退休证、养老金、医疗保险、公积金……曾经，退休手续的办理是许多适龄群众心中的一大难题。现在，随着“高效办成一件事”改革的推进，这一切都在发生变化。
近日，单位经办人张先生电话咨询人社窗口退休手续怎么办理，在工作人员的引导下，张先生通过江苏政务服务网无锡旗舰店“高效办成一件事”服务专区退休“一件事”模块进行了退休申请，生成“退休一件事”申请表打印盖章后，将职工个人档案与“退休一件事”申请表交到人社“退休一件事”专窗受理。窗口通过内部流转完成退休审批、待遇核定，待遇核定结束后，工作人员统一将退休职工信息移交至医保、公积金、卫健等部门，完成后续医保、退休提取住房公积金、城镇独生子女父母奖励金相关退休业务的办理。
退休“一件事”改革通过部门间信息传递、流程精简优化，切实提高政务服务效能，为企业群众提供一站式便民服务。张先生表示：“之前为单位员工办理退休，耗时又费力，要跑好几个部门递交各种材料，没想到现在只需在一个平台提交一次，跑一个窗口就能实现跨部门事项联办，真是便民又省心。”
过去，由于部门间数据互联互通效率不高，信息壁垒破除不够彻底等因素，群众办理退休手续需要辗转人社、医保、公积金、卫健等多个部门，分别办理各个部门涉及的退休业务，整个过程需要跑多趟，提交多份材料，有些材料还需要重复提交。如今，退休“一件事”上线运行后，企业经办人只需通过退休“一件事”模块填写信息生成《退休“一件事”申请表》，勾选相关联办业务并提交一套材料，即可“一窗办理”企业职工基本养老保险退休审批、待遇核定两项人社业务事项，同时联办提取住房公积金、在职转退休医疗保险办理、城镇独生子女父母奖励金领取等关联事项。
一图读懂
退休“一件事”
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解释权归无锡市人力资源和社会保障局所有
拟稿人：戴宇峰
审核人：邵梦星
审签人：刘继先
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