三一
新天地
温暖守护 感动常在
百特锦旗故事
寒来暑往,夏盛冬藏
百特物业的贴心服务日复一日
朝朝暮暮的日常写满了精彩
在平凡的日子里
经常发生着一幕幕的感动情节
那正是百特人努力维护的美好
Part 1
暖心事
危难时刻 温暖守护
2024年4月26日,沈阳三一新天地项目一户业主外出下楼扔垃圾,进户门被家里的幼童不慎在室内反锁,无法开门,此时家中厨房正在炖菜,锅已烧干且浓烟四起,家里仅有一名3岁的儿童和一位坐轮椅行动不便的老人。
就在这危急时刻,百特物业三一新天地项目的客服人员戴淑君得知此情况后,立即带领项目安保队长阎晓光和2名工程师傅郑有印,刘宝山,带着灭火器、梯子第一时间赶往业主家。
工程师傅郑有印随即在单元二楼窗户爬梯子进入业主屋内,用灭火器扑灭了厨房内炉灶正在燃烧的火苗。
同时救出了收到惊吓的孩童,疏散浓烟打开锁住的门后,物业其他工作人员及时将行动不便坐轮椅的老人推了出来。
由于百特物业人员及时赶往现场,给业主挽回了无法估量的损失,业主为深感谢意,特送出锦旗一面,感谢物业人员救人于危难之中。
三一新天地的业主得知此事后,也纷纷对物业此次的危急时刻解危机的行为进行点赞,对物业的日常服务表示肯定和赞誉。
“消防无小事,防患于未然”。安全警钟长鸣,百特物业时刻不放松,三一新天地物业经理韩经理表示,物业服务中心始终将安全生产放在绝对首位,牢牢抓住生命红线,定期安全培训,持续提升员工安全意识及自救能力。
百特物业在此呼吁广大业主提高自我防范意识,做到“人走断电、关门火灭,安全用火,谨慎用电”,共同守护和谐美好家园。