年关的时候社保工作人员上门挨家挨户宣传，发了宣传小册子，还送了贺年福字，服务太到位了！”三多桥村小白鹭庄园的一位返乡农民工参加院坝会后高兴地说。
为切实助力群众精细算好养老保险缴费账与待遇账、当前账与长远账，消除群众在参保认知上的误区，增强群众参保的信心，春节期间，重庆市社保局将组织千名“社保规划师”深入街头巷尾，走进千家万户，以面对面的交流方式，向群众阐释缴纳社保费的重要意义，以及具体的缴纳方式与流程。
“社保规划师”是重庆市社保局聚焦群众参保缴费、待遇计算等关注焦点、政策难点打造的官方社保规划团队，致力于开展权威、专业、个性化的社保规划服务。接下来，重庆市社保局将从多个维度发力，一方面，进一步升级“养老金测算”功能，以满足群众更多个性化需求；另一方面，持续完善团队培训机制，全面提升团队成员的专业能力，为广大群众提供更加优质、贴心的社保规划服务。
院坝会现场。
“保哥保妹直播间”
云端科普社保知识
“重庆社保”微信视频号围绕养老保险参保缴费、社保关系转移、领取养老待遇资格认证等热点问题，开展春节返乡专场政策解读直播，为返乡就业创业群体带来详细的政策解读，让社保政策看得懂，社保待遇算得清，将“见屏如见面”的新服务送到群众手中。
“保哥保妹直播间”是重庆市社保局倾力打造的线上政策直播平台，每月在“重庆社保”微信视频号开展两场直播，由保哥和保妹为群众传递最新社保资讯，解答群众的社保疑惑，还有可爱灵动的吉祥物“渝保宝”为直播间注入暖心活力。
供稿／重庆市社会保险局
新媒体编辑／金恺祎
