【基层】凝心聚力,推动基层治理与居民福祉的同频共振

政务   2024-12-19 13:17   上海  



为深入贯彻落实党的二十大精神,持续推动基层治理体系和治理能力现代化,宝山区罗店镇党委以问题为导向,凝聚各方共识、汇集经验智慧,探索丰富公共服务内容、创新群众自治模式等,着力构建基层治理新格局,推动形成一批可复制、可推广的新经验,在扎实的行动过程中践行人民城市理念。特别是在推进“美好社区 先锋行动”项目的过程中,主动挖掘辖区内居村特色亮点,推动2024年度13个区级项目往“深”里做、往“实”里走。



如何更好地回应居民更复杂多元的诉求

罗店社区居民构成多元、来源多样,面对更复杂的居民构成、更多元的诉求、更高的维权意识,如何满足大居、美兰湖、古镇等不同片区居民对美好生活的多元需求,如何凝聚社区力量激发干事创业的热情与潜能,如何发挥居民参与社区治理的主观能动性,是现阶段社区治理的关键点。因此,以 “美好社区 先锋行动”为契机,罗店镇12家居民区立足社区治理难点热点问题,结合社区自身特色亮点,分别围绕“三驾马车”增能、社区设施更新改造、租客管理、为老服务、无主流浪猫管理等方面,探索破解治理难题的好办法、好经验,努力做到一居民区一亮点,助力建设共建共治共享的基层社会治理新格局。


坚持多元参与,不断激发自治共治的源动力

充分调动居民热情,

激发社区自治内生动力

各居民区充分挖掘社区潜在资源,鼓励楼组长、第二楼组长、党员骨干、志愿者、达人能人及社区小先生等多方力量在美好社区创建中发挥力量,实现组织和人的资源与社区的充分融合,实现社区的共融共治。

汇聚青年力量,让社区治理活力加倍

朗诗居民区党总支坚持党建引领,以满足小区居民全方位多层次的生活需求为导向,积极挖掘社区中的人才力量、资源力量和服务力量。发挥社区骨干在社区中的引领作用,招募网格内8位青年达人,并邀请3家共建单位和青年物业经理,组建“青•凝”工作室,形成了社区的“骨干融合”。工作室充分发挥青年才能,集思广益,聚焦社区“老中小”,把社区舞台建在群众生活中,提升社区的融合值。青年志愿者作为策划者、编导者、实施者、参与者,在传统活动的基础上巧妙加成了“创新”buff,成功将社区中的多元群体紧密融合在一起。居民在这些活动中相遇、感受、创造美好,共同构建了一个和谐、温馨、充满活力的社区环境,为社区的可持续发展奠定了坚实基础,慢慢实现“社区融合”。

强化自治效能,架起“红色业委会”连心桥

宝欣苑八村居民区党支部充分发挥党建引领核心作用,结合业委会成员党员占比较高的特点组建“红色业委会”联盟,把党的工作延伸到千家万户。业委会通过发挥“红色细胞”在社区治理中的模范作用,积极参与党建引领“三驾马车”月度议事会,收集居民群众的意见建议,对小区管理工作展开研讨。由“红色业委会”牵头,小区步道路面修缮、中心花园改造等实事项目都在有计划地推进落地。业委会成员们紧紧围绕“事前有方案、事中有监督、事后有验收”的工作思路,共同探索多方共赢的解决办法,切实提高居民的安全感和满意度。


赋能团队建设,将租客“蓉”成一家人

蓉治社接待室

为让租户真正融入社区,蓉庭居民区党支部积极探索将“治理对象”转化为“治理力量”的社区自治共治新路径,以“二房东”为切入点打造“蓉治社”租户管理自治项目,构建“党支部-1+3会长制度-75个会员-1000多户房屋-广大租客”的金字塔自治模式。党支部成立租客矛盾调解开放空间——蓉治社“接待室”,建立了二房东定期轮流值班机制和“三定”(定时定点定题)议事机制,使矛盾纠纷化解工作变得有“章”可循。同时,二房东们作为社区的“调解员”、租客的“二管家”、文明的“宣讲员”,穿梭于社区各个角落,积极协助解决养宠矛盾、排除租客安全消防隐患等,把租客矛盾化解在萌芽状态。


积极链接周边资源,

构建共治共享新格局

各居民区依托“美好社区 先锋行动”,积极挖掘、链接、整合周边资源,推动人与社区、人与人、人与资源的多维度融合,探索基层治理的新路径。

党建共建,“家校社”赋能社区

宝欣苑第九居民区党支部与罗店二中深度链接合作,充分调动和发挥各自的资源有效融合。通过建立以少年儿童+青年家长为主体的志愿服务团队“天使之翼”,打造“小手牵大手”志愿模式,为社区志愿服务注入新活力。每月至少开展一次暖心志愿服务系列活动,包括“爷爷奶奶微课堂”健康操班、“暖心关爱行动”慰问退役老兵等,逐渐形成“家、校、社”共建合力,为社区重新赋能。


社商联动,点亮“青桔幸福圈”

年吉苑居民区党支部开启“青桔”主理人社商联动模式,与周边商铺联动,积极营造社商融合“宜居宜业、互赢共利”的氛围。辖区爱心商户链家地产、华尔康口腔、猪珠兄妹儿童友好公益组织等8位代表成为了社区第一批“青桔”主理人。商铺主理人每月参与社区便民服务活动,与志愿者一起上门走访慰问、参与清洁家园等。通过加强社-商联动,增进邻里亲密度,探索适合本社区的主理人发展模式和社区治理模式,合力画出美好社区幸福圈。


制定清单,养老生态有温度

宝欣苑第二居民区党支部通过线上意见征询、线下入户“噶三湖”、座谈会等方式,整理出一份为老服务清单,以此为抓手搭建有温度的“养老生态圈”,联合第三方开展“外卖式”养生服务:老年人足不出户便可享受医疗保健;社区民警定期向社区老年人开展反电诈宣传、普法教育等;镇安全办为有需要的独居老人安装烟感报警器;共建单位每月为老人提供理发、量血压、磨刀修伞等便民服务;社区公益律师提供一对一的法律咨询服务......依托为老服务清单,党支部力所能及地满足老人们的生活、心理需求,让独居老人有困难不靠“拖”、不靠“扛”,享受到老有所养,老有所依的关怀。




将精细化治理触角不断延伸,

共建“宜居、安全、共治”的美好社区

“美好社区 先锋行动”项目以党建为引领,精准对接群众需求,紧扣基层治理的难点焦点,链接一批学校、商铺、职能部门、社会组织等服务资源向居村延展,不断释放各类党组织融通的化学效应。另一方面,鼓励居村民参与到解决基层社会治理难题的过程中,充分发挥人民群众的积极性、主动性、创造性。在打造过程中贯彻落实全过程人民民主的重要理念,让越来越多的居村民成为基层治理的参与者,共同参与讨论、研究,提出建设性意见,让大家有意识、有意义地参与美好社区建设,共同为建设“宜居、安全、共治”的美好社区添砖加瓦。





(来源:“宝山党建”微信号)

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