案例 | 什么是首件 · 首末件为什么成为不良品?

科技   2024-10-24 11:01   广东  


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01

什么是首件
[案例说明]

A厂是专业的汽车车架生产厂商。
近期,其生产的一批车架因为焊接问题,导致车架断裂的严重质量事故。
经过调查确认,是焊接的时候电压偏低,致使焊接熔入深度不足。但是调查生产当日的首件检查记录、焊接设备电压确认表发现都没有问题。
再继续分析当日生产的所有产品,及当日的其它异常事项。发现生产当日中间因A厂的变压器烧毁,A厂曾经停电1小时,停电后再生产的车架全部出现了焊接问题。
而当日生产的人员认为首件已经检查过了、焊接设备也已经点检过,在停电后就没有再进行了。

[原因分析]:

不良现象:车架断裂

一次因:焊接熔入深度不足致使焊接不良。

二次因:设备的电压不足,而A厂的生产人员没有确认到。

三次因:A厂的生产人员没有进行停电后的首件检查及设备电压确认。

四次因:A厂的生产人员认为首件只是当日生产的第一件,没有认知到停电生产的第一件也应该是首件,也应该首件检查和设备点检。

五次因:A厂对“什么称为首件”认知不足。

[预防措施]:

立即在工厂内宣传、教育、张贴“什么称为首件”如下:

  • 每日开机后之首件

  • 换件生产后首件

  • 机器故障修护之首件

  • 模治具修护或调整后之首件

  • 品质问题点对策后之首件

  • 作业人员更换后之首件

  • 作业条件重新设定后之首件

  • 停电后之首件

  • 收工前之首件

[案例反省]:

进行首件检查的目的就是为了确认刚开始生产时的人、机、料、法是否符合设定的标准。
当人、机、料、法有变化的时候,就应该重新进行确认。这样才能保证生产的一致性。




02

首件成为不良品
[案例说明]

B厂是一家专业的汽车玻璃生产厂商。
2023年其总共发生了数十片焊接在玻璃上的天线端子脱焊的质量问题。
B厂一直无法查出发生脱焊不良的原因,因此就将其归咎为偶发问题点,认为是无法避免的。
但是最近调查却发现,发生脱焊不良的玻璃几乎都是每天生产的首件产品。
首件为什么会发生不良呢?
再经过详细调查,发现B厂的焊接作业员每天在开始焊接前,都会先利用一片玻璃来进行试焊接,然后根据电流表显示的数值来调整焊接电流。
因此,往往第一片的焊接电流不符合标准,焊接强度不足;但第二片玻璃由于电流调整正确了,焊接强度也就没有问题了。
B厂的作业人员也没有对第一片玻璃进行特别的处理,依据正常交货。这样首件就成为了不良品。

[原因分析]:

不良现象:B厂在2023年,其总共发生了数十片焊接在玻璃上的天线端子脱焊的质量问题

一次因:天线端子焊接的强度不足。

二次因:天线端子焊接的电流不符合标准。

三次因:每天第一片玻璃天线端子焊接的电流不稳定。

四次因:B厂的焊接作业员每天在开始焊接前,都会先利用一片玻璃来进行试焊接,然后根据电流表显示的数值来调整焊接电流。所以第一片玻璃焊接的时候电流极其不稳定。

五次因:B厂的作业员没有意识到,首件也是生产中的异常,除了对生产条件要认真确认外,对首件的完成品的检验也要加强。

[预防措施]:

在第一片玻璃焊接之前,先利用试作品来进行电压的调整。
对第一玻璃焊接的生产参数也要管制,确认完全符合标准才能将产品判为合格品。

[案例反省]:

品质管理中,对生产中的异常要特别的关注。但是大多数工厂没有认识到每天生产的首件也是异常,应该特别关注。




03

末件成为不良品
[案例说明]

C厂是专业的汽车高压管生产厂商。
最近发生一起因其生产的高压管漏油,而导致汽车翻车的严重质量事故。
经过C厂对漏油的高压管进行分析发现,高压管接头的螺牙被二次加工过,无法有效的密封。
再经过调查发现,该高压管的接头是当天生产中的最后一根。末件为什么会成为不良品呢?
再经过调查,原来当天的作业员加工到最后一根高压管的接头的时候,因为下班时间已经到了,就将生产到一半的接头留在机器上。
而等到第二天的时候,另一班的作业员又从头开始加工这根接头。最终导致这根高压管的接头被二次加工。

[原因分析]:

不良现象:汽车翻车的严重质量事故

一次因:汽车内的高压管接头漏油。

二次因:高压管接头的螺牙被二次加工过,无法有效的密封。

三次因:两班的作业人员重复加工高压油管的接头。

四次因:前天的作业员加工到最后一根高压管的接头的时候,因为下班时间已经到了,就将生产到一半的接头留在机器上,而等到第二天的时候,作业员又从头开始加工这根接头。

五次因:C厂没有对末件进行有效的管理。

[预防措施]:

规定作业人员在下班前,需将产品的工序全部完成后才能结束工作。
若由于特殊原因(如停电等)则需和下一班人员进行充分的交接。并对该件进行特别检验。

[案例反省]:

除了首件外,末件也是生产中异常点,也需要我们特别的管制。
如果在生产及品质管理中,我们都能够知道我们的异常点在哪儿,并且对它们进行有效的管制,那么我们离0不良也是不远了。


按检验阶段分类中过程检验,根据过程的各阶段又有巡回检验、首件检验和(     )之分。

A、理化检验       B、感官检验       

C、首件检验       D、专检

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