沈阳市物业管理协会举办《沈阳市规范住宅区物业服务管理办法》专题培训
11月11日下午,由沈阳市物业管理协会主办、法律政策专业委员会协办的《沈阳市规范住宅区物业服务管理办法》专题培训在沈阳高登酒店举行,参加人员有会员单位的主要领导、中、高层管理人员、项目经理以及法律政策专业委员会委员共计300余人。
主讲人:协会常务副会长李文胜
沈阳物协常务副会长、法律政策专业委员会主任李文胜对《沈阳市规范住宅区物业服务管理办法》逐条进行详细解读。主要包括:规范行业行为、加强行业自律、履行工作职责、落实管理制度、坚持党建引领、提高服务质量等内容。
李文胜常务副会长结合物业管理工作实际,通过真实案例,就物业管理工作中容易发生的矛盾纠纷和存在的问题进行具体分析,并提出重点把握的事项、改进工作的措施、规避风险的技巧和有价值的指导性意见,具有很强的实用性和操作性,对物业企业规避风险、规范管理、提高管理水平和服务质量具有积极的指导作用。
陈忠杰会长讲话
陈会长说:《沈阳市规范住宅区物业服务管理办法》是规范我市物业管理的指导性文件,对物业行业必将产生重要的指导作用和深远影响。
一是对物业企业的要求更高了。物业企业需要按照服务标准认真履行工作职责,提升服务质量。同时也面临着严格的信用监管和信息公开要求,我们一定要进一步加强自身管理,规范服务行为,提高服务质量。
二是对业主权益的保障更全了。业主在物业服务选择上的话语权得到保障,可以通过业主大会和业主委员会参与决策,对物业企业的服务行为和服务质量有更明确的监督和评价渠道。
三是对行业的促进更深远了。更加有效地推动物业行业向规范化、专业化、标准化方向发展,不断加强行业自律和信用体系建设,提升行业整体形象和市场竞争力。
四是对社会治理的融入更紧密了。将物业服务管理融入到基层社会治理体系中,有助于提升社区综合治理水平和居民的安全感和幸福感。通过协调共治机制的建立和政府职能部门的多方参与,将及时、有效调处物业矛盾纠纷,有利于促进社会的和谐稳定。
总之,《沈阳市规范住宅区物业服务管理办法》的实施,对于保障广大居民和物业企业的合法权益、进一步加强和规范物业管理、提升住宅区物业服务质量具有重要意义,为推动物业行业的健康发展和社会治理的现代化提供了有力保障。
希望全体物业管理人员不断加强《沈阳市规范住宅区物业服务管理办法》以及相关法律法规的学习和领会,掌握更多物业管理方面的法律知识,并做到学以致用,依法规范物业服务行为,不断加强行业自律,不断提高物业服务水平,为促进沈阳市物业行业的健康发展做出更大的贡献!
培训现场