“入了很多会,很多营。体会是:派代(卖家增长社)是目前最靠谱的圈子。邢总是最真心为大家付出的组织者。真心体会,无恭维!”
做小家电品牌“生活元素”的波总,深夜一番话,让我感触很深。从决定成立派代【卖家增长社】,我的想法就是,要做,就做行业第一的付费创业圈子。如果不做到行业绝对领先,不给会员创造对应的价值,就很难受!但能不能做好?什么时候做好?过程会遇到什么问题?一切都是未知的。
直到群里有越来越多,像波总这样的创业朋友认可我的圈子,我才舒了一口气:卖家增长社,正在朝我定好的方向发展。在这里,要向支持老邢的新老派友说一声,感谢!
从去年初开始招募会员,截至目前【卖家增长社】已有近600位创业者加入。其中千万级卖家400多位,亿级卖家150多位,甚至有不少10亿、100亿卖家,包括三只松鼠、森马服饰、艾美特等相关负责人,覆盖淘系、拼多多、京东、抖快、小红书、私域、跨境等各领域。
卖家增长社有什么不同?定位、认知、资源的优势
做付费社群的过程中,经常有人问我:市面上那么多的创业圈子,派代【卖家增长社】有什么不同?
最大的不同,有三个:一是定位,二是认知,三是资源。
先说定位。作为一个付费社群来说,你到底为谁解决什么问题,这就是定位。我创社的初衷,包括现在的派代,就是基于增长来为电商及消费领域的创业者提供社群服务,希望老板们加入增长社后,能提高创业的成功概率,助力中国品牌的崛起。
然后是认知。熟悉我的朋友应该知道,从16年前创立派代网开始,我亲历了整个电商行业的起起伏伏,每年都会跟大量创业者深度交流,并且还是刘强东、黄峥、逍遥子等业内大咖的共同朋友。相信以我的认知水平,为增长社会员开阔眼界,找到增长的方向和新机会,是大概率的事情。
再说说资源。派友应该知道,派代在电商行业的资源,绝对是杠杠的。另外在助力中国品牌崛起的初衷和定位下,我还会联合大平台、大品牌,以及大机构,持续迭代和优化增长社的资源。1、愿意为你付费的和不付费的,是完全的两类人。好好服务好给你付钱的人,你就能找到赚钱的奥秘;我之前把太多精力花在不愿意付费的人身上了!2、跟大小不同的电商创业者聊下来,发现创业者有没有认知,看公司年销售额就有大致判断,年销过亿,这个老板就是有一定的商业认知的。过程中,就有好些社员建议我再弄一个门槛更高的圈子,认知高的圈子,社交的效率和价值就更大,所以,今年初我们推出主派私董会,同时,我也想明白派代付费会员这个业务。3、很多老板加入各种圈子,但就是不知道混圈子的精髓。混圈子最大的价值是,它是提高认知的捷径,但要知道脉门在哪!脉门是,用你当下最关心的问题,去问圈内20个朋友,你得到的答案一定会比你自己琢磨的牛叉很多。从旁观到入局,随着了解的深入,我的社群服务权益也做了几版大的迭代。从之前的想当然,优化了一些权益,到现在不仅要价值交付,还有情绪服务。今天,我将对主理派代【卖家增长社】的得与失,做一个复盘总结。去年转型为商业自媒体后,派代团队基本上算是推倒重来。这是一个痛苦的过程,我花了很多精力去招人,在这上面踩不少坑。回顾做增长社这段时间,最大的教训就是人的不确定性。
首先,是岗位错配。增长社推广的活,先是由内容负责人兼职干,后又由社群运营负责该业务,这俩人都不是全职的市场推广,进粉效果一直不理想。这就把我的很多精力牵扯进去,比如我得亲自写文章、改推广文案、发朋友圈等,非常影响项目的进度。其次,是用人不当。这一年多前后换了5任增长社销售负责人,才将进粉-成交转化率从不足1.5%提升至5%,并保持在较高水平。也就是说,销售合不合适,同等进粉量的前提下,转化率的差距就是三倍、四倍。所以,招到合适的人才非常重要。一是通过文章引流,进粉效果非常好。1月9日我发布第一篇文章《派代创始人首次回应关站:一个10亿级别的教训反思》,至当月底,通过派代社群,以及牛气学堂海浪、海豚社李成东等朋友的转发支持,文章在圈内持续传播,阅读量达到9万+,吸引了近2400人添加微信好友,付费进【卖家增长社】158人,“第一炮”算是打响了。二是通过举办线下活动销售,转化率非常高。比如去年8月5日的视频号峰会,300人到场,现场付费会员20人,活动前后转化接近30人。转化率高达10%。背后的原因是,我们的活动一直秉承着纯粹分享干货的理念,邀请来的嘉宾都是拿到结果的头部卖家,加上我们严格把关,所以质量非常高,大家现场有收获了,就更愿意加入派代增长社。到现在,增长社累计进粉已经近2万人,付费会员近600位。覆盖国内传统电商(猫拼狗)、新电商(抖快/小红书/视频号),以及私域、跨境等全领域。团队方面,销售已招到合适人选,能够有序稳定地推进,转化率比较有保障。而市场推广负责人,是我接下来重点招聘的人才。能否选对人、用好人、分好钱,将决定增长社能否更上一个台阶。说回服务。去年1月初开始,派代【卖家增长社】就成为了我的“主业”。每天查看群消息、有问必回、组织每周独家分享、举办线下交流活动……为了做好服务,规划和细节都在做,活动也是每场都到。要做一个好社群,真不容易!自1月9日发起【卖家增长社】(当时名字叫:增量研习社),我设想了不少对创业者有帮助且价值很大的服务,一共列出7项(1.0版本)。但是在实际服务过程中,发现有些执行难度大,有些并不是大家感兴趣的。比如每周的老邢访谈,邀约嘉宾难度大、采访时间长、剪辑要求高,需要我全身心投入进去,做这个,老板的活基本上就干不了啦!进行4期之后,访谈就暂停了。再比如服务商合作与朋友圈推广,在广告位置有限的情况下,随着会员的增长,已经无法满足每个人的需求,该服务也已经下架。还有每周的资源对接日,因为日常大家都聊得比较熟,各自做什么业务、需要什么资源,都了解得差不多,该加好友的,该洽谈合作的,都在平常进行了,大家不再需要专门设立对接日;另外,派代年会未举办,该项服务也已取消。经过4个多月的探索,我们又对服务内容进行筛选和优化,找到真正能服务创业者,对会员最有帮助的事项,并升级到2.0版本。我们发现,大咖增长心得的分享最受欢迎,因此确定下来每周分享一场,一年不少于50场。建群到现在已完成66场。分享主题从传统电商到新电商、公域到私域、国内到国外……几乎都涉及了一遍。线下主题活动是第二大受欢迎的服务。因此,我从十人小局,到几十人闭门会,再到几百人主题峰会,不断迭代线下活动,希望能给会员带来价值和好的体验。到目前,线下大小活动,已经举办了10场。其中,我又开发出一个新的服务:亿商小局。仅限年销售额过亿的群成员参与,为会员做更深度的服务。大家看重的第三个服务,则是群内的互帮互助。为此,除了我自己深度参与群交流外,我还通过设置群秘书、学委制等,鼓励群友之间,积极在群里互动、答疑。目前我和团队也在思考相应的机制(如积分体系、荣誉等级等),促进会员来服务于会员,让会员在群内求助时,能及时得到专业的解答或帮助。资源和人脉方面,除了群内大咖外,我还会不断为会员的增长收集对接主流资源:如平台权益、绿色通道、优质服务商、产权律师、财务会计等等。接下来,我将为消费领域的创业者,继续顺着助力增长的方向努力,为会员提高信息筛选和社交服务。5、资源对接:平台和服务商资源对接(不断积累与优化)为了确保社群质量,【卖家增长社】仅限老板、负责人等决策层进群,且会收取一定的费用,详情添加老邢助理咨询↓