我的老途观是2011年的车,跟着我走南闯北,立下汗马功劳。
我和他的感情很深,他像陪伴我十余年的忠实伙伴,带我穿越北京的大街小巷,为我遮风挡雨,更是在一个个我被工作和生活折磨得痛苦不堪的夜晚,在家楼下拥我静坐,用放出的音乐表达他对我的理解,给我温柔和包容,直到我消解了情绪,上楼回家又能一脸轻松地面对家人。
在我失业的最近两年,已经是老车的他更是带着我相继跑了漠河、喀什、海南,逾5万公里,他不仅载着我风驰电掣、还让我放平后座将他改成床车、使我能睡在车里节省住宿费。他陪我度过不知多少个旷野群山之夜,他就是我的移动城堡,给我孤身一人行走江河湖海的底气和安全感。
十几年间,他除了一次在即将抵达新疆哈密、2天2000多公里的持续高速运转后不堪重负趴了窝,其余时候,不管路段多么坑洼颠簸,他从没有掉过链子,即便是那一次,他也是顶着逐一亮起的报警灯和皮带绷断的残躯带我离开无人区,直到抵达有交警的检查站才彻底安心倒下。
他是如此给力,我也倍加爱惜,即便已经老旧,仍不舍得更换。今年8月底,结束了带儿子的暑假自驾东北,回到北京,因为爸爸检查出肺癌需要回城里手术住院,我来到怀柔小院替他照顾93岁高龄的爷爷。提起车辆年检即将到期,爸爸告诉我在附近就有一家检测场,我便决定去这家,没想到这一决定,让我先后跑了6趟,还额外支出了一大笔费用。
第一次去,因为车顶的行李箱超高不能过检,这个完全怪我,按照要求回来拆下行李箱再去。
第二次去,起了个大早赶了个晚集,不知道为什么我的车比别人的车检测时间长很多,排在我后面检验外观的车都先做完其他检测走了,我却一直在大厅等着,从9点来一直测到11点半才结束。那个时候,我还不知道他在那漫长的时间里经受着怎样的煎熬。要交400元的验车费用,隐约觉得似乎比之前在丰台的验车费用高,但一是记不清一年前具体是多少钱,另一方面觉得国家统一的收费标准不会有问题的,也没详细询问就交了,有点肉疼。当我开车出去,在去县城买我和爷爷一周的生活物资路上,突然发现仪表盘的发动机黄色报警灯亮起。
不知道问题在哪,买完东西,我只得第三次返回检测场,去问一问。先询问了一个检测工作人员,他说报警灯应该开一会儿就自动消除了,我说我已经开了一会儿,且在超市熄火了约一小时,他让我去调度室问问。
我到了调度室,还没说完具体情况,里面的人就指指旁边的牌子,说外面都写着呢。我仔细看过后,说我的是发动机报警,不是ABS灯和手刹灯,对方有些不耐烦了,说开一段就好了,外面写着呢!
我问要开多久呢?我已经开了一段了。他说不好说,几公里也可能,几十公里也可能,我有点无语,又问开了几十公里还不好该怎么办?他说那你再过来。好吧,看人家的态度这应该是个常见问题,可能是我外行并过于担心了,那我就先回去开开吧。
有读者提到验车费用的问题,这个钱已经交完了,我也就没再在意。
也有读者提到现在检测场“暴力验车”,猛给油门猛踩刹车,导致车出问题。
“暴力验车”这个词,我第一次听说,上网一查,吓了一跳!原来,每次验车时我的爱车被开走,在我看不到他时,他正遭受着一场“酷刑”折磨,而更无法理解的是,看有些文章里说,这似乎还是一项规定操作……
我们如此爱惜的车,陪我们跋山涉水的伙伴,没有倒在艰险的路上,却可能倒在检测上,而检测的初衷,不是为了查看他的状态么?难道非要用濒临临界值的方式测试么?这就好比,我们体检时,大夫用棍子使劲捅我们的身体,试试它能不能经受住!以证明它是好的!而在平时,我们谁会舍得用这种方式对待自己呢?轻一点捅,就不能证明其好坏么?
第四次,中午,调度室没有人,我去了大厅,工作人员在吃饭,一个大姐很客气的了解了我的情况后,让我打调度室外面的值班经理电话问问。
打了电话,一个人过来,把我的车开走,过了一会儿,他开回来,说是空气流量计的什么问题,我问该怎么办呢?他说开开高速就好了。
那好吧,我的心里再度从悬起到放下,那就听人家的再开一开吧。开上车,我发现故障灯消失了,原来人家帮我处理了,我还在想着这下没事了,可回去的路上,发动机故障灯就又亮了……
过了两天,不仅故障灯没有消,连中间显示屏右上角的挡位显示都没了,我明显觉得车开着有问题,给不上油,这不是开开就会好的问题啊。又是中午,我又给值班经理打电话,内心怀着歉意,一次次地来耽误人家午休,可若是等工作时间再来,又怕人家太忙没有时间管我。
矛盾中,来了两个师傅,包括上次那位,打开我前机器盖子看了看,他们的结论是和检测没关系,没有动我的相关器件,是我车的零件自己故障,他们修不了,让我去修车厂看看。
“我是把车交到你们手里之后坏的啊……”我问:“那您们就不管了是么?”上次那个师傅说:“没说不管,如果修理厂说是我们检测造成的问题再说。”
再次好吧,我询问了修理厂位置,他们又帮我消了故障码,故障码开了一段又再次亮起。
我来到师傅告诉我的现代4S店,其实我是有点纳闷为什么大众的车要到现代4S店,他也许连我的车是什么牌子都没看清?但作为小白和外区人我还是愿意先听人家的,到了之后,接待的姐姐说电脑检测要收200元,我有点舍不得,说了在检测场人家查到的问题,姐姐说还是得再查一下。
查完,告诉我很复杂他们这里修不了,得去大众4S店,又帮我消了故障码,说如果消了以后不再亮,我再回来交那200元,靠我的诚信;如果又亮了,就算了。
我当然希望他就这样好了,但怎么可能,我来到这个姐姐告诉我的大众4S店。专业的师傅,一看就找到了问题,下面的一根软管裂了。我问师傅是怎么造成的,师傅说可能是检测的时候猛给油,气压大给撑破了,你的车本来就有年头儿了。
接待我的小伙子说,您车这么老了不考虑置换一辆么?我说我的车虽然老,但还好好的。
我的旁边还有一辆车,车主人正在跟另一个修车师傅吐槽,他的车也是检测完出了故障,我问他是哪家检测场,他跟我一样,他恨恨地说,每次检测开到四五千转,平时谁家车会这么开,****。
换这根管要948,再换个皮带71,还要换一个我没记住的件儿399,工时费打八折后600多,报价2061元。
交这笔钱之前,我来怀柔这半个月,一共花了682,其中400元是验车费,本来还想在家时能为以后旅行节省点开支,这又要支出2000多。既然当时说如果是检测场的问题让我再去,我就再去一趟吧,我甚至还天真地想,人家不会要追责给我做检测的师傅吧,如果要扣人家工资,都不容易,我就自己认了吧。其实我做好了心理准备,我看出来了,从他们一次次告诉我开开就好了,那是在客客气气地推诿我。第六次,来了就遇到了前两次那位,我不知道他是我之前打电话的经理还是经理找的师傅。
我给他指了那根破裂的管,说修理厂说是给油太猛造成的,他说给油能把管撑爆了?我不懂,是转述修车师傅的话,他的质疑我也不知如何作答,说那是软管、而且车本来就挺老了。这时另一个师傅说,那还是你的问题,你要是新车就没这样的事了。我说那是怪我么?我开着它跑了几万公里都没事,检测完就坏了,是我要检测么?是国家要求的,那是怪我来了你们这家检测场?
那个说是他们的问题再找他们的师傅说,他们从没遇到过这样的情况,他们也管不了。其实上一次就直接告诉我他们不管就好了,我也就不必再抱着些许希望来一趟了。我预料到了,可我能有什么办法呢?吵一架?我这个人嘴笨没有别人能言善辩、总是被人说得生一肚子气还不知如何反驳,我也知道发泄情绪没有任何意义。换位思考,他们多一事不如少一事,能糊弄过去把我打发走是上上策。人家就是不管,和和气气的,我一个普普通通的小老百姓,还真为这个打官司和找地方投诉么?以往的经历让我知晓,那些伤神费力也未必有用。社会总是如此,在面对我时,他们是强势的,他们不会站在我的立场上考虑我的损失,而待到他们成为消费者,有一天面对别人的强势时,也一样会被别人的糊弄打发走。那个时候,他们就转换了角色,但他们不会想起我。
这又好像,你因为某项业务无法解决生气打电话骂了一顿客服,客服下班到餐厅吃饭又因为对菜品不满意骂了服务员一顿,服务员下班又成为了消费者……兜兜转转,有一天你上班时也被骂了一顿,不满情绪循环往复,戾气越来越重。不再说什么了,就让这道戾气在我这里截止吧,爷爷还独自在家等着我回去做饭,我自己承担。“算我倒霉。”我最后说了这么一句,跟对方说也是跟自己说,走了。
这件事就这样结束吧,跑了这么多趟,也算是把问题搞清楚了。爷爷独守家里我每次出来都不放心,爸爸的手术还不知道啥时候做,每一件事都比这件事更重要,我虽然没有收入但损失这2000块也不至于吃不上饭,回家我也去学爸爸用洗衣服水冲厕所多省一些水费减少损失。过两天去修车交钱,我的老伙计只能我心疼,他为我省了那么多心、为我节约了那么多开销,该为他治病的钱我不吝啬!我俩还有共同的梦想要完成,西藏我俩还没去,我相信医好了他,他又会变成我最可信赖的宝马良驹,重振雄风志在千里,和我共踏人生险途。只是,想到一年之后,我还要不得不交钱给他“上刑”,有些不是滋味,内心打翻了五味瓶,轻轻地抚了下方向盘。每年都要折磨一下,不知道他能撑过几次,任他老骥伏枥、任我呵护备至,抵不过那根躲不过的“试疼棍”,经不住也只能怪我们都不再年轻。人生需要面对的无力,不止于此,该接受的,唯有接受。毕竟还有许多更有意义的事,那些才值得我们花费精力。