#有赞新零售的数据显示:
1、获取一个新客的成本,是维护一个老客成本的 5 倍;
2、单个老客对品牌的贡献利润等于新客的 16 倍;
3、消费者对于品牌的印象可能影响周围 240 人,而这 240 人就是品牌的潜在客户;
4、从 2020 年到现在,拉新的成本已经翻了 2 倍多。
这些数据,都是支持我们必须好好搞会员运营的重要基础,一个可被运营的忠实老客一定会成为门店的新增量。
你看看这几年各大电商平台的动向和玩法调整,也能发现:越来越多商家不再把业绩当成唯一指标,能否留存更多老会员、能否达到相应复购率、能否影响老用户愿意分享种草,是更为关键的运营核心。
会员经济的威力在以前有多被忽略,现在就有多被珍惜!这对于实体门店来讲,更是如此!
只有深度地和会员捆绑强关系,在日常运营中围绕会员做长期动作,才有可能让顾客选择你、甚至反复地选择你。
你可以看看落地实干家超级会员的内衣店老板们的真实心声:看看她们对会员管理这件事的认知、落地和结果。
要不断地围绕会员喜欢的方式,持续服务他们。
会员积累得越多,店铺业绩越稳定。
2、报名我8月20日的现场培训,我们将开展为期三天两夜的深度密训+实操,最高效、最低成本地带教你学习超级会员,让你回到店里就能直接落地!