掌柜有话说
超市平时偶尔会遇到不守规矩的人，
但谁也没想到，
不守规矩的居然是自家员工，
而且还是集体盗窃。
光鸡蛋半年就偷走了6吨之多。
“我家个体超市总共20多名员工中，有8人被以盗窃判刑，2人被检察院决定不起诉……半年超市采购价值22万多元的鸡蛋，就丢了108000多元……”日前，赵女士向华商报大风新闻记者说起自家原本盈利的超市最终倒闭，资金亏损超过200万元的原因，气愤而无奈。
亏损200万元超市倒闭
“她说超市很多员工都在偷，我听后当时都懵了”
2019年，河南赵女士在内蒙古锡林浩特市中心繁华地区经营3000平方米的超市。2021年1月，因丈夫患病治疗需要照顾，赵女士与朋友的亲戚合伙经营超市，但令她意想不到的是，原本盈利的超市在此后7个月，就因经营不善倒闭。
2021年8月，在闭店盘货清算资产时，赵女士发现货架上商品数量对不上，调取超市监控查看，意外发现一名员工的偷窃行为。赵女士报警后，这名员工在辖区派出所交代，偷窃超市的员工大有人在。
图片：2021年8月，超市一名涉案女员工被警方带走调查
赵女士表示：“当时在派出所，这个女员工害怕了，哭着说她偷了，不是偷这一次偷了十多次，不是她一个人偷，是超市很多员工都在偷，我听后当时都懵了。”
赵女士提供的审计报告显示，超市资产出现200多万元的亏损缺口。
锡林浩特市公安局2021年9月出具的立案告知书显示，公安机关决定对收银员盗窃案立案侦查。
提偷窃方式五花八门
少扫码或不扫码，收银员收一笔钱立马转给老公
赵女士告诉华商报大风新闻记者，“我的员工中16个人是店长、收银员、理货员和信息员，涉及超市的日用百货、酒水、米面粮油，他们啥都偷，最贵重的是锡盟的‘精品草原王’白酒和上千元的红酒，以少扫码或者不扫码的方式，或者以特价结账的方式盗窃。比如，一袋牛肉干值100元，他们就扫码扫0.5元，按特价结算，最后自行带出超市。”
“店长刘某和信息员殷某均被判刑……”赵女士表示，涉案员工中，35岁收银员刘某凤盗窃次数最多，金额也是最高的，“她好多次都是收一笔钱，就是扫到收银员的微信或者支付宝里，然后立马再把钱转给她老公。”
赵女士提供2021年8月6日8：31的超市监控视频显示，刘某凤打开一盒高端礼盒，拆开后品尝，“这种偷吃的视频太多了，有的员工品尝完吃不了就带回家。”
赵女士表示：“法院判决书认定刘某凤老公盗窃事实3次，最后一次盗窃涉及1700元商品，她只给她老公结账1元。”
图片：超市收银员刘某凤以扫码少付款或不付款的方式盗取超市货物（监控截图）
交B超单作为证据
收银员因盗窃被判2年3个月，因怀孕监外执行
相关判决书显示，刘某凤在2022年因盗窃被判刑之后，又因漏罪，再次被追究刑责。2024年8月，刘某凤因盗窃漏罪的案件开庭，锡林浩特检察院指控其在2021年7月至8月间，自己或伙同超市内其他工作人员和家属，多次通过少扫码、正常价格商品以特价结账、偷吃超市内商品方式实施盗窃。
法庭上，刘某凤提出已怀孕5个月，向法院申请缓刑，并提交了两张B超单作为证据。
2024年9月，锡林浩特市法院撤销2021年1月的判决结果，以盗窃罪判处刘某凤有期徒刑两年，并处罚金4000元，与原有有期徒刑1年的判决，并处罚金2000元合并，决定执行有期徒刑2年3个月，并处罚金6000元。
虽然刘某凤被判了实刑，但赵女士从法官处得知，刘某凤因“尿检阳性怀孕”没有被批捕，而是被监外执行。
“她从法院判决到现在，没有服过一天实刑。”赵女士表示将继续追究刘某凤的其他漏罪，“我会搜集证据再次起诉，不能让她利用怀孕、生娃脱罪。”
多名员工监守自盗
理货员与家人联手偷，超市合伙半年鸡蛋丢6吨
相关判决书显示，2021年8月7日，被告人、超市理货员王某霞指使其男友母亲从超市后门推走一购物车商品，涉及卫生纸、罐头、蛋糕、饼干、奶茶、鸡蛋和薯片。
赵女士表示：“王某霞给她婆婆从超市最里面开消防电梯门，她婆婆盗窃一大购物车商品从这个消防门，连同购物车一起盗窃走，这一车商品约有2000多元。”
相关判决书显示，2021年8月7日17:08，王某霞的婆婆推着一车商品到刘某凤收银台处结账，刘某凤以扫码的方式帮助其盗窃，该时段王某霞的婆婆只扫码付款7.50元。
赵女士表示：“合伙半年超市共计采购22万多元鸡蛋，审计报告中仅鸡蛋就丢了6吨多，价值108000多元，供货商起诉我要鸡蛋款，去年11月份我才把鸡蛋款还完。”
超市多名员工监守自盗，知人知面不知心。赵女士感叹：“超市员工就上半天班，每月工资从两三千元到4000元不等，而且收银员有保底加提成。”
已有11员工被惩处
“一个3000多平方米的超市，就这样子盗窃倒闭”
“我自己保存了将近1万个视频，这几年光开庭就参与了70多次，判决书拿了60多份，感觉每推进一步都好难。”
赵女士表示，超市盗窃案用了4年还没能完结，但她会坚持追回损失。
截至2024年12月，赵女士掌握盗窃证据的员工中有11人先后受到法律制裁，其中8人被判刑，2人检察院决定不起诉。此外，还有14名员工相继被锡林浩特市公安局决定终止侦查。
“检察院起诉的那几个全部判刑了，还有两个人是不起诉。一个3000多平方米的超市，就这样子因盗窃倒闭，给我造成200多万元的经济损失。我这几天还在跑检察院，向市检察院申请立案监督。”
掌柜有话说
掌柜惊叹于这些员工行为的同时，
也在思考一个问题。
投资重金开这样一个大型超市，
居然会出现员工集体盗窃的行为，
老板在管理上存在哪些问题？
该怎么防止监守自盗？
热问答主
@飞跃本屯
日对账周盘库，自家人管财务
开超市或者其他零售业门店，都需要做到“日对账周盘库，自家人管财务”，不然就会出现本问题里中的大漏洞。
1. 何为“日对账周盘库”
日对账：说的是每天下班后，都要由财务人员和库房管理人员，一起核对当日的入账和售出商品情况。
尤其是要核对售出价格—售出商品—库存减少这三个数据，是不是一一对上。如果本问题那家超市，能够做到日对账，那么员工与家属勾结，刷0.5元拿走价值上千的商品，理论上当日就能发现。
周盘库：日对账多是由一家店员工自己进行的，如果财务库房两个负责人合伙，的确有可能瞒过一时。
但零售企业大多还有个周盘库的流程，由总部或总部委托的第三方来对库房和财务进行盘点。也是按照“售出价格—售出商品—库存减少”这三个数字来对账，而且不只是看数据，还要看收款账户流水单，实际去库房按照库存单一一核对。这样就算一家门店员工合伙，也很难瞒过私自盗窃或挪用货品的情况。
2. 为何“自家人管财务”
日对账周盘库的流程很严谨，但要是总部或第三方的财务人员和门店员工也合伙了，那再严谨的管理流程也会有漏洞。
短时间两边人熟悉到合伙的程度很难，但时间一长就难免有这个风险。或者如本问题的那家超市，规模不小但只有一家门店。
对大零售企业，可以通过定期更换总部对账的财务人员，或更换第三方委托的人员，来避免对账人和被查账人员私下交往造成的危险。
对于小零售企业，那就只能把“自家人”放到财务、库管至少一个位置上了。
3. 这家超市为何出了漏洞
从报道看，这家超市之前经营正常，但老板去北京照顾生病的亲人后，问题就出现了。
这应该是过去老板自己扮演了“自家人管财务”的角色，所以没有大漏洞。而当老板离开后，委托的合伙人又没有亲自或委派“自家人”来替代，造成了财务和库管都是“外人”，那就没办法了。
掌柜有话说
员工监守自盗是最大的原因，
老板显然也没做好管理。
如果你有相关管理经验，
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