英国税务与海关总署（HMRC）领导的“Unity”共享服务集群宣布选择SAP和德勤作为其核心软件和技术交付合作伙伴，并签署总值4.5亿英镑的合同。这些合同于2024年11月1日生效，为期最长可达15年，旨在统一技术平台，提高效率并降低成本。
其中，最大的合同是与SAP签订的2.95亿英镑（含增值税）协议，由SAP提供核心后台的财务、采购、人力资源及薪资共享服务解决方案。这一合同覆盖单一实例的“软件即服务”（SaaS）基础设施，确保三大部门——HMRC、交通部（DfT）以及住房、社区与地方政府部（MHCLG）——实现统一管理和高效运营。此外，还签署了一项近1500万英镑的子合同，由SAP旗下的Concur提供费用报销、企业差旅管理及发票处理服务。两份合同均为期10年，并可分别延长3年和2年。
同时，Unity集群与德勤签署了1.44亿英镑（含税）的系统集成服务合同。德勤将作为技术交付合作伙伴，负责新系统的实施与整合，确保高质量、性价比高的服务落地。合同初始期限为5年，可根据需要延长2年。
目前，这些部门已广泛使用SAP后台系统，HMRC和MHCLG直接与SAP合作，而DfT则通过实施伙伴Arvato间接使用SAP。新协议的目标包括设计并运营中央化的共享服务功能、实现统一且标准化的流程、搭建符合未来需求的系统，并无缝迁移现有系统数据。
Unity是继“Synergy”和“Matrix”集群之后第三个完成相关合同签署的部门集合。Synergy由DWP（工作与养老金部）、内政部、司法部及Defra（环境、食品与乡村事务部）组成，近期与Oracle和IBM签订了价值8.5亿英镑的合同。Matrix则由9个以政策为核心的部门组成，选择了Workday和Cognizant，总合同价值近1.75亿英镑。
政府预计，这些共享服务计划将在未来15年内节省18亿英镑。剩下的两个集群——国防部及外交与发展事务部领导的海外集群——预计将在未来几个月内完成合同签署。这标志着英国政府在数字化与高效管理方面迈出了重要一步。
原文：https://www.publictechnology.net/2024/11/18/business-and-industry/hmrc-led-shared-services-cluster-picks-sap-and-deloitte-and-signs-450m-contracts/
