想让顾客信任你，请牢记这三个字

文摘职场 2023-06-01 10:30 广东

销售里影响顾客购买的五个因素当中，

最重要的就是信任的建立。

我们会发现盘点所有会员的过程中，对我们有信任的客人成交起来是非常容易的，但是绝大部分客人不信任我们

所以，我们就是要在不断地跟客人一对一沟通的过程当中，去建立信任，去增加信任我们的顾客。信任的建立会特别慢，但是丧失信任可能只需要一秒钟。所以当我们每时每刻都站在客人的角度，帮客人去解决问题的时候，是最容易获得信任的；当我们站在客人的立场去思考客人为什么要买这个产品，买这个产品使用了以后有没有解决自己的问题的时候，信任是最容易建立的。所以，想让顾客信任你，请牢记：慢慢来

怎么个慢慢来法？

我们举个例子：当去跟某个客人沟通的时候，如果只是一味的想去说服她，一味的想去成交她，我保证你一定成交不了，一上来就是现在有活动，买二送一这种玩法很难推动了。

换个方式：从日常开始，通过每一次跟客人沟通的机会，通过客人的每一个疑问一一解答，去告诉她其实你在送好的（产品价值），你在好好送（完善接待流程），这个时候就最容易成交。

切记：慢慢来是最快的方式。

最后，送你一段东方甄选董宇辉说过的话：你一点都不笨，你只是需要时间。快不见得就是好。如果连方向都不对，速度就是对你天赋的浪费。就连太阳到地球的时间都需要8分20秒，你又在着急些什么呢？慢慢来，感受花开更新自己。生活不是赶路，而是感受路！

http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg5Mzg3NTcwOA==&mid=2247485133&idx=1&sn=c0db8b50d94e2f8b283522f3a1dd9ee2

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