英国大型铁路运营商First Rail成功完成了从SAP ECC到S/4HANA私有云的迁移，并采用了SAP推崇的“Clean Core”策略，将标准化流程作为核心目标，减少定制化，从而降低复杂性并提升效率。
First Rail旗下管理着包括 Avanti West Coast和 Great Western Railway在内的十家铁路公司，每天承担 75万次客运量。在迁移之前，各公司各自独立设置流程，导致流程优化和效率提升面临阻碍，尤其影响财务团队的价值创造能力。随着ECC支持截止日期的临近，First Rail将迁移视为统一平台、现代化运营的机会。
Clean Core策略：采纳标准化而非定制化
First Rail在迁移过程中采取了“采纳而非改造(adopt not adapt)”的策略。在与 SAP合作的“符合标准(fit to standard)”研讨会中，各公司用户审视了现有流程，对定制化需求进行了严格评估，仅保留真正必要的部分。这种标准化的核心实施减少了系统更新的复杂性和成本，同时提升了流程的一致性和易用性。团队从一开始便专注于建立一个“干净”的核心系统，为未来发展奠定基础。
克服挑战：数据迁移与变革管理
迁移过程中面临的主要挑战包括数据迁移和用户变革管理。尽管项目计划仅进行一次数据迁移演练，但最终进行了四次，以应对多公司数据标准化的复杂性。变革管理方面，通过早期的研讨会让用户参与流程优化，使他们从被动接受转变为主动推动变革，大大缓解了用户的抗拒情绪。
此外，First Rail指出，如果能够更早与实施合作伙伴展开合作，可以减少部分延误和复杂性。即便如此，项目仍然会面临的“可克服的小障碍”的挑战。
成效显著：效率提升与未来可扩展性
迁移后，First Rail的财务团队从繁重的事务性工作中解放出来，能够以更公平的方式完成五天的财务结算，而不再需要长时间加班。用户对系统的适应速度显著提高，标准化流程也大幅降低了培训难度。新的系统成为了一个坚实的基础，使企业可以探索更多高级功能，例如SAP Analytics Cloud和BTP，为未来的财务规划和分析提供支持。
总结
First Rail的 S/4HANA实施展示了Clean Core策略的价值，通过标准化和减少定制化，不仅简化了系统管理，还提高了效率，为长期业务增长提供了支持。这一成功经验表明，早期用户参与和对标准化的坚定承诺是SAP项目成功的关键。
原文：https://diginomica.com/first-rail-pursues-clean-core-sap-s4hana-implementation
