揭秘日本养老产业:为何世界都在学习其成功模式?

文摘   2024-11-15 16:08   北京  



政策 | 案例 | 前沿 | 落地


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来源:农文旅


日本与中国在文化传统、养老观念和理念上存在着许多相似之处,比中国更早地进入老龄化社会,在银发经济发展过程中已经形成完善的细分市场,为我国养老产业的发展提供了商业机会。

因此,深入分析日本的养老模式,对我国养老产业和企业实践具备重要借鉴意义。




一、日本老龄化现状




日本是世界上人口老龄化程度最为严峻的国家,截至 2021 年 7 月 1 日,日本总人数为 1 亿 2568 万人,65 岁及以上老年人口为 3617 万 5 千人,占日本总人口的 28.8%。


值得注意的是,日本的出租车司机、商场售货员、交通安全员等很多职业都是老年人甚至是 70 岁以上的老年人在从事的。


日本人口老龄化的特点表现在:

①与其他发达国家相比,日本老龄化进程较快且程度较深。②少子化和老龄化相伴而生。③不仅老年人口越来越多,同时,由于年轻人晚婚、不婚、少生或不生导致的低生育率以及人口总量减少。④此外,独居老年人口增多以及护理人才短缺都是日本目前所面临的问题。


目前,中国的老龄化阶段相当于日本上世纪 90 年代中期的情况,随着中国老龄化进程加快,到 2050 年前后,其程度可能赶上日本。





二、日本养老产业



人口老龄化催生了日本“银发经济”的蓬勃发展。自 1970 年代至今,日本养老产业经历了萌芽期、增长期、爆发期和成熟期四个阶段。1980 和 1990 年代,日本养老产业已形成一定规模,一些专业养老机构脱颖而出,占据了较大市场份额。


目前日本养老产业市场规模约 8000 亿美元,预计到 2025 年将达到 1.2 万亿美元。





三、日本养老产业模式的经验借鉴




日本的养老产业发展借鉴了西方国家先进模式,但又具有东方养老文化的特点,经过多年的发展与磨合,养老体系已经基本成熟,超过 70%的养老机构能够实现盈利,成为当今世界各国争相学习的成功范例。


①长期护理保险制度为支付和消费的基础

长护险直接解决了日本养老服务的支付问题,成为日本养老机构能够实现盈利的核心要素,因而长护险制度是日本养老产业体系运作的基石。

②形成完善的养老产业生态链

日本将生态圈的理念引入到养老机构的运营领域,主要体现在围绕老年人的实际需求,将各类专业服务商集聚在同一个系统中,引导客户需求内部流转。


(上图为介护保险制度运用流程)


③人性化、精细化管理

人性化管理,以人的需求为导向,根据老年人的生理、心理和健康需求,提供细致的针对性服务;精细化管理,强调极致管控,把运营管理做到层层优化。人性化与精细化协同管理,两者相辅相成,才能平衡共赢。

④连锁化、标准化运营

目前,日本养老机构连锁化运营主要是通过标准化、规范化的管理制度来实现:

一是设计标准化,每个连锁机构的设计方案都能兼顾老年人安全安心生活和介护人员易于护理两大设计准则。

二是销售标准化,通过场地相关基本条件的标准化、建立入住企划方案以及营业企划方案等方式,最终实现六个月达到满床状态的目标。

三是设备标准化,包括各个设施设备基准的标准化、所需设备备齐为止流程的标准化以及各个设施追加设备一览表等。

四是培训运营标准化,主要是建立培训体系,并实现运营基准的标准化。





四、日本介护企业案例分享





日本最大介护集团、养老健康生态系统
1.日井集团 Nichii Gakkan



 经过数十年的经验积累,日本养老产业形成了以养老服务为核心,以旅游娱乐、健康保健、养老金融、老年用品等各个产业为支撑的养老健康生态系统。


如日本著名的综合养老集团日医学馆(Nichii),以养老服务为切入点,衍生出了基于老年人群需求的一系列教育、医疗、房地产等多领域业务,包括老年住宅租售、老年用品租赁、医疗服务、老年大学、老年俱乐部、护理培训、老年膳食。


公司有四大业务:医学支持、健康照顾、培训、生活帮助等。

据此公司开设不同的子公司来运营相应的业务。

日医学馆在全日本有签署合作协议的医疗机构10431家,长期介护机构1284家,教育培训中心392家。尤其在关东(Kanto)、中部(Chubu)、劲力(Kinki)、东北(Tohoku)这些地区机构更密集。(2019年统计)



机器人辅助脑梗塞等功能恢复技术
2.大阪Robocare中心









五、中国老龄化现状




2024年1月15日,国务院办公厅公布一号文件《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》,意见中指出要“坚持以人民为中心的发展思想,实施积极应对人口老龄化国家战略,坚持尽力而为、量力而行,推动有效市场和有为政府更好结合,促进事业产业协同,培育高精尖产品和高品质服务模式,让老年人共享发展成果、安享幸福晚年,不断实现人民对美好生活的向往。”


根据联合国关于老龄化的划分标准,60岁以上人口占总人口比重超过20%或65岁以上人口比重超过14%,则认为该国进入“老龄”社会,也可以说是“中度老龄化”社会,按照该标准,我国已正式步入中度老龄社会。


社会变老,是我们每个中国人跳不过的一道大题。


希望我们从今天开始,行动起来。让更多人可以有尊严地老去,有尊严地离开。


为了我们的父母,这是我们人生的来时路;同时也是为了我们,老去是我们人生的归途。


如果我们知道十年后有哪些事必然发生,那今天最好的策略,就是走出去看看,哪些人和哪些模式,能够在老龄化社会和低增长时代继续前进,走在前面。

无端的焦虑并不能解决问题。


你所担心的问题,“别人”可能早遇到过。


你灵机一动的解题思路,“别人”可能早就试过。


这些方案靠不靠谱,“别人”早就给你验证过。


出去看看,全是答案。

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【考察时间】:2024年12月22日—27日

考察地点】:日本 名古屋-大阪

【参会对象】:乡村振兴项目开发方、农业开发、地方龙头企业、文旅集团、文旅平台、地方政府发改委、文旅局、卫健委、民政局、老干部局相关部门;地产、物业、保险金融、养老、大健康、文旅康养、老年大学、旅行社及相关行业上下游产业链企业家、公司董事长、总经理等核心高层管理人员(40人规模)

【主办单位】:北京壹方城智汇科技有限公司

【报名电话】:186 1213 1371 金老师

考察特色】:实操专家讲解+案例分析+模块总结


具体议程

1

---第一天 12月22日


【上午】国内乘飞机前往名古屋


【下午】名古屋DELA 城市农场参观


【晚上】入住名古屋酒店

2

---第二天 12月23日


【上午】

向日葵养老医院--爱知县最大的综合康养服务集团之一旗下的个性化照护和小规模护理模式的代表性养老院

分享嘉宾:小林先生 向日葵养老院负责人

分享主题:向日葵养老院的运营分享

考察亮点:

1、日本大体量综合康养服务集团的运营模式;

2、个性化照护和小规模护理模式;

3、提供多种老年护理解决方案。


【中午】阿智村特色午餐


【下午】

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1、“全国星空持续观测”活动中获得第一名;

2、形成了以星空夜游为主导的乡村夜经济模式,吸引每年16万人到访;

3、日本乡村夜游的样板型旅游目的地。

3

---第三天 12月24日


【上午】

MOKUMOKU农场--日本排名第一的“亲子牧场”


分享嘉宾:吉田修 MOKUMOKU创始人

分享主题:MOKUMOKU的运营战略

考察亮点:

1、以“自然、农业、猪”为主题的产业农场;

2、区域人口数量只有10万人,却做到每年50万观光客流量,5万会员数

3、年收入约4亿元人民币,成为日本最富裕乡村之一,是农场界的奇迹。


【下午】

La Colina近江八幡--每年吸引320万以上的人前去打卡的日本现象级线网红店

分享嘉宾:石崎祥之 京都市商業ピジョン推進委員会委員、滋賀県商工会連合会販路開拓支援事業研究会 座長、京都市商业未来推进委员会 委员、滋贺县商工会联合会销售战略视野研究会 座长

分享主题:拉克利娜的爆品模式

考察亮点:

1、以农业二产为核心如何与乡村自然的融合设计;

2、乡村网红店的可持续化发展的商业模式;

3、每年到访人数超过300万人次,年度甜点销售营业额超约200亿日元。

4

---第四天 12月25日


【上午】

有马温泉小镇--日本最知名温泉康养小镇

分享嘉宾:有马温泉协会会长、御所坊温泉旅馆 董事长 今井启修

分享主题:有马温泉疗养小镇的获客战略

考察亮点:

1、打造了养生、吃、住、游、购为一体的综合性的旅游之地;

2、有马温泉是关西地区最古老的温泉,是日本三大名泉之一

3、有马温泉为中心,进行产业链的延伸和特色产品体系架构。


【下午】

彩之乡康养综合社区--医疗+看护+介护的综合康养社区

分享嘉宾:项目运营总负责人 松井亮

分享主题:彩之乡康养社区的规划与运营

考察亮点:

1、打造了介护为主题的综合性康养社区;

2、社区内由特别养老住宅、收费老人住宅、社区综合服务区、短期居住白天看护服务社区、医疗设施、农园及茶馆等功能。

5

---第五天 12月26日


【上午】

未来医疗国际基地--日本最顶尖的未来医疗科技研究综合体

分享嘉宾:于(涛)博士 大阪大学 医学博士,历任留日中国人生命科学协会会长、现任日本主板上市企业ASONE,部长、大阪未来医疗国际据点QrossoverLounge负责人

考察亮点:

1、分享介绍未来医疗国际基地的规划及定位;

2、参观中之岛Oross“未来医疗国际基地”


【下午】

堂岛健康保健诊所

分享嘉宾:佐藤守仁 院长

分享主题:日本社区康养保健诊所的运营及服务

考察亮点:

1、学习日本社区诊所的运营管理模式;

2、了解诊所患者管理流程;

3、探索诊所在有限的空间和资源下,如何通过服务模式的创新,提供全方位的健康管理服务;

4、借鉴诊所如何在日本严格的医疗监管环境下,通过合规管理,开展多样化的服务项目,同时保持高水准的患者满意度。

6

---第六天 12月27日


【上午】观光&购物


【下午】乘飞机返回中国

注:本次研学考察嘉宾为拟邀嘉宾,最终到场嘉宾以研学现场为准,最终解释权为研学考察主办方所有。

往期日本现场照片展示:

报名方式

1、电话报名18612131371 金老师长按复制手机号码可加微信 备注“咨询日本游学”)

2、短信报名:编辑“企业名称+姓名+职位+联系方式”发送至 18612131371

3、微信报名:扫一扫备注“咨询日本游学+企业信息+联系方式”否则不通过!

        

备注本次活动仅限相关企业董事长、总经理等高管级别参加,会收取一定费用,请知悉,非诚勿扰!

正式报名流程:领取报名表→填写报名表签字或盖章拍照回传审核→办理报名费用→协助预约签证、落实酒店安排,开具发票




其它产品:

2024年12月22-27日泰国康养文旅标杆项目游学考察(40人规模)

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2025年1月5-7日海南农旅融合“创新盈利”研修班暨农场主理人训练营


2025年4月13-20日欧洲之旅 农康商旅标杆项目研学考察(40人规模)





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