理事风采--热心服务 情系业主( 2024招商积余东北公司锦旗背后的故事)

楼市   2024-05-27 15:31   辽宁  
 
 
 
 
 


热心服务

情系业主



每一面锦旗的背后

都有一个感人的故事

锦旗上的字字句句

都凝聚着一份赞扬与认可

一面面锦旗承载着

对招商积余东北公司的肯定



Chapter 01

沈阳招商•观园



HEY SUMMER






近日,沈阳招商•观园项目陆续收到三面锦旗。


沈阳招商•观园项目的业主背包丢失了几日都未找到,保安经理郝林海得知后仔细询问业主出行路线,巡查时处处留意,终于帮业主找到了丢失已久的包,业主收到后十分惊喜,没想到还能失而复得,业主赞扬保安经理认真负责,服务暖心,特送锦旗一面,表示感谢。


女业主搬运大件家具,保安核实确认业主身份后主动帮忙搬运,女业主买水感谢,保安婉言谢绝。业主称赞物业保安服务贴心,工作认真,特送上锦旗一面,表示感谢。


业主每次路过门岗,安管员都会热情打招呼,而且只一次就记住了业主的名字,平时业主拿东西较多不方便时,安管员会主动推来购物车,下雨天安管员将自己的伞借给业主,业主非常感动,夸赞物业服务特别贴心,特此送来锦旗表示感谢。







Chapter 02

沈阳中航城

HEY SUMMER






近日,沈阳中航城项目陆续收到两面锦旗。


在“五一”劳动节期间,业主崔女士身体不适,还要带孩子,得知此事后,安管班长李威主动为业主搬运物品,以微笑服务温暖了业主的心。业主非常感动,特此送来锦旗表示感谢。


业主因有腰脱,安管班长刘阳每次看到都会跑过来,帮助业主提东西送回家,平时见面很热情的打招呼,笑脸相迎,他的举动给老人带来了亲人般的温暖,业主特送来锦旗表示感谢。






Chapter 03

大连招商•海德学府



















HEY SUMMER






近期,大连中融钰府项目陆续收到两面锦旗。

 

业主小魏一个人独居又经常晚下班,有些突发事情,他首先想到的就是客服主管王权。晚上燃气打不着了、水管破裂、粗心地把钥匙锁到了屋里等等,不管是早晚或休息日,王权都耐心接待并亲自帮忙解决,有一次还因为修水管而划伤了手。为此,小魏不胜感激,送来了一面写着“权哥能处,排忧解难”的锦旗。

 

业主住在临街一楼,去年暴雨,由于市政管线不通导致了家里下跃进水。王权得知情况后,第一时间到场,冒雨帮忙堆沙袋,以保证业主不受到更大的损失;小区某公建安装空调外机,位置离这户业主太近,经王权从中协调,达成了业主间的互相理解,问题得以圆满解决。业主为表示感谢,特送来一面锦旗。




Chapter 04

长春招商•公园1872
























近日,长春招商•公园1872项目业主袁女士将写有“情系业主办实事,热情服务暖人心”的锦旗送到物业服务中心。袁女士表示,房屋装修期间,无论遇到任何问题,管家蔡金山都会热情的帮助解决,从不敷衍懈怠,业主对蔡金山表示真诚的谢意,同时对物业服务高度认可。





火红的锦旗

是业主对招商积余的认可

更是一种责任和动力

招商积余东北公司全体员工

将带着这份沉甸甸的心意

继续以一流的标准严格要求自己

以优质的服务回馈业主



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