概 述
深圳易平方新能源有限公司（以下简称“Esquare”）是一家全球化电动出行公司，为新能源出行客户提供高效能源管理解决方案，拥有构建覆盖后台管理软件、前端运维、终端骑手用户等所有设备交互在内的完整换电系统的能力。凭借亚马逊云科技覆盖全球的云上基础设施以及丰富的云上产品与服务，Esquare成功在云上构建了从官网到调度、管理、经营分析后台的全套业务体系，让业务在东南亚、非洲、拉美多个国家和地区蓬勃开展。
目前，Esquare使用的亚马逊云科技产品与解决方案包括：Amazon Elastic Kubernetes Service （Amazon EKS）、Amazon Relational Database Service（Amazon RDS）、Amazon Elastic Compute Cloud（Amazon EC2）、Amazon CloudFront、Amazon EC2 R6g实例等。
30%
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启用包含Amazon Graviton2处理器的实例，实现约30%性价比提升
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通过CDN服务，页面加载时间减少约50%
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数据库查询延迟低至约50毫秒
机会 | 二轮、三轮电动车异军突起，
海外蓝海赛道机会涌现
新能源正成为中国企业寻求扩张和增长的重要抓手。电动设备所带来的“清洁化、碳减排”正在推动全球新能源转型，而中国新能源企业，正在这一变革之潮的风口浪尖。伴随中国新能源品牌在全球各个国家加大产能和投入、以及自身产品力的不断提升，中国新能源企业正在积极探寻海外拓展机会，占领这一蓝海。
其中，在新能源领域硬件、软件以及运营方面有着长期沉淀的一站式解决方案提供商Esquare，为电动摩托车、三轮车和轻型四轮车等领域的企业级出海客户提供完整的换电服务系统，广泛受到海外客户的认可和青睐，供应链伙伴包括比亚迪、AMPACE、LG等知名企业。
由于换电系统效率大幅优于常规充电，契合了人口密集且处于城市化进程中地区对二轮、三轮车的巨大需求。Esquare瞄准了东南亚、非洲、拉美等符合这些特征的区域，而寻找一家在全球范围内基础设施布局广泛的供应商，就成为了Esquare选择合作伙伴的首要条件。
IT系统的稳定度和可用程度是另一个亟待解决的挑战。Esquare所服务企业的终端用户外卖骑手需求复杂多变，换电柜位置、缺电骑手定位、更佳路径规划等需求都对运营形成考验。为了确保换电服务体系能够流畅地发挥作用，Esquare希望建设稳定的高性能业务系统，实现海外多地系统中AIoT设备数据的高效读取与分析。同时，由于换电操作受用户行为约束，业务高峰与低谷对IT系统弹性提出了更高要求，架构设计成为建设难点之一。
Esquare出海征程中还面临符合全球安全合规规范的挑战。为了确保数据安全，Esquare希望达到高标准的安全合规要求，并计划未来能获得欧盟的 GDPR（《通用数据保护条例》）认证，因此选择一个拥有健全的安全合规体系的云服务供应商，就成为Esquare关键的合作需求。
亚马逊云科技广泛而深入的云服务，以及成熟而丰富的全球客户实践，能为Esquare业务系统的设计、部署与稳定运行提供强劲支持。全球各地的安全合规标准往往不尽相同，而亚马逊云科技引领行业的安全合规与实践，能够有效降低Esquare的安全合规成本，令Esquare的海外拓展之路畅通无阻。着眼于诸多优势，Esquare决定与亚马逊云科技携手，打造全球化的换电服务体系。
“亚马逊云科技在全球拥有多个数据中心，覆盖范围广泛，能够让我们为不同地区的用户提供一致、高效的服务体验，提高Esquare的业务延展性，这是我们重视的业务指标。”
——Daniel Zhang
Esquare软件负责人
解决方案 | 全球基础设施帮助Esquare
顺利在东南亚、拉美、非洲展业，
云上应用最佳实践帮助客户快速提升业务
覆盖全球的基础设施，让亚马逊云科技在海外无出其右
亚马逊云科技在海外34个地理区域运营着108个可用区，基础设施分布广泛。由于Esquare在东南亚、非洲、拉美等地区开展业务，因此他们选择在新加坡、开普敦区域开启节点，支持其所在地区的业务拓展。“Esquare的主营业务就是出海，我们看重选择的云服务供应商在海外是否有长期的资源积累和完善的硬件基础设施，我们评估过诸多云厂商后发现亚马逊云科技在海外的深耕无出其右。”Daniel强调。
从0到1，亚马逊云科技最佳实践助力Esquare快速建站、搭建可靠系统架构
亚马逊云科技为Esquare提供了“从0到1”的云上建站服务，帮助他们完成了云中托管Web应用程序（Amazon CloudFront+Amazon Load Balancer Controller+Amazon EKS）最佳实践的架构设计与部署。由于亚马逊云科技最佳实践均拥有明确而清晰的应用指导白皮书，Esquare在短时间内就完成了对系统架构的学习与掌握，且仅需一名运维工程师即可对齐Amazon EKS每两到三个月迭代一次的快速升级频率，维持系统更新并确保架构的稳定性与先进性。
这其中，Amazon EKS作为全托管的Kubernetes服务，可以帮助Esquare实现容器的自动化管理，以更可靠的系统架构，快速响应高峰流量等关键事件。换电业务实践中，用户往往在午饭、晚饭时段大量下单从而形成骑手业务高峰，因此换电系统同样存在统一的高峰时段。高峰时段中电柜查询、骑手调度、需求发起、付款、开合电柜等一系列操作请求高发、频发，使用亚马逊云科技服务，Esquare可以及时、准确地满足换电系统的扩缩容需求，从容应对业务高峰时段流量波动。此外，Esquare还使用了完全托管的数据库服务Amazon RDS，该数据库易于管理并对其总拥有成本进行了优化，可自动执行无差别的数据库管理任务如故障切换、参数调整、备份和补丁升级。通过使用 Amazon EKS、Amazon RDS等托管服务，Esquare得以释放运维资源，以更少的人力成本保障整个系统稳定运转。
值得注意的是，基于Arm架构的Amazon Graviton2处理器为Amazon EC2实例中运行的云工作负载提供了明显的性价比优势。Esquare软件负责人Daniel Zhang谈到：“使用Amazon EC2 R6g实例后我们做了实际测试，不仅性能跟之前x86处理器架构下的实例相比有所提升，而且成本方面，单就计算实例部分至少节约20%，总体性价比提升约30%。”
亚马逊云科技可继承的安全合规标准为Esquare全球化之路护航
安全合规方面，亚马逊云科技满足全球多个国家和地区共计143项安全标准和合规性认证。通过提供加密、访问控制、合规认证、监控、网络安全等功能，可帮助Esquare更好地满足海外多个不同区域的安全合规要求，降低安全合规成本。Esquare正在联合亚马逊云科技，积极构建更为完善的网络安全标签、隐私合规体系、隐私管理框架，以满足未来欧盟的GDPR（《通用数据保护条例》）等国际通用标准，确保业务的安全性和合规性不断更新。
业务成果 | 成熟、稳定的云上换电系统，
让两轮、三轮电车走向全球
在合作过程中，亚马逊云科技服务团队给Esquare留下了深刻印象。为完成某次关键系统升级，Esquare需要短时间内迁移大量数据和复杂的工作负载，亚马逊云科技服务团队表现了专业的服务能力，迅速响应Esquare面临的全部问题，同时从架构设计到迁移的具体执行，都给予Esquare细致的指导和帮助，确保了迁移过程的顺利进行。
最终，在2个月的时间内，Esquare就将包括全球官网、电柜管理与调度系统、经营分析后台、骑手换电终端管理系统等在内的所有业务，部署在了亚马逊云科技上。统一的系统避免了多体系之间可能存在的“数据孤岛”问题，让Esquare业务系统运行更为统一、协调，获得更佳的稳定性与安全性保障。其中，运营商管理后台以对骑手车辆电池使用情况进行监测的方式，帮助运营商实现智能调度与管理，降低运营成本的同时、提高骑手服务质量。
而通过使用亚马逊云科技云中托管Web应用程序最佳实践所包含的Amazon CloudFront服务，Esquare官网以及管理后台的页面加载时间缩短了50%。此外，Amazon RDS数据库强大的性能，使得管理后台应用的MySQL进行大量数据查询的时间从原来的300毫秒缩短至50毫秒以下，大幅提升业务效率。
现如今，Esquare已经将业务成功在东南亚、非洲、中东实现落地，并针对于当地的实际情况因地制宜，进行定制化的硬件开发。而在软件与运营领域，Esquare基于亚马逊云科技高可靠的云上基础设施所构建的IT系统，正在帮助当地业务形成科学决策、促进高效运营。例如，针对不同治安环境，Esquare设计了“设备实时定位及放电控制”、“设备离线告警”及“电子围栏”等特色功能，令运营商能够实时了解资产状况，实现更好的风险控制。同时“错峰补能”、“充电阈值设置”等优化功能，则以量化经营方式减轻负担，降低运营成本。
随着海外客户的不断增长，Esquare希望与亚马逊云科技进一步达成合作，通过在亚马逊云科技上部署大数据相关服务集群，强化数据的分析和处理能力。未来，Esquare将继续在北美、中东等地进行海外业务拓展，借助亚马逊云科技在大数据以及消息队列等方面服务，实现跨区域的大规模、高效数据处理，从而为客户提供更符合本地偏好的定制化服务。
关于Esquare
Esquare专注于提供电动摩托车、三轮车和四轮轻型车辆等电动出行解决方案，基于换电站系统和先进的云端管理软件等核心技术，为全球客户提供服务。Esquare的一站式服务包括用于管理的云软件、供商家和骑手使用的应用程序，以及高质量的电动车辆、电池和交换站等全套产品。自2019年以来，Esquare已在东南亚、西非、南非和阿联酋等多地展开业务，供应链包括比亚迪、AMPACE、LG等知名公司。
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