优秀物业团队始终盯着业主满意干
把“关键小事”办成“暖心大事”
“院区卫生环境更好了。”
“多年的楼顶防水问题解决了。”
“院区的12个下水井通畅了……”
“业主的事，再小也是大事。”明喆物业入驻国网沈阳供电公司以来，项目经理谢洪旭的一句口头禅，形成项目团队共同心声。一个个满意的点赞、一句句真挚的感谢，常常出现在项目的业主群里。明喆物业凭借感动+惊喜的暖心服务，频频收到甲方客户褒奖，锦旗、牌匾、表扬信。
清洁的环境不只有你一目了然的地方，明喆保洁有别于其他物业，在于你不经意的角落，比如桌子下面、地角线和门框上面、天花板、墙角拐角等“死角”也一尘不染。晴天一身灰，雨天一身泥，展示的是客户第一眼看到的室内外清新宜人的环境。甲方办公楼门前，因暴雨产生积涝，淤泥2公分，保洁部全体员工加班加点清理淤泥。有四个科室装修后搬家，保洁部主动请缨支援帮助搬桌子、扛椅子、抬沙发、运文件柜，仅用一天的时间就完成了。甲方领导称赞“明喆物业保洁员特别能吃苦，特别能战斗”。
无论严寒酷暑，门岗的保安员和流动巡逻保安员用汗水诠释责任担当。8月初的一天晚上，有个小女孩在门口徘徊。一问得知是补课回来“顺路”来接加班的妈妈，因事先没有与妈妈沟通，不知道妈妈提前下班了。当时下大雨，保安员贾楠把女孩抱进值班室，待雨小些时，骑一个多小时的共享电动车将女孩送回家。“明喆服务太暖心”，孩子妈妈通过朋友圈对明喆物业培养出优秀的保安员表示感谢。
项目借助明喆餐饮荣膺“中国服务十佳团餐服务品牌”之势，严格按照ISO22000国际食品安全管理体系标准，从食品原材料、入库检验、清洗、消毒、加工等，全链条把控食品安全关。主、副食每周不重样，让客户吃出健康，享受明喆“私房菜”“拿手菜”“特色菜”佳肴。
【明喆会服】
项目会服员身材高挑、颜值高、气质佳，日常会议、大型参观接待，保障从摆桌牌，到斟茶（添水）、走路姿态、面部表情，举手投足彰显明喆专业之师。
明喆服务，无怨无悔做小事，真抓实干提供感动+惊喜。
——明喆集团沈阳供电项目王玥 供稿
